Adatvédelmi irányelvek

Ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogyan gyűjti, használja és hozza nyilvánosságra az AGG az Ön személyes adatait, valamint tájékoztatást nyújt az Ön jogairól. A személyes adatok (néha személyes adatokként, személyazonosításra alkalmas adatokként vagy más hasonló kifejezésekkel hivatkozva) minden olyan információra vonatkoznak, amely közvetlenül vagy közvetve azonosíthatja Önt, vagy ésszerűen összefüggésbe hozható Önnel vagy háztartásával. Ez az Adatvédelmi Szabályzat az online és offline gyűjtött személyes adatokra vonatkozik, és a következő körülmények között érvényes:

• Weboldalak:​​ A jelen weboldal vagy más olyan AGG weboldalak használata, ahol ez az Adatvédelmi Szabályzat közzé van téve vagy ahol azokra hivatkoznak;
• ​​Termékek és szolgáltatások:​​ Az Ön AGG-vel folytatott interakciói a termékeinkkel és/vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatban, amelyek erre az Adatvédelmi Szabályzatra hivatkoznak vagy ahhoz kapcsolódnak;
• Üzleti partnerek és beszállítók: Ha ellátogat létesítményeinkbe, vagy más módon kommunikál velünk egy szállító, szolgáltató vagy velünk üzleti kapcsolatban álló más szervezet képviselőjeként, a velünk folytatott interakciói;

A jelen Adatvédelmi Szabályzat hatályán kívül eső egyéb személyesadat-gyűjtési gyakorlatok esetében eltérő vagy kiegészítő adatvédelmi nyilatkozatot adhatunk ki, amely ismerteti az ilyen gyakorlatokat, ebben az esetben a jelen Adatvédelmi Szabályzat nem alkalmazandó.

Az általunk gyűjtött személyes adatok forrásai és típusai
Nem kell semmilyen személyes adatot megadnia weboldalaink eléréséhez. Ahhoz azonban, hogy az AGG bizonyos webalapú szolgáltatásokat nyújthasson Önnek, vagy hozzáférést biztosíthasson weboldalunk bizonyos részeihez, szükségünk van néhány, az interakció vagy szolgáltatás típusához kapcsolódó személyes adat megadására. Például közvetlenül Öntől gyűjthetünk személyes adatokat, amikor regisztrál egy terméket, érdeklődést nyújt be, vásárol, állásra jelentkezik, részt vesz egy felmérésben, vagy üzleti kapcsolatot folytat velünk. Személyes adatait más felektől is gyűjthetjük, például szolgáltatóinktól, alvállalkozóinktól, adatfeldolgozóinktól stb.

Az általunk gyűjtött személyes adatok a következőket tartalmazhatják:

• Az Ön azonosítói, például a neve, cégneve, e-mail-címe, telefonszáma, postai címe, internetprotokoll-címe (IP-címe), egyedi személyes azonosítók és más hasonló azonosítók;
• ​​Az Ön üzleti kapcsolata velünk,​​ például, hogy Ön ügyfél, üzleti partner, beszállító, szolgáltató vagy kereskedő;
• Kereskedelmi információk, például vásárlási előzmények, fizetési és számlázási előzmények, pénzügyi információk, adott termékek vagy szolgáltatások iránti érdeklődés, garanciális információk, szervizelőzmények, termék- vagy szolgáltatási érdeklődési kör, a vásárolt motor/generátor alvázszáma, valamint a kereskedő és/vagy szervizközpont kiléte;
• ​​Az Ön online vagy offline interakciói velünk,​​ például a „lájkok” és visszajelzések a közösségi média webhelyein, a call centereinkkel folytatott interakciók;

A gyűjtött információk alapján releváns információkat származtathatunk vagy következtethetünk Önről. Például az IP-címe alapján következtethetünk az Ön hozzávetőleges tartózkodási helyére, vagy a böngészési szokásai és korábbi vásárlásai alapján arra következtethetünk, hogy bizonyos termékeket szeretne vásárolni.

