Китай
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как AGG собирает, использует и раскрывает ваши персональные данные, а также предоставляет информацию о ваших правах. Персональные данные (иногда именуемые персональными данными, персонально идентифицируемой информацией или другими аналогичными терминами) относятся к любой информации, которая может прямо или косвенно идентифицировать вас или быть обоснованно связана с вами или вашей семьей. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к персональным данным, которые мы собираем онлайн и офлайн, и применяется в следующих случаях:
- Веб-сайты: использование вами данного веб-сайта или других веб-сайтов AGG, на которых размещена или на которые дана ссылка, настоящая Политика конфиденциальности;
- Продукты и услуги: Ваше взаимодействие с AGG относительно наших продуктов и/или услуг, которые ссылаются на настоящую Политику конфиденциальности или связаны с ней;
- Деловые партнеры и поставщики: Если вы посещаете наши объекты или иным образом общаетесь с нами в качестве представителя поставщика, поставщика услуг или другой организации, ведущей с нами бизнес, ваше взаимодействие с нами;
Для других методов сбора персональных данных, выходящих за рамки настоящей Политики конфиденциальности, мы можем предоставить другое или дополнительное уведомление о конфиденциальности, описывающее такие методы, и в этом случае настоящая Политика конфиденциальности применяться не будет.
Источники и типы личной информации, которую мы собираем
Вам не требуется предоставлять какие-либо персональные данные для доступа к нашим веб-сайтам. Однако, чтобы AGG могла предоставлять вам определённые веб-сервисы или доступ к определённым разделам нашего веб-сайта, нам необходимо, чтобы вы предоставили определённую персональную информацию, относящуюся к типу взаимодействия или услуги. Например, мы можем собирать персональные данные непосредственно у вас, когда вы регистрируете продукт, отправляете запрос, совершаете покупку, откликаетесь на вакансию, участвуете в опросе или ведёте с нами бизнес. Мы также можем получать ваши персональные данные от других сторон, таких как наши поставщики услуг, подрядчики, операторы связи и т. д.
Персональные данные, которые мы собираем, могут включать:
- Ваши идентификаторы, такие как ваше имя, название компании, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес, адрес интернет-протокола (IP), уникальные личные идентификаторы и другие аналогичные идентификаторы;
- Ваши деловые отношения с нами, например, являетесь ли вы клиентом, деловым партнером, поставщиком, поставщиком услуг или продавцом;
- Коммерческая информация, например, история ваших покупок, история платежей и счетов, финансовая информация, интерес к определенным продуктам или услугам, информация о гарантии, история обслуживания, интерес к продуктам или услугам, идентификационный номер VIN приобретенного вами двигателя/генератора, а также данные вашего дилера и/или сервисного центра;
- Ваше взаимодействие с нами онлайн или офлайн, например, отметки «Нравится» и отзывы в социальных сетях, взаимодействие с нашими колл-центрами;
На основе собранной информации мы можем получать или делать выводы о вас. Например, мы можем определить ваше приблизительное местоположение по вашему IP-адресу или сделать вывод о том, что вы хотите приобрести определённые товары, основываясь на вашей истории просмотра и предыдущих покупках.
Персональная информация и цели использования
AGG может использовать категории личной информации, описанные выше, в следующих целях:
- Для управления и поддержки вашего взаимодействия с нами, например, ответа на ваши вопросы о наших продуктах или услугах, обработки заказов или возвратов, регистрации вас в программах по вашему запросу или ответа на ваши запросы или аналогичной деятельности, связанной с нашими деловыми операциями;
- Для управления и совершенствования наших продуктов, услуг, веб-сайтов, взаимодействия в социальных сетях и продуктов;
- Управлять и улучшать наши услуги, связанные с телематическим бизнесом;
- Управлять и улучшать услуги, предоставляемые с помощью цифровых инструментов;
- Для поддержки и улучшения отношений с клиентами, например, для сбора информации о других продуктах и услугах, которые могут вас заинтересовать, на основе ваших предпочтений и взаимодействия с вами;
- Для ведения бизнеса с нашими партнерами и поставщиками услуг;
- Для отправки вам технических уведомлений, оповещений о безопасности, а также сообщений службы поддержки и административного управления;
- Для отслеживания и анализа тенденций, использования и действий, связанных с нашими услугами;
- Для обнаружения, расследования и предотвращения инцидентов безопасности и других злонамеренных, обманных, мошеннических или незаконных действий, а также для защиты прав и собственности AGG и других лиц;
- Для отладки с целью выявления и устранения ошибок в наших сервисах;
- Соблюдать и выполнять применимые юридические, нормативные, финансовые, экспортные и нормативные обязательства; а также
- Для осуществления любой другой цели, описанной во время сбора персональной информации.
