Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten AGG kerää, käyttää ja luovuttaa henkilötietojasi, ja tarjoaa tietoa oikeuksistasi. Henkilötiedoilla (joita joskus kutsutaan henkilötiedoksi, henkilökohtaisesti tunnistettaviksi tiedoiksi tai muilla vastaavilla termeillä) tarkoitetaan mitä tahansa tietoa, joka voi suoraan tai epäsuorasti tunnistaa sinut tai joka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai kotitalouteesi. Tämä tietosuojakäytäntö koskee verkossa ja sen ulkopuolella keräämiämme henkilötietoja, ja sitä sovelletaan seuraavissa tilanteissa:

• Verkkosivustot: Tämän verkkosivuston tai muiden AGG:n verkkosivustojen käyttö, joilla tämä tietosuojakäytäntö on julkaistu tai joihin on linkitetty;
• Tuotteet ja palvelut: Vuorovaikutuksesi AGG:n kanssa tuotteisiimme ja/tai palveluihimme liittyen, jotka viittaavat tähän tietosuojakäytäntöön tai ovat siihen linkitettyjä;
• Liikekumppanit ja toimittajat: Jos vierailet tiloissamme tai muutoin kommunikoit kanssamme toimittajan, palveluntarjoajan tai muun kanssamme liiketoimintaa harjoittavan tahon edustajana, vuorovaikutuksesi kanssamme;

Muiden tämän tietosuojakäytännön ulkopuolisten henkilötietojen keräämiskäytäntöjen osalta voimme tarjota erilaisen tai täydentävän tietosuojailmoituksen, jossa kuvataan kyseiset käytännöt, jolloin tätä tietosuojakäytäntöä ei sovelleta.

Keräämiemme henkilötietojen lähteet ja tyypit
Sinun ei tarvitse antaa mitään henkilötietoja verkkosivustojemme käyttämiseksi. Jotta AGG voi kuitenkin tarjota sinulle tiettyjä verkkopohjaisia ​​palveluita tai sallia pääsyn tiettyihin verkkosivustomme osioihin, tarvitsemme sinun antavan joitakin henkilötietoja, jotka ovat olennaisia ​​vuorovaikutuksen tai palvelun tyypin kannalta. Voimme esimerkiksi kerätä henkilötietoja suoraan sinulta, kun rekisteröit tuotteen, lähetät kyselyn, teet ostoksen, haet työpaikkaa, osallistut kyselyyn tai teet liiketoimintaa kanssamme. Voimme myös kerätä henkilötietojasi muilta osapuolilta, kuten palveluntarjoajiltamme, urakoitsijoilta, käsittelijöiltämme jne.

Keräämämme henkilötiedot voivat sisältää:

• Tunnistetietosi, kuten nimesi, yrityksesi nimi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, postiosoitteesi, internetprotokolla (IP) -osoitteesi, yksilölliset henkilökohtaiset tunnisteesi ja muut vastaavat tunnisteet;
• Liikesuhteesi meihin, kuten se, oletko asiakas, liikekumppani, toimittaja, palveluntarjoaja vai myyjä;
• Kaupalliset tiedot, kuten ostohistoriasi, maksu- ja laskuhistoriasi, taloudelliset tiedot, kiinnostuksesi tiettyihin tuotteisiin tai palveluihin, takuutiedot, huoltohistoria, tuote- tai palvelukiinnostus, ostamasi moottorin/generaattorin valmistenumero sekä jälleenmyyjäsi ja/tai huoltokeskuksesi henkilöllisyys;
• ​​Verkko- tai offline-vuorovaikutuksesi kanssamme, kuten tykkäyksesi ja palautteesi sosiaalisen median verkkosivustojen kautta, vuorovaikutuksesi puhelinkeskuksiemme kanssa;

Voimme johtaa tai päätellä sinusta olennaisia ​​tietoja kerättyjen tietojen perusteella. Voimme esimerkiksi päätellä likimääräisen sijaintisi IP-osoitteesi perusteella tai päätellä, että etsit tiettyjä tuotteita selauskäyttäytymisesi ja aiempien ostostesi perusteella.

