Política de privacidade - AGG Power Technology (Reino Unido) CO., LTD.

Política de privacidade

Esta Política de privacidade describe como AGG recompila, usa e divulga a súa información persoal e proporciona información sobre os seus dereitos. A información persoal (ás veces denominada datos persoais, información de identificación persoal ou outros termos similares) refírese a calquera información que poida identificalo directa ou indirectamente ou asociarse razoablemente con vostede ou co seu fogar. Esta Política de privacidade aplícase á información persoal que recompilamos en liña e fóra de liña e aplícase nas seguintes circunstancias:

  • Sitios web: O seu uso deste sitio web ou doutros sitios web de AGG onde se publica ou se enlaza con esta Política de privacidade;
  • Produtos e servizos: As túas interaccións con AGG en relación cos nosos produtos e/ou servizos que fan referencia ou vinculan a esta Política de privacidade;
  • ​​Socios comerciais e provedores:​​ Se visita as nosas instalacións ou se comunica connosco doutro xeito como representante dun provedor, prestador de servizos ou outra entidade que realiza negocios connosco, as súas interaccións connosco;

Para outras prácticas de recollida de información persoal fóra do ámbito desta Política de privacidade, podemos proporcionar un aviso de privacidade diferente ou complementario que describa tales prácticas, nese caso esta Política de privacidade non se aplicará.

Fontes e tipos de información persoal que recompilamos
Non tes que proporcionar ningunha información persoal para acceder aos nosos sitios web. Non obstante, para que AGG che poida ofrecer certos servizos baseados na web ou para permitirche o acceso a certas seccións do noso sitio web, precisamos que nos proporciones información persoal relevante para o tipo de interacción ou servizo. Por exemplo, podemos recompilar información persoal directamente de ti cando rexistres un produto, envíes unha consulta, fagas unha compra, solicites un emprego, participes nunha enquisa ou fagas negocios connosco. Tamén podemos recompilar a túa información persoal doutras partes, como os nosos provedores de servizos, contratistas, procesadores, etc.

A información persoal que recompilamos pode incluír:

  • Os seus identificadores, como o seu nome, nome da empresa, enderezo de correo electrónico, número de teléfono, enderezo postal, enderezo de protocolo de Internet (IP), identificadores persoais únicos e outros identificadores similares;
  • A súa relación comercial connosco, como se é un cliente, socio comercial, provedor, prestador de servizos ou vendedor;
  • Información comercial, como o seu historial de compras, historial de pagamentos e facturas, información financeira, interese en produtos ou servizos específicos, información sobre a garantía, historial de servizo, intereses en produtos ou servizos, o número VIN do motor/xerador que comprou e a identidade do seu concesionario e/ou centro de servizo;
  • As túas interaccións en liña ou fóra de liña connosco, como os teus "gústames" e comentarios a través das redes sociais, as interaccións cos nosos centros de atención telefónica;

Podemos obter ou deducir información relevante sobre vostede en función da información recompilada. Por exemplo, podemos deducir a súa localización aproximada en función do seu enderezo IP ou deducir que está a buscar mercar determinados produtos en función do seu comportamento de navegación e das súas compras anteriores.

Información persoal e fins de uso
AGG pode usar as categorías de información persoal descritas anteriormente para os seguintes fins:

  • Para xestionar e apoiar as túas interaccións connosco, como responder ás túas preguntas sobre os nosos produtos ou servizos, procesar pedidos ou devolucións, inscribirte en programas segundo a túa solicitude ou responder ás túas solicitudes ou actividades similares relacionadas coas nosas operacións comerciais;
  • Para xestionar e mellorar os nosos produtos, servizos, sitios web, interaccións nas redes sociais e produtos;
  • Para xestionar e mellorar os nosos servizos relacionados co negocio da telemática;
  • Para xestionar e mellorar os servizos prestados a través de ferramentas dixitais;
  • Para apoiar e mellorar as relacións cos nosos clientes, como a recompilación de información sobre outros produtos e servizos que poden interesarlle en función das súas preferencias e a interacción con vostede;
  • Para levar a cabo negocios cos nosos socios e provedores de servizos;
  • Para enviarche avisos técnicos, alertas de seguridade e mensaxes de soporte e administrativas;
  • Para monitorizar e analizar as tendencias, o uso e as actividades relacionadas cos nosos servizos;
  • Para detectar, investigar e previr incidentes de seguridade e outras actividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais, e para protexer os dereitos e a propiedade de AGG e de terceiros;
  • Para a depuración, co fin de identificar e reparar erros nos nosos servizos;
  • Para cumprir e cumprir as obrigas legais, de conformidade, financeiras, de exportación e regulamentarias aplicables; e
  • Para levar a cabo calquera outra finalidade descrita no momento en que se recolleu a información persoal.

