סִין
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד AGG אוספת, משתמשת וחושפת את המידע האישי שלך, ומספקת מידע על זכויותיך. מידע אישי (המכונה לעיתים נתונים אישיים, מידע המאפשר זיהוי אישי או במונחים דומים אחרים) מתייחס לכל מידע שיכול לזהות אותך באופן ישיר או עקיף או להיות קשור באופן סביר אליך או למשק הבית שלך. מדיניות פרטיות זו חלה על המידע האישי שאנו אוספים באופן מקוון ולא מקוון, וחלה בנסיבות הבאות:
- אתרי אינטרנט: השימוש שלך באתר זה או באתרי אינטרנט אחרים של AGG שבהם מדיניות פרטיות זו מפורסמת או מקושרת;
- מוצרים ושירותים: האינטראקציות שלך עם AGG בנוגע למוצרים ו/או שירותים שלנו המתייחסים או מקשרים למדיניות פרטיות זו;
- שותפים עסקיים וספקים: אם אתם מבקרים במתקנים שלנו או מתקשרים איתנו בדרך אחרת כנציג של ספק, ספק שירות או גוף אחר המנהל עסקים איתנו, האינטראקציות שלכם איתנו;
עבור שיטות איסוף מידע אישי אחרות שאינן תחום מדיניות פרטיות זו, אנו עשויים לספק הודעת פרטיות שונה או משלימה המתארת שיטות כאלה, ובמקרה כזה מדיניות פרטיות זו לא תחול.
מקורות וסוגי מידע אישי שאנו אוספים
אינך נדרש למסור מידע אישי כלשהו כדי לגשת לאתרי האינטרנט שלנו. עם זאת, כדי ש-AGG תוכל לספק לך שירותים מבוססי אינטרנט מסוימים או לאפשר לך גישה לחלקים מסוימים באתר האינטרנט שלנו, אנו זקוקים שתספק מידע אישי הרלוונטי לסוג האינטראקציה או השירות. לדוגמה, אנו עשויים לאסוף מידע אישי ישירות ממך כאשר אתה רושם מוצר, שולח בקשה, מבצע רכישה, מגיש מועמדות למשרה, משתתף בסקר או מנהל עסקים איתנו. אנו עשויים גם לאסוף את המידע האישי שלך מצדדים אחרים, כגון ספקי השירות שלנו, קבלנים, מעבדים וכו'.
המידע האישי שאנו אוספים עשוי לכלול:
- המזהים שלך, כגון שמך, שם החברה, כתובת הדוא"ל שלך, מספר הטלפון שלך, כתובת למשלוח דואר, כתובת פרוטוקול אינטרנט (IP), מזהים אישיים ייחודיים ומזהים דומים אחרים;
- מערכת היחסים העסקית שלך איתנו, כגון האם אתה לקוח, שותף עסקי, ספק, ספק שירות או ספק;
- מידע מסחרי, כגון היסטוריית הרכישות שלך, היסטוריית תשלומים וחשבוניות, מידע פיננסי, עניין במוצרים או שירותים ספציפיים, מידע על אחריות, היסטוריית שירות, עניין במוצר או שירות, מספר VIN של המנוע/גנרטור שרכשת וזהות הסוכן ו/או מרכז השירות שלך;
- האינטראקציות שלך איתנו, באופן מקוון או לא מקוון, כגון "לייקים" ומשוב דרך אתרי מדיה חברתית, אינטראקציות עם מוקדי השירות שלנו;
אנו עשויים להפיק או להסיק מידע רלוונטי אודותיך בהתבסס על המידע שנאסף. לדוגמה, אנו עשויים להסיק את מיקומך המשוער בהתבסס על כתובת ה-IP שלך, או להסיק שאתה מעוניין לרכוש מוצרים מסוימים בהתבסס על התנהגות הגלישה שלך ורכישות קודמות.