Személyes adatok és felhasználási célok
Az AGG a fent leírt személyesadat-kategóriákat a következő célokra használhatja fel:

• Az Ön velünk folytatott interakcióinak kezelése és támogatása, például a termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatos kérdéseinek megválaszolása, megrendelések vagy visszaküldések feldolgozása, programokba való beiratkozása az Ön kérésére, vagy kéréseinek megválaszolása, illetve üzleti tevékenységeinkkel kapcsolatos hasonló tevékenységek;
• Termékeink, szolgáltatásaink, weboldalaink, közösségi média interakcióink és termékeink kezelése és fejlesztése érdekében;
• A telematikai üzletághoz kapcsolódó szolgáltatásaink kezelése és fejlesztése;
• A digitális eszközökön keresztül nyújtott szolgáltatások kezelése és fejlesztése;
• Ügyfélkapcsolataink támogatása és fejlesztése érdekében, például információk gyűjtése az Önt esetleg érdeklő egyéb termékekről és szolgáltatásokról az Ön preferenciái alapján, valamint az Önnel való interakció;
• Partnereinkkel és szolgáltatóinkkal folytatott üzleti tevékenység folytatása;
• Műszaki értesítések, biztonsági riasztások, valamint támogatási és adminisztratív üzenetek küldése Önnek;
• A szolgáltatásainkkal kapcsolatos trendek, használat és tevékenységek monitorozása és elemzése;
• Biztonsági incidensek és egyéb rosszindulatú, megtévesztő, csalárd vagy illegális tevékenységek felderítése, kivizsgálása és megelőzése, valamint az AGG és mások jogainak és tulajdonának védelme érdekében;
• Hibakereséshez szolgáltatásaink hibáinak azonosítása és javítása érdekében;
• A vonatkozó jogi, megfelelőségi, pénzügyi, export és szabályozási kötelezettségek teljesítése és betartása; és
• Bármely egyéb, a személyes adatok gyűjtésének időpontjában leírt cél végrehajtása.

Személyes adatok nyilvánosságra hozatala
Személyes adatokat a következő esetekben, illetve a jelen Szabályzatban leírtak szerint közlünk:
 ​​Szolgáltatóink, alvállalkozóink és adatfeldolgozóink:​​ Személyes adatait kiadhatjuk szolgáltatóinknak, alvállalkozóinknak és adatfeldolgozóinknak, például a weboldal működtetésében, az informatikai biztonságban, az adatközpontokban vagy a felhőszolgáltatásokban, a kommunikációs szolgáltatásokban és a közösségi médiában segítő személyzetnek; a termékeinken és szolgáltatásainkon velünk együttműködő személyeknek, például kereskedőknek, forgalmazóknak, szervizközpontoknak és telematikai partnereknek; valamint más típusú szolgáltatások nyújtásában segítő személyeknek. Az AGG előzetesen értékeli ezeket a szolgáltatókat, alvállalkozókat és adatfeldolgozókat annak biztosítása érdekében, hogy hasonló szintű adatvédelmet tartsanak fenn, és írásbeli megállapodások aláírását írja elő számukra, amelyekben megerősítik, hogy megértik, hogy a személyes adatokat nem használhatják fel semmilyen más célra, illetve nem értékesíthetik vagy oszthatják meg.
 ​​Személyes adatok értékesítése harmadik feleknek:​​ Nem adjuk el és nem hozzuk nyilvánosságra az Ön személyes adatait pénzügyi vagy egyéb értékes ellenszolgáltatás fejében.
 ​​Jogi közzététel:​​ Személyes adatokat nyilvánosságra hozhatunk, ha úgy véljük, hogy a közzététel szükséges vagy helyénvaló bármely alkalmazandó törvény vagy jogi eljárás betartásához, beleértve a hatóságok törvényes megkereséseit a nemzetbiztonsági vagy bűnüldözési követelmények teljesítése érdekében. Személyes adatokat akkor is nyilvánosságra hozhatunk, ha úgy véljük, hogy az Ön cselekedetei ellentétesek felhasználói szerződéseinkkel vagy szabályzatainkkal, ha úgy véljük, hogy Ön megsértette a törvényt, vagy ha úgy véljük, hogy az szükséges az AGG, felhasználóink, a nyilvánosság vagy mások jogainak, tulajdonának és biztonságának védelme érdekében.
 ​​Tanácsadók és ügyvédek tájékoztatása: Személyes adatokat közölhetünk ügyvédeinkkel és más szakmai tanácsadóinkkal, ha erre tanácsadás kéréséhez vagy üzleti érdekeink védelme és kezelése érdekében szükség van.
 ​​Személyes adatok nyilvánosságra hozatala tulajdonosváltás során:​​ Személyes adatokat nyilvánosságra hozhatunk bármely egyesüléssel, vállalati eszközök eladásával, finanszírozással vagy üzleti tevékenységünk egészének vagy egy részének egy másik vállalat általi egyéb felvásárlásával kapcsolatban vagy az azokkal kapcsolatos tárgyalások során.
 ​​Leányvállalatainknak és más vállalatoknak:​​ Személyes adatokat az AGG-n belül meglévő és jövőbeli anyavállalatainknak, leányvállalatainknak, kapcsolt vállalatainknak és más, közös irányítás és tulajdon alatt álló vállalatoknak adunk ki. Amikor személyes adatokat vállalatcsoportunkon belüli szervezeteknek vagy a minket segítő harmadik fél partnereknek adunk ki, megköveteljük tőlük (és alvállalkozóiktól), hogy lényegében egyenértékű védelmet alkalmazzanak az ilyen személyes adatokra.
 ​​Az Ön hozzájárulásával:​​ Személyes adatokat az Ön hozzájárulásával vagy utasításával közlünk.
 ​​Nem személyes adatok nyilvánosságra hozatala:​​ Összesített vagy anonimizált információkat is nyilvánosságra hozhatunk, amelyek ésszerűen nem használhatók fel az Ön azonosítására.

