politica sulla riservatezza

La presente Informativa sulla Privacy descrive come AGG raccoglie, utilizza e divulga i tuoi dati personali e fornisce informazioni sui tuoi diritti. Per dati personali (talvolta denominati dati personali, informazioni di identificazione personale o con altri termini simili) si intendono tutte le informazioni che possono identificarti, direttamente o indirettamente, o essere ragionevolmente associate a te o alla tua famiglia. La presente Informativa sulla Privacy si applica ai dati personali che raccogliamo online e offline e si applica nelle seguenti circostanze:

• Siti web: l'utilizzo di questo sito web o di altri siti web AGG in cui è pubblicata o collegata la presente Informativa sulla privacy;
• Prodotti e servizi: le tue interazioni con AGG in merito ai nostri prodotti e/o servizi che fanno riferimento o sono collegati alla presente Informativa sulla privacy;
• Partner commerciali e fornitori: se visiti le nostre strutture o comunichi con noi in altro modo in qualità di rappresentante di un fornitore, fornitore di servizi o altra entità che intrattiene rapporti commerciali con noi, le tue interazioni con noi;

Per altre pratiche di raccolta di informazioni personali al di fuori dell'ambito della presente Informativa sulla privacy, potremmo fornire un'informativa sulla privacy diversa o supplementare che descriva tali pratiche, nel qual caso la presente Informativa sulla privacy non si applicherà.

Fonti e tipi di informazioni personali che raccogliamo
Non sei tenuto a fornire alcuna informazione personale per accedere ai nostri siti web. Tuttavia, affinché AGG possa fornirti determinati servizi basati sul web o consentirti l'accesso a determinate sezioni del nostro sito web, abbiamo bisogno che tu fornisca alcune informazioni personali rilevanti per il tipo di interazione o servizio. Ad esempio, potremmo raccogliere informazioni personali direttamente da te quando registri un prodotto, invii una richiesta, effettui un acquisto, ti candidi per un lavoro, partecipi a un sondaggio o intratteni rapporti commerciali con noi. Potremmo anche raccogliere le tue informazioni personali da altre parti, come i nostri fornitori di servizi, appaltatori, responsabili del trattamento, ecc.

Le informazioni personali che raccogliamo possono includere:

• I tuoi identificatori, come il tuo nome, il nome della tua azienda, l'indirizzo email, il numero di telefono, l'indirizzo postale, l'indirizzo IP (Internet Protocol), identificatori personali univoci e altri identificatori simili;
• Il tuo rapporto commerciale con noi, ad esempio se sei un cliente, un partner commerciale, un fornitore, un prestatore di servizi o un venditore;
• Informazioni commerciali, come la cronologia degli acquisti, la cronologia dei pagamenti e delle fatture, le informazioni finanziarie, l'interesse per prodotti o servizi specifici, le informazioni sulla garanzia, la cronologia dei servizi, gli interessi per prodotti o servizi, il numero di telaio del motore/generatore acquistato e l'identità del rivenditore e/o centro di assistenza;
• Le tue interazioni online o offline con noi, come i tuoi "Mi piace" e feedback tramite i siti web dei social media, le interazioni con i nostri call center;

Potremmo ricavare o dedurre informazioni rilevanti su di te in base alle informazioni raccolte. Ad esempio, potremmo dedurre la tua posizione approssimativa in base al tuo indirizzo IP o dedurre che stai cercando di acquistare determinati prodotti in base al tuo comportamento di navigazione e agli acquisti precedenti.

Informazioni personali e finalità di utilizzo
AGG può utilizzare le categorie di dati personali sopra descritte per i seguenti scopi:

• Per gestire e supportare le tue interazioni con noi, ad esempio rispondendo alle tue domande sui nostri prodotti o servizi, elaborando ordini o resi, iscrivendoti a programmi su tua richiesta o rispondendo alle tue richieste o attività simili relative alle nostre operazioni commerciali;
• Per gestire e migliorare i nostri prodotti, servizi, siti web, interazioni sui social media e prodotti;
• Per gestire e migliorare i nostri servizi relativi al business telematico;
• Gestire e migliorare i servizi erogati tramite strumenti digitali;
• Per supportare e migliorare le nostre relazioni con i clienti, ad esempio raccogliendo informazioni su altri prodotti e servizi che potrebbero interessarti in base alle tue preferenze e interagendo con te;
• Per condurre affari con i nostri partner e fornitori di servizi;
• Per inviarti avvisi tecnici, avvisi di sicurezza e messaggi di supporto e amministrativi;
• Per monitorare e analizzare le tendenze, l'utilizzo e le attività relative ai nostri servizi;
• Per rilevare, investigare e prevenire incidenti di sicurezza e altre attività dannose, ingannevoli, fraudolente o illegali e per proteggere i diritti e la proprietà di AGG e di altri;
• Per il debug, al fine di identificare e riparare errori nei nostri servizi;
• Per rispettare e adempiere agli obblighi legali, di conformità, finanziari, di esportazione e normativi applicabili; e
• Per perseguire qualsiasi altro scopo descritto al momento della raccolta dei dati personali.