מידע אישי ומטרות שימוש
AGG רשאית להשתמש בקטגוריות של מידע אישי שתוארו לעיל למטרות הבאות:
- לנהל ולתמוך באינטראקציות שלך איתנו, כגון מענה לשאלותיך בנוגע למוצרים או לשירותים שלנו, עיבוד הזמנות או החזרות, רישום שלך לתוכניות לפי בקשתך, או מענה לבקשות שלך או פעילויות דומות הקשורות לפעילות העסקית שלנו;
- כדי לנהל ולשפר את המוצרים, השירותים, אתרי האינטרנט, האינטראקציות במדיה החברתית והמוצרים שלנו;
- לנהל ולשפר את השירותים שלנו הקשורים לעסקי הטלמטיקה;
- לנהל ולשפר שירותים הניתנים באמצעות כלים דיגיטליים;
- כדי לתמוך ולשפר את קשרי הלקוחות שלנו, כגון איסוף מידע על מוצרים ושירותים אחרים שעשויים לעניין אותך בהתבסס על העדפותיך ואינטראקציה איתך;
- לניהול עסקים עם השותפים וספקי השירותים שלנו;
- כדי לשלוח לך הודעות טכניות, התראות אבטחה והודעות תמיכה ומנהלה;
- כדי לנטר ולנתח מגמות, שימוש ופעילויות הקשורות לשירותים שלנו;
- כדי לזהות, לחקור ולמנוע אירועי אבטחה ופעילויות זדוניות, מטעות, הונאה או בלתי חוקיות אחרות, ולהגן על זכויותיה ורכושה של AGG ואחרים;
- לצורך ניפוי שגיאות כדי לזהות ולתקן שגיאות בשירותים שלנו;
- כדי לעמוד ולמלא את התחייבויות המשפטיות, הציות, הפיננסיות, הייצוא והרגולטוריות הרלוונטיות; ו-
- לביצוע כל מטרה אחרת שתוארה בעת איסוף המידע האישי.
גילוי מידע אישי
אנו חושפים מידע אישי במצבים הבאים או כמתואר אחרת במדיניות זו:
ספקי השירות, הקבלנים והמעבדים שלנו: אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך לספקי השירות, הקבלנים והמעבדים שלנו, כגון אנשי צוות המסייעים בתפעול אתרים, אבטחת IT, מרכזי נתונים או שירותי ענן, שירותי תקשורת ומדיה חברתית; אנשים העובדים איתנו על המוצרים והשירותים שלנו, כגון סוחרים, מפיצים, מרכזי שירות ושותפי טלמטיקה; ואנשים המסייעים לנו במתן סוגים אחרים של שירותים. AGG מעריכה את ספקי השירות, הקבלנים והמעבדים הללו מראש כדי להבטיח שהם שומרים על רמת הגנה דומה על נתונים ודורשת מהם לחתום על הסכמים בכתב המאשרים שהם מבינים כי המידע האישי לא ישמש למטרות שאינן קשורות או יימכר או יישותף.
מכירת מידע אישי לצדדים שלישיים: איננו מוכרים או חושפים את המידע האישי שלך תמורת תמורה כספית או תמורה בעלת ערך אחר.
גילוי חוקי: אנו עשויים לחשוף מידע אישי אם אנו סבורים שגילוי נחוץ או מתאים כדי לעמוד בכל חוק או הליך משפטי רלוונטי, לרבות בקשות חוקיות של רשויות ציבוריות לעמוד בדרישות הביטחון הלאומי או אכיפת החוק. אנו עשויים גם לחשוף מידע אישי אם אנו סבורים שפעולותיך אינן עולות בקנה אחד עם הסכמי המשתמש או המדיניות שלנו, אם אנו סבורים שהפרת את החוק, או אם אנו סבורים שזה הכרחי כדי להגן על זכויותיהם, רכושם ובטיחותם של AGG, המשתמשים שלנו, הציבור או אחרים.