Személyes adatok feldolgozásának jogalapja
A személyes adatok feldolgozásának jogalapja a gyűjtés céljától függően változik. Ez magában foglalhatja a következőket:
 ​​Hozzájárulás,​​ például szolgáltatásaink kezeléséhez vagy a weboldal felhasználóinak kérdéseire adott válaszokhoz;
 ​​Szerződés teljesítése,​​ például az ügyfél- vagy beszállítói fiókokhoz való hozzáférés kezelése, valamint a szolgáltatási kérelmek és megrendelések feldolgozása és nyomon követése;
 ​​Üzleti vagy jogi kötelezettség teljesítése​​ (pl. amikor a feldolgozást törvény írja elő, például beszerzési vagy szolgáltatási számlák megőrzése); vagy
 ​​Jogos érdekeink,​​ például termékeink, szolgáltatásaink vagy weboldalunk fejlesztése; visszaélések vagy csalások megelőzése; weboldalunk vagy egyéb tulajdonunk védelme, illetve kommunikációnk testreszabása.

Személyes adatok megőrzése
Személyes adatait mindaddig tároljuk, ameddig az eredeti gyűjtésük céljának teljesítéséhez, valamint egyéb jogos üzleti célokból szükséges, beleértve a jogi, szabályozási vagy egyéb megfelelőségi kötelezettségeink teljesítését. A személyes adatok megőrzésével kapcsolatos további részletekért forduljon hozzánk, ha kapcsolatba lép velünk.[email protected].

Az Ön adatainak védelme
Az AGG megfelelő fizikai, elektronikus és adminisztratív intézkedéseket vezetett be, amelyek célja az online gyűjtött információk elvesztése, visszaélése, jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatása, megsemmisítése vagy lopása elleni védelme. Ez magában foglalja a weboldalunkon keresztül vásárló és a programjainkra regisztráló ügyfelek számára megfelelő védelmi intézkedések bevezetését. Az általunk hozott biztonsági intézkedések arányosak az információk érzékenységével, és szükség szerint frissítjük őket a változó biztonsági kockázatokra reagálva.
Ez a weboldal nem 13 év alatti gyermekek számára készült, és nem is nekik szól. Továbbá tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 13 év alatti gyermekektől. Ha megtudjuk, hogy véletlenül 13 év alatti vagy a gyermek országában törvényes korhatár alatti személytől gyűjtöttünk információkat, haladéktalanul töröljük az ilyen információkat, kivéve, ha a törvény másként rendelkezik.

