კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა აღწერს, თუ როგორ აგროვებს, იყენებს და ამჟღავნებს AGG თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას და გთავაზობთ ინფორმაციას თქვენი უფლებების შესახებ. პერსონალური ინფორმაცია (ზოგჯერ მოიხსენიება, როგორც პერსონალური მონაცემები, პირადად იდენტიფიცირებადი ინფორმაცია ან სხვა მსგავსი ტერმინებით) ეხება ნებისმიერ ინფორმაციას, რომელსაც შეუძლია პირდაპირ ან ირიბად თქვენი იდენტიფიცირება ან გონივრულად იყოს დაკავშირებული თქვენთან ან თქვენს ოჯახთან. ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა ვრცელდება ჩვენს მიერ ონლაინ და ოფლაინ რეჟიმში შეგროვებულ პერსონალურ ინფორმაციაზე და მოქმედებს შემდეგ შემთხვევებში:

• ვებსაიტები: ამ ვებსაიტის ან AGG-ის სხვა ვებსაიტების თქვენი გამოყენება, სადაც განთავსებულია ან ბმულით არის დაკავშირებული ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა;
• პროდუქტები და მომსახურება: თქვენი ურთიერთქმედება AGG-თან ჩვენი პროდუქტებისა და/ან მომსახურების შესახებ, რომლებიც მიუთითებენ ან უკავშირდება ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკას;
• ბიზნეს პარტნიორები და მომწოდებლები: თუ თქვენ ეწვევით ჩვენს ობიექტებს ან სხვაგვარად დაუკავშირდებით ჩვენ, როგორც გამყიდველის, მომსახურების მიმწოდებლის ან ჩვენთან საქმიანი ურთიერთობის მქონე სხვა პირის წარმომადგენელი, თქვენი ჩვენთან ურთიერთობა;

ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის ფარგლებს გარეთ არსებული სხვა პერსონალური ინფორმაციის შეგროვების პრაქტიკისთვის, ჩვენ შეიძლება მოგაწოდოთ განსხვავებული ან დამატებითი კონფიდენციალურობის შეტყობინება, რომელიც აღწერს ასეთ პრაქტიკებს, რა შემთხვევაშიც ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა არ გავრცელდება.

ჩვენს მიერ შეგროვებული პერსონალური ინფორმაციის წყაროები და ტიპები
ჩვენს ვებსაიტებზე წვდომისთვის თქვენ არ ხართ ვალდებული მოგვაწოდოთ რაიმე პერსონალური ინფორმაცია. თუმცა, იმისათვის, რომ AGG-მ მოგაწოდოთ გარკვეული ვებ-სერვისები ან მოგცეთ წვდომა ჩვენი ვებსაიტის გარკვეულ ნაწილებზე, ჩვენ გვჭირდება თქვენგან გარკვეული პერსონალური ინფორმაციის მოწოდება, რომელიც ეხება ურთიერთქმედების ან მომსახურების ტიპს. მაგალითად, ჩვენ შეიძლება შევაგროვოთ პერსონალური ინფორმაცია პირდაპირ თქვენგან, როდესაც თქვენ არეგისტრირებთ პროდუქტს, წარადგენთ მოთხოვნას, ახორციელებთ შესყიდვას, განაცხადს აკეთებთ სამუშაოზე, მონაწილეობთ გამოკითხვაში ან აწარმოებთ ჩვენთან საქმიან ურთიერთობას. ჩვენ ასევე შეიძლება შევაგროვოთ თქვენი პერსონალური ინფორმაცია სხვა მხარეებისგან, როგორიცაა ჩვენი მომსახურების მიმწოდებლები, კონტრაქტორები, დამმუშავებლები და ა.შ.