Divulgazione di informazioni personali
Divulghiamo informazioni personali nelle seguenti situazioni o come altrimenti descritto nella presente Informativa:
 I nostri fornitori di servizi, appaltatori e responsabili del trattamento: potremmo divulgare le tue informazioni personali ai nostri fornitori di servizi, appaltatori e responsabili del trattamento, come il personale che assiste nelle operazioni del sito web, nella sicurezza IT, nei data center o nei servizi cloud, nei servizi di comunicazione e nei social media; persone che lavorano con noi sui nostri prodotti e servizi, come rivenditori, distributori, centri di assistenza e partner telematici; e persone che ci assistono nella fornitura di altri tipi di servizi. AGG valuta preventivamente questi fornitori di servizi, appaltatori e responsabili del trattamento per garantire che mantengano un livello simile di protezione dei dati e richiede loro di firmare accordi scritti che confermino di aver compreso che le informazioni personali non possono essere utilizzate per scopi non correlati, né vendute o condivise.
 Vendita di informazioni personali a terze parti: non vendiamo né divulghiamo le tue informazioni personali per denaro o altri corrispettivi di valore.
 Divulgazione legale: potremmo divulgare informazioni personali se riteniamo che la divulgazione sia necessaria o appropriata per ottemperare a qualsiasi legge o procedimento legale applicabile, incluse le richieste legittime da parte delle autorità pubbliche per soddisfare requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge. Potremmo inoltre divulgare informazioni personali se riteniamo che le tue azioni siano incoerenti con i nostri accordi o politiche con gli utenti, se riteniamo che tu abbia violato la legge o se riteniamo che sia necessario per proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza di AGG, dei nostri utenti, del pubblico o di altri.
 Divulgazione a consulenti e avvocati: potremmo divulgare informazioni personali ai nostri avvocati e altri consulenti professionali quando necessario per ottenere consulenza o altrimenti proteggere e gestire i nostri interessi commerciali.
 Divulgazione di informazioni personali durante un cambio di proprietà: potremmo divulgare informazioni personali in relazione a, o durante le negoziazioni di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o altra acquisizione di tutta o parte della nostra attività da parte di un'altra azienda.
 Alle nostre affiliate e ad altre società: le informazioni personali vengono divulgate all'interno di AGG alle nostre attuali e future società madri, affiliate, sussidiarie e altre società sotto controllo e proprietà comuni. Quando le informazioni personali vengono divulgate a entità all'interno del nostro gruppo aziendale o a partner terzi che ci assistono, richiediamo a loro (e a qualsiasi loro subappaltatore) di applicare una protezione sostanzialmente equivalente a tali informazioni personali.
 Con il tuo consenso: divulghiamo informazioni personali con il tuo consenso o le tue indicazioni.
 Divulgazione di informazioni non personali: potremmo divulgare informazioni aggregate o deidentificate che non possono essere ragionevolmente utilizzate per identificarti.

Base giuridica per il trattamento dei dati personali
La base giuridica per il trattamento dei dati personali varia a seconda della finalità della raccolta. Può includere:
 ​​Consenso, ad esempio per la gestione dei nostri servizi o per rispondere alle richieste degli utenti del sito web;
 ​​Esecuzione di un contratto, come la gestione dell'accesso agli account dei clienti o dei fornitori e l'elaborazione e il monitoraggio delle richieste di servizio e degli ordini;
 ​​Conformità a un obbligo aziendale o legale (ad esempio, quando l'elaborazione è richiesta dalla legge, come la conservazione di fatture di acquisto o di servizi); o
 I nostri legittimi interessi, come il miglioramento dei nostri prodotti, servizi o sito web; la prevenzione di abusi o frodi; la protezione del nostro sito web o di altre proprietà o la personalizzazione delle nostre comunicazioni.

Conservazione delle informazioni personali
Conserveremo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati originariamente raccolti e per altri legittimi scopi aziendali, incluso l'adempimento dei nostri obblighi legali, normativi o di altro tipo. Puoi ottenere maggiori dettagli sulla nostra conservazione dei dati personali contattandoci.[email protected].