גילוי ליועצים ועורכי דין: אנו עשויים לחשוף מידע אישי לעורכי הדין שלנו וליועצים מקצועיים אחרים בעת הצורך כדי לקבל ייעוץ או להגן ולנהל את האינטרסים העסקיים שלנו.
גילוי מידע אישי במהלך שינוי בעלות: אנו עשויים לחשוף מידע אישי בקשר עם, או במהלך משא ומתן על, כל מיזוג, מכירת נכסי חברה, מימון או רכישה אחרת של כל עסקינו או חלק ממנו על ידי חברה אחרת.
לחברות הבת שלנו ולחברות אחרות: מידע אישי נחשף בתוך AGG לחברות האם, החברות הבת, החברות הבנות וחברות אחרות הקיימות והעתידיות שלנו הנמצאות תחת שליטה ובעלות משותפת. כאשר מידע אישי נחשף לישויות בתוך הקבוצה התאגידית שלנו או לשותפים חיצוניים המסייעים לנו, אנו דורשים מהם (ומכל קבלני המשנה שלהם) להחיל הגנה שווה ערך על מידע אישי כזה.
בהסכמתך: אנו חושפים מידע אישי בהסכמתך או בהוראתך.
חשיפת מידע שאינו אישי: אנו עשויים לחשוף מידע מצטבר או מידע שעבר זיהוי לא ניתן להשתמש בו באופן סביר לזיהויך.
בסיס משפטי לעיבוד מידע אישי
הבסיס המשפטי לעיבוד מידע אישי משתנה בהתאם למטרת האיסוף. זה עשוי לכלול:
הסכמה, כגון לצורך ניהול השירותים שלנו או מענה לפניות של משתמשי האתר;
ביצוע חוזה, כגון ניהול הגישה שלך לחשבונות לקוחות או ספקים, ועיבוד ומעקב אחר בקשות שירות והזמנות;
עמידה בחובה עסקית או משפטית (למשל, כאשר עיבוד נדרש על פי חוק, כגון שמירת חשבוניות רכישה או שירות); או
האינטרסים הלגיטימיים שלנו, כגון שיפור המוצרים, השירותים או אתר האינטרנט שלנו; מניעת ניצול לרעה או הונאה; הגנה על אתר האינטרנט שלנו או רכוש אחר, או התאמה אישית של התקשורת שלנו.
שמירת מידע אישי
אנו נאחסן את המידע האישי שלך כל עוד יידרש כדי למלא את המטרות שלשמן הוא נאסף במקור ולמטרות עסקיות לגיטימיות אחרות, לרבות מילוי התחייבויות משפטיות, רגולטוריות או אחרות שלנו. למידע נוסף על שמירת המידע האישי שלנו, פנה אלינו.[מוגן בדוא"ל].
הגנה על המידע שלך
AGG יישמה אמצעים פיזיים, אלקטרוניים ומנהליים מתאימים שנועדו להגן על המידע שאנו אוספים באינטרנט מפני אובדן, שימוש לרעה, גישה בלתי מורשית, שינוי, השמדה או גניבה. זה כולל יישום אמצעי הגנה מתאימים עבור לקוחות הקונים דרך אתר האינטרנט שלנו ולקוחות הנרשמים לתוכניות שלנו. אמצעי האבטחה שאנו נוקטים עומדים בפרופורציה לרגישות המידע ומתעדכנים לפי הצורך בתגובה לסיכוני אבטחה מתפתחים.
אתר אינטרנט זה אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13 ואינו מכוון אליהם. יתר על כן, איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל 13. אם נודע לנו שאספנו בטעות מידע ממישהו מתחת לגיל 13 או מתחת לגיל החוקי במדינתו של הילד, נמחק מידע זה באופן מיידי, אלא אם כן נדרש אחרת על פי חוק.