Раскрытие личной информации
Мы раскрываем персональные данные в следующих ситуациях или иным образом, как описано в настоящей Политике:
Наши поставщики услуг, подрядчики и обработчики данных:Мы можем раскрывать ваши персональные данные нашим поставщикам услуг, подрядчикам и обработчикам данных, например, персоналу, обеспечивающему работу веб-сайта, ИТ-безопасность, центры обработки данных или облачные сервисы, службы связи и социальные сети; лицам, работающим с нами над нашими продуктами и услугами, например, дилерам, дистрибьюторам, сервисным центрам и партнерам по телематике; и лицам, помогающим нам в предоставлении других видов услуг. AGG заранее оценивает этих поставщиков услуг, подрядчиков и обработчиков данных, чтобы убедиться, что они поддерживают аналогичный уровень защиты данных, и требует от них подписания письменных соглашений, подтверждающих, что они понимают, что персональные данные не могут быть использованы для каких-либо не связанных целей, проданы или переданы.
Продажа личной информации третьим лицам:Мы не продаем и не раскрываем вашу личную информацию за денежное или иное ценное вознаграждение.
Законное раскрытие информации: Мы можем раскрыть персональную информацию, если сочтем это необходимым или целесообразным для соблюдения любого применимого закона или судебной процедуры, включая законные запросы государственных органов в целях обеспечения национальной безопасности или соблюдения закона. Мы также можем раскрыть персональную информацию, если сочтем ваши действия противоречащими нашим пользовательским соглашениям или политикам, если сочтем, что вы нарушили закон, или если посчитаем это необходимым для защиты прав, собственности и безопасности AGG, наших пользователей, общественности или других лиц.
Раскрытие информации консультантам и юристам. Мы можем раскрывать персональные данные нашим юристам и другим профессиональным консультантам, когда это необходимо для получения консультации или иной защиты и управления нашими деловыми интересами.
Раскрытие личной информации при смене владельца:Мы можем раскрывать личную информацию в связи с любым слиянием, продажей активов компании, финансированием или иным приобретением всего или части нашего бизнеса другой компанией или в ходе переговоров о них.
Нашим аффилированным лицам и другим компаниям:Персональная информация раскрывается в рамках AGG нашим существующим и будущим материнским, аффилированным, дочерним компаниям и другим компаниям, находящимся под общим контролем и владением. Когда персональная информация раскрывается организациям нашей корпоративной группы или сторонним партнерам, оказывающим нам содействие, мы требуем от них (и от любых их субподрядчиков) применения к такой персональной информации по существу эквивалентного уровня защиты.
С вашего согласия: Мы раскрываем персональные данные с вашего согласия или указания.
Раскрытие информации, не являющейся личной:Мы можем раскрывать обобщенную или обезличенную информацию, которая не может быть обоснованно использована для вашей идентификации.
Правовые основания обработки персональной информации
Правовые основания для обработки персональных данных различаются в зависимости от цели их сбора. Они могут включать:
Согласие, например, для управления нашими услугами или ответа на запросы пользователей веб-сайта;
Выполнение контракта, например, управление вашим доступом к учетным записям клиентов или поставщиков, а также обработка и отслеживание запросов на обслуживание и заказов;
Соблюдение деловых или юридических обязательств (например, когда обработка требуется по закону, например, сохранение счетов-фактур на покупки или услуги); или
Наши законные интересы, такие как улучшение наших продуктов, услуг или веб-сайта, предотвращение злоупотреблений или мошенничества, защита нашего веб-сайта или другой собственности или настройка наших сообщений.