Divulgación de información persoal
Divulgamos información persoal nas seguintes situacións ou segundo o descrito nesta Política:
 Os nosos provedores de servizos, contratistas e procesadores: Podemos divulgar a súa información persoal aos nosos provedores de servizos, contratistas e procesadores, como o persoal que axuda coas operacións do sitio web, a seguridade informática, os centros de datos ou os servizos na nube, os servizos de comunicación e as redes sociais; as persoas que traballan connosco nos nosos produtos e servizos, como concesionarios, distribuidores, centros de servizo e socios telemáticos; e as persoas que nos axudan na prestación doutros tipos de servizos. AGG avalía estes provedores de servizos, contratistas e procesadores con antelación para garantir que manteñen un nivel similar de protección de datos e esíxelles que asinen acordos por escrito que confirmen que entenden que a información persoal non se pode usar para ningún fin non relacionado nin venderse ou compartir.
 Venda de información persoal a terceiros: Non vendemos nin divulgamos a súa información persoal por contraprestación monetaria ou doutro tipo.
 Divulgación legal: Podemos divulgar información persoal se cremos que a súa divulgación é necesaria ou apropiada para cumprir con calquera lei ou proceso legal aplicable, incluídas as solicitudes legais das autoridades públicas para cumprir cos requisitos de seguridade nacional ou de aplicación da lei. Tamén podemos divulgar información persoal se cremos que as túas accións son incompatibles cos nosos acordos ou políticas de usuario, se cremos que violaches a lei ou se cremos que é necesario para protexer os dereitos, a propiedade e a seguridade de AGG, os nosos usuarios, o público ou outros.
 Divulgación a asesores e avogados: Podemos divulgar información persoal aos nosos avogados e outros asesores profesionais cando sexa necesario para obter asesoramento ou protexer e xestionar os nosos intereses comerciais.
 Divulgación de información persoal durante un cambio de propiedade: Podemos divulgar información persoal en relación con, ou durante as negociacións de, calquera fusión, venda de activos da empresa, financiamento ou outra adquisición de todo ou parte do noso negocio por parte doutra empresa.
 Ás nosas filiais e outras empresas: A información persoal divulgáse dentro de AGG ás nosas matrices, filiais, subsidiarias e outras empresas, actuais e futuras, baixo control e propiedade comúns. Cando se divulga información persoal a entidades dentro do noso grupo corporativo ou a socios terceiros que nos axudan, esiximos que estes (e calquera dos seus subcontratistas) apliquen unha protección esencialmente equivalente a dita información persoal.
 Co seu consentimento: Divulgamos información persoal co seu consentimento ou indicación.
 Divulgación de información non persoal: Podemos divulgar información agregada ou anonimizada que non se poida usar razoablemente para identificalo.

Base xurídica para o tratamento de información persoal
A base xurídica para o tratamento da información persoal varía segundo a finalidade da recollida. Isto pode incluír:
 Consentimento, como para xestionar os nosos servizos ou responder ás consultas dos usuarios do sitio web;
 Execución dun contrato, como a xestión do seu acceso ás contas de clientes ou provedores e o procesamento e o seguimento das solicitudes e pedidos de servizo;
 Cumprimento dunha obrigación comercial ou legal (por exemplo, cando o procesamento é esixido por lei, como a conservación de facturas de compra ou servizo); ou
 Os nosos intereses lexítimos, como mellorar os nosos produtos, servizos ou sitio web; previr abusos ou fraudes; protexer o noso sitio web ou outros bens ou personalizar as nosas comunicacións.

Conservación de información persoal
Gardaremos a súa información persoal durante o tempo que sexa necesario para cumprir os fins para os que foi recollida orixinalmente e para outros fins comerciais lexítimos, incluído o cumprimento das nosas obrigas legais, regulamentarias ou outras obrigas de conformidade. Pode obter máis detalles sobre a nosa retención de información persoal contactando con[correo electrónico protexido].