ჩვენს მიერ შეგროვებული პერსონალური ინფორმაცია შეიძლება მოიცავდეს:

• თქვენი იდენტიფიკატორები, როგორიცაა თქვენი სახელი, კომპანიის დასახელება, ელექტრონული ფოსტის მისამართი, ტელეფონის ნომერი, საფოსტო მისამართი, ინტერნეტ პროტოკოლის (IP) მისამართი, უნიკალური პირადი იდენტიფიკატორები და სხვა მსგავსი იდენტიფიკატორები;
• თქვენი საქმიანი ურთიერთობა ჩვენთან, მაგალითად, ხართ თუ არა მომხმარებელი, ბიზნეს პარტნიორი, მიმწოდებელი, მომსახურების მიმწოდებელი თუ გამყიდველი;
• კომერციული ინფორმაცია, როგორიცაა თქვენი შესყიდვების ისტორია, გადახდებისა და ინვოისების ისტორია, ფინანსური ინფორმაცია, კონკრეტული პროდუქტების ან მომსახურების მიმართ ინტერესი, გარანტიის შესახებ ინფორმაცია, მომსახურების ისტორია, პროდუქტის ან მომსახურების მიმართ ინტერესი, თქვენს მიერ შეძენილი ძრავის/გენერატორის VIN ნომერი და თქვენი დილერის და/ან მომსახურების ცენტრის ვინაობა;
• თქვენი ჩვენთან ონლაინ თუ ოფლაინ ურთიერთქმედება, როგორიცაა თქვენი „მოწონებები“ და გამოხმაურება სოციალური მედიის ვებსაიტების საშუალებით, ჩვენს ქოლ ცენტრებთან ურთიერთქმედება;

შეგროვებული ინფორმაციის საფუძველზე, შესაძლოა, თქვენ შესახებ შესაბამისი ინფორმაცია მივიღოთ ან დავასკვნათ. მაგალითად, თქვენი IP მისამართის საფუძველზე შესაძლოა თქვენი სავარაუდო მდებარეობა დავადგინოთ ან თქვენი დათვალიერების ქცევისა და წარსული შესყიდვების საფუძველზე დავასკვნათ, რომ გარკვეული საქონლის შეძენას ცდილობთ.

პირადი ინფორმაცია და გამოყენების მიზნები
AGG-მ შეიძლება გამოიყენოს ზემოთ აღწერილი პერსონალური ინფორმაციის კატეგორიები შემდეგი მიზნებისთვის:

• ჩვენთან თქვენი ურთიერთქმედების სამართავად და მხარდასაჭერად, როგორიცაა ჩვენს პროდუქტებთან ან მომსახურებასთან დაკავშირებით თქვენს შეკითხვებზე პასუხის გაცემა, შეკვეთების ან დაბრუნების დამუშავება, თქვენი მოთხოვნით პროგრამებში ჩარიცხვა ან თქვენს მოთხოვნებზე ან ჩვენს ბიზნეს ოპერაციებთან დაკავშირებულ მსგავს აქტივობებზე პასუხის გაცემა;
• ჩვენი პროდუქტების, სერვისების, ვებსაიტების, სოციალური მედიის ურთიერთქმედებებისა და პროდუქტების სამართავად და გასაუმჯობესებლად;
• ტელემატიკის ბიზნესთან დაკავშირებული ჩვენი სერვისების მართვისა და გაუმჯობესებისთვის;
• ციფრული ინსტრუმენტებით მოწოდებული სერვისების მართვა და გაუმჯობესება;
• ჩვენი მომხმარებლებთან ურთიერთობის მხარდასაჭერად და გასაუმჯობესებლად, მაგალითად, სხვა პროდუქტებისა და სერვისების შესახებ ინფორმაციის შეგროვებით, რომლებიც შეიძლება დაგაინტერესოთ თქვენი პრეფერენციების საფუძველზე და თქვენთან ურთიერთობით;
• ჩვენს პარტნიორებთან და მომსახურების მიმწოდებლებთან ბიზნესის წარმოებისთვის;
• თქვენთვის ტექნიკური შეტყობინებების, უსაფრთხოების შეტყობინებების, ასევე მხარდაჭერისა და ადმინისტრაციული შეტყობინებების გამოსაგზავნად;
• ჩვენს სერვისებთან დაკავშირებული ტენდენციების, გამოყენებისა და აქტივობების მონიტორინგისა და ანალიზისთვის;
• უსაფრთხოების ინციდენტების და სხვა მავნე, მატყუარა, თაღლითური ან უკანონო საქმიანობის აღმოსაჩენად, გამოსაძიებლად და თავიდან ასაცილებლად, ასევე AGG-ის და სხვების უფლებებისა და ქონების დასაცავად;
• ჩვენს სერვისებში შეცდომების იდენტიფიცირებისა და გამოსწორების მიზნით გამართვისთვის;
• შესაბამისი სამართლებრივი, შესაბამისობის, ფინანსური, ექსპორტისა და მარეგულირებელი ვალდებულებების დასაცავად და შესასრულებლად; და
• პერსონალური ინფორმაციის შეგროვების დროს აღწერილი ნებისმიერი სხვა მიზნის განსახორციელებლად.