Henkilötiedot ja käyttötarkoitukset
AGG voi käyttää edellä kuvattuja henkilötietoluokkia seuraaviin tarkoituksiin:

• Hallitaksemme ja tukeaksemme vuorovaikutustasi kanssamme, kuten vastataksemme kysymyksiisi tuotteistamme tai palveluistamme, käsitelläksemme tilauksia tai palautuksia, ilmoittaaksemme sinut ohjelmiin pyynnöstäsi tai vastataksemme pyyntöihisi tai vastaaviin liiketoimintaamme liittyviin toimiin;
• Tuotteidemme, palveluidemme, verkkosivustojemme, sosiaalisen median vuorovaikutuksemme ja tuotteidemme hallintaan ja parantamiseen;
• Telematiikkaliiketoimintaan liittyvien palveluidemme hallintaan ja parantamiseen;
• Digitaalisten työkalujen kautta tarjottavien palveluiden hallinta ja parantaminen;
• Tukeaksemme ja parantaaksemme asiakassuhteitamme, kuten kerätäksemme tietoja muista tuotteista ja palveluista, jotka saattavat kiinnostaa sinua mieltymystesi perusteella, ja ollaksemme vuorovaikutuksessa kanssasi;
• Harjoittaaksemme liiketoimintaa kumppaneidemme ja palveluntarjoajiemme kanssa;
• Lähettääksemme sinulle teknisiä ilmoituksia, tietoturvahälytyksiä sekä tuki- ja hallinnollisia viestejä;
• Palveluihimme liittyvien trendien, käytön ja aktiviteettien seuranta ja analysointi;
• Havaitaksemme, tutkiaksemme ja estääksemme turvallisuuspoikkeamia ja muita haitallisia, harhaanjohtavia, petollisia tai laittomia toimia sekä suojellaksemme AGG:n ja muiden oikeuksia ja omaisuutta;
• Palveluidemme virheiden tunnistamista ja korjaamista varten virheenkorjausta varten;
• Noudattaaksemme ja täyttääksemme sovellettavat lakisääteiset, vaatimustenmukaisuuteen, talouteen, vientiin ja sääntelyyn liittyvät velvoitteet; ja
• Suorittaakseen minkä tahansa muun henkilötietojen keräämisen aikaan kuvatun tarkoituksen.

Henkilötietojen luovuttaminen
Luovutamme henkilötietoja seuraavissa tilanteissa tai muuten tässä käytännössä kuvatulla tavalla:
 ​​Palveluntarjoajamme, urakoitsijamme ja käsittelijämme:​​ Voimme luovuttaa henkilötietojasi palveluntarjoajillemme, urakoitsijoillemme ja käsittelijöillemme, kuten verkkosivuston toiminnassa, IT-turvallisuudessa, datakeskuksissa tai pilvipalveluissa, viestintäpalveluissa ja sosiaalisessa mediassa avustavalle henkilöstölle; tuotteidemme ja palveluidemme parissa työskenteleville henkilöille, kuten jälleenmyyjille, jakelijoille, palvelukeskuksille ja telematiikkakumppaneille; sekä henkilöille, jotka avustavat meitä muuntyyppisten palveluiden tarjoamisessa. AGG arvioi nämä palveluntarjoajat, urakoitsijat ja käsittelijät etukäteen varmistaakseen, että he ylläpitävät samanlaista tietosuojan tasoa, ja vaatii heitä allekirjoittamaan kirjalliset sopimukset, joissa he vahvistavat ymmärtävänsä, että henkilötietoja ei saa käyttää mihinkään epäolennaisiin tarkoituksiin eikä myydä tai jakaa.
 ​​Henkilötietojen myynti kolmansille osapuolille: Emme myy tai luovuta henkilötietojasi rahaa tai muuta arvokasta vastiketta vastaan.
 ​​Laillinen luovuttaminen: Voimme luovuttaa henkilötietoja, jos katsomme sen olevan tarpeen tai asianmukaista sovellettavan lain tai oikeudellisen prosessin noudattamiseksi, mukaan lukien viranomaisten lailliset pyynnöt kansallisen turvallisuuden tai lainvalvonnan vaatimusten täyttämiseksi. Voimme myös luovuttaa henkilötietoja, jos uskomme, että toimintasi ovat ristiriidassa käyttäjäsopimustemme tai käytäntöjemme kanssa, jos uskomme, että olet rikkonut lakia tai jos katsomme sen olevan tarpeen AGG:n, käyttäjiemme, yleisön tai muiden oikeuksien, omaisuuden ja turvallisuuden suojelemiseksi.
 ​​Luovutus neuvonantajille ja asianajajille: Saatamme luovuttaa henkilötietoja asianajajillemme ja muille ammatillisille neuvonantajillemme, kun se on tarpeen neuvojen saamiseksi tai muuten liiketoimintaetujemme suojaamiseksi ja hallitsemiseksi.
 ​​Henkilötietojen luovuttaminen omistussuhteen muutoksen yhteydessä: Saatamme luovuttaa henkilötietoja fuusion, yrityksen omaisuuden myynnin, rahoituksen tai muun toisen yrityksen suorittaman koko liiketoimintamme tai osan siitä hankinnan yhteydessä tai niitä koskevien neuvottelujen aikana.
 ​​Tytäryhtiöillemme ja muille yrityksille: Henkilötietoja luovutetaan AGG:n sisällä nykyisille ja tuleville emoyhtiöillemme, tytäryhtiöillemme, osakkuusyhtiöillemme ja muille yhteisessä hallinnassa ja omistuksessa oleville yrityksille. Kun henkilötietoja luovutetaan konserniimme kuuluville yksiköille tai meitä avustaville kolmannen osapuolen kumppaneille, vaadimme heitä (ja heidän alihankkijoitaan) soveltamaan kyseisiin henkilötietoihin olennaisesti vastaavaa suojaa.
 ​​Suostumuksellasi:​​ Luovutamme henkilötietoja suostumuksellasi tai ohjeistuksellasi.
 ​​Ei-henkilökohtaisten tietojen luovuttaminen: Saatamme luovuttaa koottuja tai anonymisoituja tietoja, joita ei kohtuudella voida käyttää sinun tunnistamiseesi.