Protección da súa información
AGG implementou medidas físicas, electrónicas e administrativas axeitadas deseñadas para protexer a información que recompilamos en liña contra a perda, o mal uso, o acceso non autorizado, a alteración, a destrución ou o roubo. Isto inclúe a implementación de medidas de seguridade axeitadas para os clientes que compran a través do noso sitio web e os clientes que se rexistran nos nosos programas. As medidas de seguridade que tomamos son proporcionais á sensibilidade da información e actualízanse segundo sexa necesario en resposta á evolución dos riscos de seguridade.
Este sitio web non está destinado nin dirixido a nenos menores de 13 anos. Ademais, non recompilamos intencionadamente información persoal de nenos menores de 13 anos. Se decatámonos de que recompilamos inadvertidamente información de calquera persoa menor de 13 anos ou menor da idade legal no país do neno, eliminaremos de inmediato dita información, a menos que a lei exixa o contrario.

Ligazóns a outros sitios web
Os nosos sitios web poden conter ligazóns a outros sitios web que non son propiedade de AGG nin están operados por ela. Debe revisar atentamente as políticas e prácticas de privacidade doutros sitios web, xa que non temos control nin somos responsables das políticas ou prácticas de privacidade de sitios web de terceiros que non son nosos.

​​Solicitudes relativas a información persoal (solicitudes do interesado)​​
Con certas limitacións, tes os seguintes dereitos:
 Dereito a estar informado: Tes dereito a recibir información clara, transparente e doadamente comprensible sobre como usamos os teus datos persoais e sobre os teus dereitos.
 Dereito de acceso: Ten dereito a acceder aos datos persoais que AGG ten sobre vostede.
 Dereito de rectificación: Se os seus datos persoais son incorrectos ou desactualizados, ten dereito a solicitar a súa corrección; se os seus datos persoais están incompletos, ten dereito a solicitar a súa completación.
 Dereito de supresión/dereito ao esquecemento: Tes dereito a solicitar a supresión ou o borrado dos teus datos persoais. Ten en conta que este non é un dereito absoluto, xa que podemos ter motivos legais ou lexítimos para conservar os teus datos persoais.
 Dereito de restrición do tratamento: Ten dereito a opoñerse ou solicitar que restrinxamos determinados tratamentos.
 Dereito a opoñerse ao marketing directo: Pode cancelar a subscrición ou optar por non recibir as nosas comunicacións de marketing directo en calquera momento. Pode cancelar a subscrición facendo clic na ligazón "cancelar subscrición" en calquera correo electrónico ou comunicación que lle enviemos. Tamén pode solicitar recibir comunicacións non personalizadas sobre os nosos produtos e servizos.
 Dereito a retirar o consentimento para o tratamento de datos baseado no consentimento en calquera momento: pode retirar o seu consentimento para o tratamento dos seus datos cando dito tratamento se basee no consentimento; e
 Dereito á portabilidade dos datos: Tes dereito a mover, copiar ou transferir datos da nosa base de datos a outra. Este dereito só se aplica aos datos que nos proporcionaches e cando o tratamento se basea nun contrato ou no teu consentimento e se realiza por medios automatizados.

Exercicio dos seus dereitos
Segundo o disposto na lexislación vixente, os usuarios rexistrados poden exercer os dereitos de acceso, rectificación, supresión, oposición ao tratamento, limitación e portabilidade dos datos enviando un correo electrónico a[correo electrónico protexido]​​ coa frase "Protección de datos" claramente indicada na liña de asunto. Para exercer estes dereitos, debe acreditar a súa identidade ante AGG POWER SL. Polo tanto, calquera solicitude debe conter a seguinte información: nome do usuario, enderezo postal, copia do documento nacional de identidade ou pasaporte e a solicitude expresamente declarada na solicitude. Se actúa a través dun axente, a autoridade do axente debe acreditarse mediante documentación fidedigna.

Teña en conta que pode presentar unha reclamación ante unha autoridade de protección de datos se considera que non se respectaron os seus dereitos. En calquera caso, AGG POWER cumprirá estritamente a normativa de protección de datos e tramitará a súa solicitude respectando a confidencialidade dos datos cos máis altos estándares.

Ademais de contactar coa Organización de Protección de Datos de AGG POWER, sempre tes dereito a presentar unha solicitude ou reclamación á autoridade de protección de datos competente.

(Actualizado en xuño de 2025)


Deixa a túa mensaxe