პერსონალური ინფორმაციის გამჟღავნება
ჩვენ ვამჟღავნებთ პერსონალურ ინფორმაციას შემდეგ სიტუაციებში ან ამ პოლიტიკაში სხვაგვარად აღწერილი წესით:
 ჩვენი მომსახურების მიმწოდებლები, კონტრაქტორები და დამმუშავებლები: ჩვენ შეიძლება გავუმჟღავნოთ თქვენი პერსონალური ინფორმაცია ჩვენს მომსახურების მიმწოდებლებს, კონტრაქტორებსა და დამმუშავებლებს, როგორიცაა პერსონალი, რომელიც ეხმარება ვებსაიტის ოპერაციებში, IT უსაფრთხოებაში, მონაცემთა ცენტრებში ან ღრუბლოვან სერვისებში, საკომუნიკაციო სერვისებსა და სოციალურ მედიაში; პირები, რომლებიც ჩვენთან მუშაობენ ჩვენს პროდუქტებსა და სერვისებზე, როგორიცაა დილერები, დისტრიბუტორები, მომსახურების ცენტრები და ტელემატიკის პარტნიორები; და პირები, რომლებიც გვეხმარებიან სხვა ტიპის სერვისების მიწოდებაში. AGG წინასწარ აფასებს ამ მომსახურების მიმწოდებლებს, კონტრაქტორებსა და დამმუშავებლებს, რათა უზრუნველყოს, რომ ისინი ინარჩუნებენ მონაცემთა დაცვის მსგავს დონეს და მოითხოვს მათგან წერილობითი შეთანხმებების ხელმოწერას, რომლებიც ადასტურებენ, რომ ისინი ესმით, რომ პერსონალური ინფორმაცია არ შეიძლება გამოყენებულ იქნას რაიმე დაუკავშირებელი მიზნებისთვის, გაიყიდოს ან გაზიარდეს.
 პერსონალური ინფორმაციის მესამე პირებისთვის გაყიდვა: ჩვენ არ ვყიდით და არ ვამჟღავნებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას ფულადი ან სხვა ღირებული ანაზღაურების სანაცვლოდ.
 კანონიერი გამჟღავნება: ჩვენ შეიძლება გავამჟღავნოთ პერსონალური ინფორმაცია, თუ ჩავთვლით, რომ გამჟღავნება აუცილებელია ან მიზანშეწონილია ნებისმიერი მოქმედი კანონის ან სამართლებრივი პროცესის შესასრულებლად, მათ შორის საჯარო ხელისუფლების კანონიერი მოთხოვნების შესაბამისად, ეროვნული უსაფრთხოების ან სამართალდამცავი ორგანოების მოთხოვნების დასაკმაყოფილებლად. ჩვენ ასევე შეიძლება გავამჟღავნოთ პერსონალური ინფორმაცია, თუ ჩავთვლით, რომ თქვენი ქმედებები არ შეესაბამება ჩვენს მომხმარებლის შეთანხმებებს ან პოლიტიკას, თუ ჩავთვლით, რომ თქვენ დაარღვიეთ კანონი, ან თუ ჩავთვლით, რომ ეს აუცილებელია AGG-ის, ჩვენი მომხმარებლების, საზოგადოების ან სხვა პირების უფლებების, საკუთრებისა და უსაფრთხოების დასაცავად.
 ინფორმაციის გამჟღავნება მრჩევლებისა და ადვოკატებისთვის: ჩვენ შეიძლება გავუმჟღავნოთ პერსონალური ინფორმაცია ჩვენს იურისტებსა და სხვა პროფესიონალ მრჩევლებს, როდესაც ეს აუცილებელია რჩევის მისაღებად ან ჩვენი ბიზნეს ინტერესების სხვაგვარად დასაცავად და სამართავად.
 პერსონალური ინფორმაციის გამჟღავნება საკუთრების შეცვლის დროს: ჩვენ შეიძლება გავამჟღავნოთ პერსონალური ინფორმაცია შერწყმასთან, კომპანიის აქტივების გაყიდვასთან, დაფინანსებასთან ან ჩვენი ბიზნესის მთლიანად ან ნაწილობრივ სხვა კომპანიის მიერ შეძენასთან დაკავშირებით ან მოლაპარაკებების დროს.
 ჩვენი შვილობილი კომპანიებისა და სხვა კომპანიებისთვის: AGG-ის ფარგლებში პერსონალური ინფორმაცია გამჟღავნდება ჩვენი არსებული და მომავალი მშობელი კომპანიებისთვის, შვილობილი კომპანიებისთვის, შვილობილი კომპანიებისთვის და საერთო კონტროლისა და საკუთრების ქვეშ მყოფი სხვა კომპანიებისთვის. როდესაც პერსონალური ინფორმაცია გამჟღავნდება ჩვენი კორპორატიული ჯგუფის ფარგლებში შემავალი სუბიექტებისთვის ან მესამე მხარის პარტნიორებისთვის, რომლებიც გვეხმარებიან, ჩვენ მოვითხოვთ მათგან (და მათი ნებისმიერი სუბკონტრაქტორისგან) გამოიყენონ არსებითად ექვივალენტური დაცვა ასეთ პერსონალურ ინფორმაციაზე.
 თქვენი თანხმობით: ჩვენ ვამჟღავნებთ პერსონალურ ინფორმაციას თქვენი თანხმობით ან მითითებით.
 არაპერსონალური ინფორმაციის გამჟღავნება: ჩვენ შეიძლება გავამჟღავნოთ აგრეგირებული ან დეიდენტიფიცირებული ინფორმაცია, რომლის გამოყენებაც გონივრულად შეუძლებელია თქვენი იდენტიფიცირებისთვის.