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusta vaihtelee keräystarkoituksen mukaan. Tähän voi sisältyä:
 Suostumus,​​ kuten palveluidemme hallinnointia tai verkkosivuston käyttäjien tiedusteluihin vastaamista varten;
 ​​Sopimuksen täytäntöönpano,​​ kuten asiakas- tai toimittajatileille pääsyn hallinta sekä palvelupyyntöjen ja tilausten käsittely ja seuranta;
 ​​Liiketoimintaan tai lakisääteiseen velvoitteeseen liittyvän velvoitteen noudattaminen (esim. kun käsittely on lain edellyttämää, kuten osto- tai palvelulaskujen säilyttäminen); tai
 ​​Oikeutetut etumme, kuten tuotteidemme, palveluidemme tai verkkosivustomme parantaminen; väärinkäytösten tai petosten estäminen; verkkosivustomme tai muun omaisuutemme suojaaminen tai viestintämme mukauttaminen.

Henkilötietojen säilytys
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin on tarpeen niiden tarkoitusten täyttämiseksi, joita varten ne alun perin kerättiin, ja muiden laillisten liiketoimintatarkoitusten täyttämiseksi, mukaan lukien lakisääteisten, sääntelyyn liittyvien tai muiden vaatimustenmukaisuusvelvoitteidemme täyttäminen. Voit saada lisätietoja henkilötietojen säilytyksestämme ottamalla yhteyttä[sähköpostiosoite suojattu].

Tietojesi suojaaminen
AGG on ottanut käyttöön asianmukaiset fyysiset, sähköiset ja hallinnolliset toimenpiteet, joiden tarkoituksena on suojata verkossa keräämämme tiedot katoamiselta, väärinkäytöltä, luvattomalta käytöltä, muuttamiselta, tuhoutumiselta tai varkaudelta. Tähän sisältyy asianmukaisten suojatoimien toteuttaminen verkkosivustomme kautta ostoksia tekeville asiakkaille ja ohjelmiimme rekisteröityville asiakkaille. Toteuttamamme turvatoimet ovat oikeassa suhteessa tietojen arkaluonteisuuteen ja niitä päivitetään tarvittaessa kehittyvien turvallisuusriskien mukaisesti.
Tätä verkkosivustoa ei ole tarkoitettu alle 13-vuotiaille lapsille. Emme myöskään tietoisesti kerää henkilötietoja alle 13-vuotiailta lapsilta. Jos saamme tietää, että olemme tahattomasti keränneet tietoja alle 13-vuotiaalta tai lapsen maassa laillisen iän alapuolelta, poistamme kyseiset tiedot viipymättä, ellei laki toisin vaadi.