קישורים לאתרים אחרים
אתרי האינטרנט שלנו עשויים להכיל קישורים לאתרי אינטרנט אחרים שאינם בבעלות או מופעלים על ידי AGG. עליך לעיין בקפידה במדיניות הפרטיות והנהלים של אתרים אחרים, מכיוון שאין לנו שליטה ואיננו אחראים למדיניות הפרטיות או לנהלים של אתרי אינטרנט של צד שלישי שאינם שלנו.
בקשות בנוגע למידע אישי (בקשות נושא נתונים)
בכפוף למגבלות מסוימות, יש לך את הזכויות הבאות:
הזכות לקבל מידע: יש לך את הזכות לקבל מידע ברור, שקוף ומובן בקלות לגבי אופן השימוש שלנו במידע האישי שלך ולגבי זכויותיך.
זכות גישה: יש לך את הזכות לגשת למידע האישי ש-AGG מחזיקה אודותיך.
הזכות לתיקון: אם הנתונים האישיים שלך שגויים או מיושנים, יש לך את הזכות לבקש לתקן אותם; אם הנתונים האישיים שלך אינם שלמים, יש לך את הזכות לבקש את השלמתם.
הזכות למחיקה / הזכות להישכח: יש לך את הזכות לבקש מחיקה או מחיקה של הנתונים האישיים שלך. שימו לב כי זו אינה זכות מוחלטת, שכן ייתכן שיש לנו עילות חוקיות או לגיטימיות לשמירת הנתונים האישיים שלך.
הזכות להגבלת עיבוד: יש לך את הזכות להתנגד או לבקש שנגביל עיבוד מסוים.
הזכות להתנגד לשיווק ישיר: באפשרותך לבטל את המנוי או לבחור שלא לקבל את הודעות השיווק הישיר שלנו בכל עת. תוכל לבטל את המנוי על ידי לחיצה על הקישור "ביטול מנוי" בכל דוא"ל או תקשורת שאנו שולחים לך. תוכל גם לבקש לקבל הודעות שאינן מותאמות אישית בנוגע למוצרים ולשירותים שלנו.
הזכות לבטל את הסכמתך לעיבוד נתונים המבוסס על הסכמה בכל עת: באפשרותך לבטל את הסכמתך לעיבוד הנתונים שלך על ידינו כאשר עיבוד כזה מבוסס על הסכמה; ו-
זכות לניידות נתונים: יש לך את הזכות להעביר, להעתיק או להעתיק נתונים ממסד הנתונים שלנו למסד נתונים אחר. זכות זו חלה רק על נתונים שסיפקת וכאשר העיבוד מבוסס על חוזה או הסכמתך ומתבצע באמצעים אוטומטיים.
מימוש זכויותיך
כפי שנקבע בחקיקה הנוכחית, משתמשים רשומים רשאים לממש את זכויות הגישה, התיקון, המחיקה, ההתנגדות (לעיבוד), ההגבלה וניידות הנתונים על ידי שליחת דוא"ל לכתובת[מוגן בדוא"ל]כאשר הנושא של ההודעה מציין בבירור את הביטוי "הגנת מידע". כדי לממש זכויות אלה, עליך להוכיח את זהותך בפני AGG POWER SL. לכן, כל בקשה חייבת להכיל את המידע הבא: שם המשתמש, כתובת דואר, עותק של תעודת זהות לאומית או דרכון, ואת הבקשה המפורשת בבקשה. אם פועלים באמצעות סוכן, יש להוכיח את סמכותו של הסוכן באמצעות תיעוד אמין.
שימו לב כי אתם רשאים להגיש תלונה לרשות הגנת המידע אם אתם סבורים שזכויותיכם לא נכבדו. בכל מקרה, AGG POWER תפעל בקפדנות לפי תקנות הגנת המידע ותעבד את בקשתכם תוך כיבוד סודיות המידע בסטנדרטים הגבוהים ביותר.
בנוסף ליצירת קשר עם ארגון פרטיות הנתונים של AGG POWER, יש לך תמיד את הזכות להגיש בקשה או תלונה לרשות הגנת המידע המוסמכת.
(עודכן ביוני 2025)