პერსონალური ინფორმაციის დამუშავების სამართლებრივი საფუძველი
პერსონალური ინფორმაციის დამუშავების სამართლებრივი საფუძველი განსხვავდება შეგროვების მიზნის მიხედვით. ეს შეიძლება მოიცავდეს:
 თანხმობა, მაგალითად, ჩვენი სერვისების მართვისთვის ან ვებსაიტის მომხმარებლების შეკითხვებზე პასუხის გასაცემად;
 ხელშეკრულების შესრულება, როგორიცაა მომხმარებლის ან მომწოდებლის ანგარიშებზე თქვენი წვდომის მართვა და მომსახურების მოთხოვნებისა და შეკვეთების დამუშავება და თვალყურის დევნება;
 საქმიანი ან იურიდიული ვალდებულების შესრულება (მაგ., როდესაც დამუშავება კანონით არის გათვალისწინებული, მაგალითად, შესყიდვის ან მომსახურების ინვოისების შენახვა); ან
 ჩვენი ლეგიტიმური ინტერესები, როგორიცაა ჩვენი პროდუქტების, სერვისების ან ვებსაიტის გაუმჯობესება; ბოროტად გამოყენების ან თაღლითობის თავიდან აცილება; ჩვენი ვებსაიტის ან სხვა ქონების დაცვა ან ჩვენი კომუნიკაციების პერსონალიზება.