Linkek más weboldalakra
Weboldalaink tartalmazhatnak más, nem az AGG tulajdonában lévő vagy általa üzemeltetett weboldalakra mutató linkeket. Kérjük, gondosan tekintse át más weboldalak adatvédelmi irányelveit és gyakorlatát, mivel nincs befolyásunk a nem a miénkhez tartozó harmadik fél weboldalainak adatvédelmi irányelveire vagy gyakorlatára, és nem vállalunk felelősséget értük.

Személyes adatokkal kapcsolatos kérelmek (adatalanyok kérelmei)
Bizonyos korlátozások mellett a következő jogokkal rendelkezik:
 Tájékoztatáshoz való jog: Jogában áll világos, átlátható és könnyen érthető tájékoztatást kapni arról, hogyan használjuk fel a személyes adatait, és milyen jogai vannak.
 Hozzáférési jog: Önnek joga van hozzáférni az AGG által róla tárolt személyes adatokhoz.
 Helyesbítéshez való jog: Ha személyes adatai pontatlanok vagy elavultak, joga van azok helyesbítését kérni; ha személyes adatai hiányosak, joga van azok kiegészítését kérni.
 ​​Törléshez való jog / Az elfeledtetéshez való jog: Önnek joga van személyes adatainak törlését vagy végleges eltörlését kérni. Felhívjuk figyelmét, hogy ez nem abszolút jog, mivel jogos vagy jogos indokaink lehetnek személyes adatainak megőrzésére.
 ​​A feldolgozás korlátozásához való jog: Önnek joga van tiltakozni bizonyos feldolgozások ellen, vagy kérni azok korlátozását.
 ​​Tiltakozási jog a közvetlen üzletszerzéssel szemben:​​ Bármikor leiratkozhat közvetlen üzletszerzési célú kommunikációnkról. A leiratkozást megteheti a küldött e-mailekben vagy kommunikációkban található „leiratkozás” linkre kattintva. Kérheti, hogy nem személyre szabott kommunikációt kapjon termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban.
 ​​A hozzájáruláson alapuló adatkezeléshez adott hozzájárulás visszavonásához való jog bármikor: Ön visszavonhatja hozzájárulását az adatainak kezeléséhez, amennyiben az ilyen adatkezelés hozzájáruláson alapul; és
 ​​Adathordozhatósághoz való jog: Önnek joga van adatait adatbázisunkból egy másik adatbázisba áthelyezni, másolni vagy átvinni. Ez a jog kizárólag az Ön által megadott adatokra vonatkozik, és amennyiben az adatkezelés szerződésen vagy az Ön hozzájárulásán alapul, és automatizált módon történik.

Jogainak gyakorlása
A hatályos jogszabályoknak megfelelően a regisztrált felhasználók a hozzáférési, helyesbítési, törlési (törléshez való jog), tiltakozási (adatkezelés elleni), korlátozási és adathordozhatósági jogaikat a következő e-mail címre küldött levéllel gyakorolhatják:[email protected]a tárgy mezőben egyértelműen feltüntetett „Adatvédelem” kifejezéssel. Ezen jogok gyakorlásához igazolnia kell személyazonosságát az AGG POWER SL számára. Ezért minden kérelemnek tartalmaznia kell a következő információkat: felhasználó neve, postai címe, személyazonosító okmány vagy útlevél másolata, valamint a kérelemben kifejezetten foglalt kérés. Ha meghatalmazott útján jár el, a meghatalmazott felhatalmazását megbízható dokumentumokkal kell igazolni.

Tájékoztatjuk, hogy panaszt nyújthat be az adatvédelmi hatósághoz, ha úgy gondolja, hogy jogait nem tartották tiszteletben. Az AGG POWER minden esetben szigorúan betartja az adatvédelmi előírásokat, és a kérését a legmagasabb szintű adatvédelmi előírások betartásával dolgozza fel.

Az AGG POWER Adatvédelmi Szervezettel való kapcsolatfelvétel mellett Önnek mindig joga van kérelmet vagy panaszt benyújtani az illetékes adatvédelmi hatósághoz.

(Frissítve: 2025. június)