Linkit muille verkkosivustoille
Verkkosivustomme saattavat sisältää linkkejä muille verkkosivustoille, jotka eivät ole AGG:n omistuksessa tai ylläpidossa. Sinun tulee tarkistaa huolellisesti muiden verkkosivustojen tietosuojakäytännöt ja -käytännöt, sillä meillä ei ole määräysvaltaa emmekä ole vastuussa sellaisten kolmansien osapuolten verkkosivustojen tietosuojakäytännöistä tai -käytännöistä, jotka eivät ole omiamme.

Henkilötietoja koskevat pyynnöt (rekisteröidyn pyynnöt)
Tietyin rajoituksin sinulla on seuraavat oikeudet:
 Oikeus saada tietoa: Sinulla on oikeus saada selkeää, läpinäkyvää ja helposti ymmärrettävää tietoa siitä, miten käytämme henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla on.
 Oikeus päästä käsiksi tietoihin: Sinulla on oikeus tutustua AGG:n hallussa oleviin sinua koskeviin henkilötietoihin.
 Oikeus oikaisuun: Jos henkilötietosi ovat virheellisiä tai vanhentuneita, sinulla on oikeus pyytää niiden korjaamista; jos henkilötietosi ovat puutteellisia, sinulla on oikeus pyytää niiden täydentämistä.
 Oikeus tietojen poistamiseen / oikeus tulla unohdetuksi: Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista tai hävittämistä. Huomaa, että tämä ei ole ehdoton oikeus, sillä meillä voi olla laillisia tai oikeutettuja perusteita säilyttää henkilötietojasi.
 Oikeus rajoittaa käsittelyä: Sinulla on oikeus vastustaa tiettyä käsittelyä tai pyytää meitä rajoittamaan sitä.
 Oikeus vastustaa suoramarkkinointia: Voit peruuttaa tilauksen suoramarkkinointiviesteistämme milloin tahansa. Voit peruuttaa tilauksen napsauttamalla "peruuta tilaus" -linkkiä missä tahansa sinulle lähettämässämme sähköpostissa tai viestissä. Voit myös pyytää vastaanottamaan personoimattomia viestejä tuotteistamme ja palveluistamme.
 Oikeus peruuttaa suostumus suostumukseen perustuvaan tietojenkäsittelyyn milloin tahansa: Voit peruuttaa suostumuksesi tietojesi käsittelyyn, kun käsittely perustuu suostumukseen; ja
 Oikeus tietojen siirrettävyyteen: Sinulla on oikeus siirtää, kopioida tai siirtää tietoja tietokannastamme toiseen tietokantaan. Tämä oikeus koskee vain tietoja, jotka olet itse antanut meille, ja joiden käsittely perustuu sopimukseen tai suostumukseesi ja suoritetaan automaattisesti.

Oikeuksiesi käyttäminen
Rekisteröityneet käyttäjät voivat voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti käyttää oikeuttaan tietojen tarkasteluun, oikaisuun, poistamiseen (pyytää pyyhkimistä), vastustamiseen (käsittelyä), rajoittamiseen ja tietojen siirrettävyyteen lähettämällä sähköpostia osoitteeseen[sähköpostiosoite suojattu]jonka otsikkokentässä on selkeästi mainittu lause ”Tietosuoja”. Näiden oikeuksien käyttämiseksi sinun on todistettava henkilöllisyytesi AGG POWER SL:lle. Siksi hakemuksen on sisällettävä seuraavat tiedot: käyttäjän nimi, postiosoite, kopio kansallisesta henkilöllisyystodistuksesta tai passista sekä hakemuksessa nimenomaisesti ilmaistu pyyntö. Jos toimit asiamiehen kautta, asiamiehen valtuutus on todistettava luotettavalla asiakirjalla.

Huomaa, että voit tehdä valituksen tietosuojaviranomaiselle, jos uskot, että oikeuksiasi ei ole kunnioitettu. AGG POWER noudattaa joka tapauksessa tiukasti tietosuojasäännöksiä ja käsittelee pyyntösi kunnioittaen tietojen luottamuksellisuutta korkeimpien standardien mukaisesti.

AGG POWERin tietosuojaorganisaatioon yhteydenoton lisäksi sinulla on aina oikeus tehdä pyyntö tai valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.

(Päivitetty kesäkuussa 2025)