პერსონალური ინფორმაციის შენახვა
ჩვენ შევინახავთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას იმდენ ხანს, რამდენიც საჭიროა იმ მიზნების შესასრულებლად, რისთვისაც ის თავდაპირველად შეგროვდა და სხვა ლეგიტიმური ბიზნეს მიზნებისთვის, მათ შორის ჩვენი სამართლებრივი, მარეგულირებელი ან სხვა შესაბამისობის ვალდებულებების შესასრულებლად. ჩვენი პერსონალური ინფორმაციის შენახვის შესახებ დამატებითი ინფორმაციის მისაღებად დაგვიკავშირდით[ელ. ფოსტა დაცულია].

თქვენი ინფორმაციის დაცვა
AGG-მ დანერგა შესაბამისი ფიზიკური, ელექტრონული და ადმინისტრაციული ზომები, რომლებიც შექმნილია ჩვენს მიერ ონლაინ შეგროვებული ინფორმაციის დასაცავად დაკარგვის, ბოროტად გამოყენების, არაავტორიზებული წვდომის, შეცვლის, განადგურების ან მოპარვისგან. ეს მოიცავს შესაბამისი დაცვის ზომების დანერგვას იმ მომხმარებლებისთვის, რომლებიც ყიდულობენ ჩვენს ვებსაიტზე და იმ მომხმარებლებისთვის, რომლებიც დარეგისტრირდებიან ჩვენს პროგრამებში. ჩვენს მიერ მიღებული უსაფრთხოების ზომები პროპორციულია ინფორმაციის მგრძნობელობისა და განახლდება საჭიროებისამებრ, უსაფრთხოების მზარდი რისკების საპასუხოდ.
ეს ვებსაიტი არ არის განკუთვნილი ან მიმართული 13 წლამდე ასაკის ბავშვებისთვის. გარდა ამისა, ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ პერსონალურ ინფორმაციას 13 წლამდე ასაკის ბავშვებისგან. თუ გავიგებთ, რომ შემთხვევით შევაგროვეთ ინფორმაცია 13 წლამდე ასაკის ან ბავშვის ქვეყანაში კანონიერ ასაკზე ნაკლები ასაკის ნებისმიერი პირისგან, ჩვენ დაუყოვნებლივ გავასუფთავებთ ასეთ ინფორმაციას, თუ კანონით სხვა რამ არ არის გათვალისწინებული.

ბმულები სხვა ვებსაიტებზე
ჩვენი ვებსაიტები შეიძლება შეიცავდეს ბმულებს სხვა ვებსაიტებზე, რომლებიც არ ეკუთვნის ან არ მართავენ AGG-ს. თქვენ ყურადღებით უნდა გაეცნოთ სხვა ვებსაიტების კონფიდენციალურობის პოლიტიკასა და პრაქტიკას, რადგან ჩვენ არ გვაქვს კონტროლი და არ ვართ პასუხისმგებელი მესამე მხარის ვებსაიტების კონფიდენციალურობის პოლიტიკასა და პრაქტიკაზე, რომლებიც ჩვენი არ არის.