Protezione delle tue informazioni
AGG ha implementato adeguate misure fisiche, elettroniche e amministrative volte a salvaguardare le informazioni che raccogliamo online da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, alterazione, distruzione o furto. Ciò include l'implementazione di misure di sicurezza adeguate per i clienti che effettuano acquisti tramite il nostro sito web e per i clienti che si registrano ai nostri programmi. Le misure di sicurezza che adottiamo sono proporzionate alla sensibilità delle informazioni e vengono aggiornate secondo necessità in risposta all'evoluzione dei rischi per la sicurezza.
Questo sito web non è destinato né diretto a bambini di età inferiore ai 13 anni. Inoltre, non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore ai 13 anni. Se veniamo a conoscenza di aver inavvertitamente raccolto informazioni da chiunque abbia un'età inferiore ai 13 anni o all'età legale nel Paese del bambino, provvederemo a cancellare tempestivamente tali informazioni, salvo diversa indicazione di legge.

Collegamenti ad altri siti web
I nostri siti web potrebbero contenere link ad altri siti web non di proprietà o gestiti da AGG. Si consiglia di leggere attentamente le informative e le pratiche sulla privacy di altri siti web, poiché non abbiamo alcun controllo e non siamo responsabili delle informative o delle pratiche sulla privacy di siti web di terze parti che non siano i nostri.

Richieste relative alle informazioni personali (richieste dell'interessato)
Fatti salvi alcuni limiti, hai i seguenti diritti:
 ​​Diritto di essere informato: hai il diritto di ricevere informazioni chiare, trasparenti e facilmente comprensibili su come utilizziamo i tuoi dati personali e sui tuoi diritti.
 ​​Diritto di accesso: hai il diritto di accedere ai dati personali che AGG detiene su di te.
 ​​Diritto di rettifica:​​ Se i tuoi dati personali sono errati o obsoleti, hai il diritto di richiederne la correzione; se i tuoi dati personali sono incompleti, hai il diritto di richiederne l'integrazione.
 Diritto alla cancellazione / Diritto all'oblio: Hai il diritto di richiedere la cancellazione o l'eliminazione dei tuoi dati personali. Tieni presente che questo non è un diritto assoluto, poiché potremmo avere motivi legittimi o legittimi per conservare i tuoi dati personali.
 ​​Diritto di limitazione del trattamento: hai il diritto di opporti o di richiedere che limitiamo determinati trattamenti.
 Diritto di opposizione al marketing diretto: puoi annullare l'iscrizione o non ricevere più le nostre comunicazioni di marketing diretto in qualsiasi momento. Puoi annullare l'iscrizione cliccando sul link "annulla iscrizione" presente in qualsiasi e-mail o comunicazione che ti inviamo. Puoi anche richiedere di ricevere comunicazioni non personalizzate relative ai nostri prodotti e servizi.
 ​​Diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati basato sul consenso in qualsiasi momento: puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati quando tale trattamento è basato sul consenso; e
 Diritto alla portabilità dei dati: hai il diritto di spostare, copiare o trasferire i dati dal nostro database a un altro database. Questo diritto si applica solo ai dati da te forniti e laddove il trattamento sia basato su un contratto o sul tuo consenso e sia effettuato con mezzi automatizzati.

Esercizio dei tuoi diritti
Come previsto dalla normativa vigente, gli utenti registrati potranno esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione al trattamento, limitazione e portabilità dei dati inviando un'e-mail a[email protected]​​con la dicitura "Protezione dei dati" chiaramente indicata nell'oggetto. Per esercitare tali diritti, è necessario dimostrare la propria identità ad AGG POWER SL. Pertanto, ogni richiesta deve contenere le seguenti informazioni: nome dell'utente, indirizzo postale, copia del documento d'identità nazionale o del passaporto e la richiesta esplicitamente indicata nella richiesta. Se si agisce tramite un rappresentante, l'autorità del rappresentante deve essere comprovata tramite documentazione attendibile.

Si prega di notare che è possibile presentare un reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati personali qualora si ritenga che i propri diritti non siano stati rispettati. In ogni caso, AGG POWER rispetterà rigorosamente le normative sulla protezione dei dati e tratterà la richiesta con la massima riservatezza.

Oltre a contattare l'organizzazione per la privacy dei dati AGG POWER, hai sempre il diritto di presentare una richiesta o un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati.

(Aggiornato a giugno 2025)