Хранение личной информации
Мы будем хранить вашу персональную информацию столько времени, сколько необходимо для достижения целей, для которых она была изначально собрана, а также для других законных деловых целей, включая выполнение наших юридических, нормативных и иных обязательств по соблюдению нормативных требований. Вы можете узнать больше о хранении нами персональной информации, связавшись с нами.[email protected].
Защита вашей информации
Компания AGG внедрила соответствующие физические, электронные и административные меры, направленные на защиту собираемой нами онлайн информации от потери, неправомерного использования, несанкционированного доступа, изменения, уничтожения или кражи. Это включает в себя реализацию соответствующих мер безопасности для клиентов, совершающих покупки на нашем веб-сайте, и клиентов, регистрирующихся в наших программах. Принимаемые нами меры безопасности соразмерны степени конфиденциальности информации и обновляются по мере необходимости в ответ на меняющиеся риски безопасности.
Этот веб-сайт не предназначен и не направлен на детей младше 13 лет. Более того, мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 13 лет. Если нам станет известно, что мы непреднамеренно собрали информацию от лица, не достигшего 13 лет или возраста, установленного законом в стране проживания ребенка, мы незамедлительно удалим такую информацию, если иное не предусмотрено законом.
Ссылки на другие сайты
Наши веб-сайты могут содержать ссылки на другие веб-сайты, не принадлежащие AGG и не управляемые ею. Вам следует внимательно ознакомиться с политикой конфиденциальности и правилами других веб-сайтов, поскольку мы не контролируем и не несем ответственности за политику конфиденциальности и правила сторонних веб-сайтов, не принадлежащих нам.
Запросы относительно персональной информации (запросы субъекта данных)
С учетом определенных ограничений у вас есть следующие права:
Право на получение информации: Вы имеете право получать ясную, прозрачную и легко понятную информацию о том, как мы используем ваши персональные данные, а также о ваших правах.
Право доступа: У вас есть право на доступ к персональным данным о вас, которые хранит AGG.
Право на исправление: Если ваши персональные данные неверны или устарели, вы имеете право потребовать их исправления; если ваши персональные данные неполны, вы имеете право потребовать их дополнения.
Право на удаление/Право быть забытым: Вы имеете право запросить удаление или уничтожение ваших персональных данных. Обратите внимание, что это право не является абсолютным, поскольку у нас могут быть законные основания для хранения ваших персональных данных.
Право на ограничение обработки: Вы имеете право возражать против ограничения определенной обработки или требовать ее ограничения.
Право на отказ от прямого маркетинга: Вы можете в любое время отписаться от наших прямых маркетинговых сообщений. Для этого нажмите на ссылку «Отписаться» в любом электронном письме или сообщении, которое мы вам отправляем. Вы также можете запросить получение неперсонализированных сообщений о наших продуктах и услугах.
Право отозвать согласие на обработку данных на основе согласия в любое время: Вы можете отозвать свое согласие на обработку нами ваших данных, если такая обработка основана на согласии; и
Право на переносимость данных: Вы имеете право перемещать, копировать или переносить данные из нашей базы данных в другую базу данных. Это право распространяется только на предоставленные вами данные, если обработка основана на договоре или вашем согласии и осуществляется автоматизированными средствами.
Осуществление ваших прав
В соответствии с действующим законодательством зарегистрированные пользователи могут осуществлять права доступа, исправления, удаления (стирания), возражения (против обработки), ограничения и переносимости данных, отправив электронное письмо по адресу[email protected]С чётко указанной фразой «Защита данных» в теме письма. Для реализации этих прав необходимо подтвердить свою личность компании AGG POWER SL. Поэтому любое заявление должно содержать следующую информацию: имя пользователя, почтовый адрес, копию национального удостоверения личности или паспорта, а также чётко сформулированный запрос в заявлении. Если вы действуете через агента, полномочия агента должны быть подтверждены надёжными документами.
Обратите внимание, что вы можете подать жалобу в орган по защите данных, если считаете, что ваши права были нарушены. В любом случае, AGG POWER будет строго соблюдать правила защиты данных и обработает ваш запрос, соблюдая конфиденциальность данных в соответствии с самыми высокими стандартами.
Помимо обращения в Организацию по защите данных AGG POWER, вы всегда имеете право подать запрос или жалобу в компетентный орган по защите данных.
(Обновлено в июне 2025 г.)