პერსონალურ ინფორმაციასთან დაკავშირებული მოთხოვნები (მონაცემთა სუბიექტის მოთხოვნები)
გარკვეული შეზღუდვების გათვალისწინებით, თქვენ გაქვთ შემდეგი უფლებები:
 ინფორმირებულობის უფლება: თქვენ გაქვთ უფლება მიიღოთ მკაფიო, გამჭვირვალე და ადვილად გასაგები ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ როგორ ვიყენებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს და თქვენს უფლებებთან დაკავშირებით.
 წვდომის უფლება: თქვენ გაქვთ უფლება, მიიღოთ წვდომა AGG-ის მიერ თქვენს შესახებ შენახულ პერსონალურ მონაცემებზე.
 გასწორების უფლება: თუ თქვენი პერსონალური მონაცემები არასწორი ან მოძველებულია, თქვენ გაქვთ უფლება მოითხოვოთ მათი გასწორება; თუ თქვენი პერსონალური მონაცემები არასრულია, თქვენ გაქვთ უფლება მოითხოვოთ მათი შევსება.
 წაშლის / დავიწყების უფლება: თქვენ გაქვთ უფლება მოითხოვოთ თქვენი პერსონალური მონაცემების წაშლა ან წაშლა. გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ ეს არ არის აბსოლუტური უფლება, რადგან შესაძლოა გვქონდეს თქვენი პერსონალური მონაცემების შენახვის კანონიერი ან ლეგიტიმური საფუძველი.
 დამუშავების შეზღუდვის უფლება: თქვენ გაქვთ უფლება, გააპროტესტოთ ან მოითხოვოთ გარკვეული დამუშავების შეზღუდვა.
 პირდაპირი მარკეტინგის წინააღმდეგობის უფლება: თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გააუქმოთ ჩვენი პირდაპირი მარკეტინგული კომუნიკაციების გამოწერა ან უარი თქვათ მათზე. გამოწერის გაუქმება შეგიძლიათ ჩვენს მიერ გამოგზავნილ ნებისმიერ ელფოსტაში ან კომუნიკაციაში „გამოწერის გაუქმების“ ბმულზე დაწკაპუნებით. ასევე შეგიძლიათ მოითხოვოთ ჩვენი პროდუქტებისა და მომსახურების შესახებ არაპერსონალიზებული შეტყობინებების მიღება.
 თანხმობის საფუძველზე მონაცემთა დამუშავებაზე თანხმობის ნებისმიერ დროს გაუქმების უფლება: თქვენ შეგიძლიათ გააუქმოთ თქვენი თანხმობა თქვენი მონაცემების დამუშავებაზე, როდესაც ასეთი დამუშავება თანხმობას ეფუძნება; და
 მონაცემთა პორტაბელურობის უფლება: თქვენ გაქვთ უფლება გადაიტანოთ, დააკოპიროთ ან გადაიტანოთ მონაცემები ჩვენი მონაცემთა ბაზიდან სხვა მონაცემთა ბაზაში. ეს უფლება ვრცელდება მხოლოდ თქვენს მიერ მოწოდებულ მონაცემებზე და იმ შემთხვევაში, თუ დამუშავება ეფუძნება კონტრაქტს ან თქვენს თანხმობას და ხორციელდება ავტომატიზირებული საშუალებებით.

თქვენი უფლებების განხორციელება
მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებული წესით, რეგისტრირებულ მომხმარებლებს შეუძლიათ ისარგებლონ წვდომის, გასწორების, წაშლის, დამუშავებაზე წინააღმდეგობის, შეზღუდვისა და მონაცემთა პორტაბელურობის უფლებებით ელექტრონული ფოსტის გაგზავნით შემდეგ მისამართზე:[ელ. ფოსტა დაცულია]სათაურის ველში ნათლად მიუთითეთ ფრაზა „მონაცემთა დაცვა“. ამ უფლებების განსახორციელებლად, თქვენ უნდა დაუმტკიცოთ თქვენი ვინაობა AGG POWER SL-ს. შესაბამისად, ნებისმიერი განაცხადი უნდა შეიცავდეს შემდეგ ინფორმაციას: მომხმარებლის სახელი, საფოსტო მისამართი, ეროვნული პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის ან პასპორტის ასლი და განაცხადში აშკარად მითითებული მოთხოვნა. თუ მოქმედებს წარმომადგენლის მეშვეობით, წარმომადგენლის უფლებამოსილება უნდა დადასტურდეს სანდო დოკუმენტაციით.

გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ თუ თვლით, რომ თქვენი უფლებები დაირღვა, შეგიძლიათ საჩივარი შეიტანოთ მონაცემთა დაცვის ორგანოში. ნებისმიერ შემთხვევაში, AGG POWER მკაცრად დაიცავს მონაცემთა დაცვის რეგულაციებს და დაამუშავებს თქვენს მოთხოვნას მონაცემთა კონფიდენციალურობის უმაღლესი სტანდარტების დაცვით.

AGG POWER-ის მონაცემთა კონფიდენციალურობის ორგანიზაციასთან დაკავშირების გარდა, თქვენ ყოველთვის გაქვთ უფლება წარადგინოთ მოთხოვნა ან საჩივარი მონაცემთა დაცვის კომპეტენტურ ორგანოში.

(განახლებულია 2025 წლის ივნისში)