Persónuverndarstefna

Þessi persónuverndarstefna lýsir því hvernig AGG safnar, notar og birtir persónuupplýsingar þínar og veitir upplýsingar um réttindi þín. Persónuupplýsingar (stundum kallaðar persónuupplýsingar, persónugreinanlegar upplýsingar eða önnur svipuð hugtök) vísa til allra upplýsinga sem geta beint eða óbeint auðkennt þig eða verið tengdar þér eða heimili þínu. Þessi persónuverndarstefna á við um persónuupplýsingar sem við söfnum á netinu og utan nets og á við í eftirfarandi tilvikum:

• Vefsíður: Notkun þín á þessari vefsíðu eða öðrum AGG vefsíðum þar sem þessi persónuverndarstefna er birt eða tengd er við hana;
• Vörur og þjónusta: Samskipti þín við AGG varðandi vörur okkar og/eða þjónustu sem vísa til eða tengjast þessari persónuverndarstefnu;
• Viðskiptafélagar og birgjar: Ef þú heimsækir aðstöðu okkar eða á annan hátt í samskiptum við okkur sem fulltrúi söluaðila, þjónustuaðila eða annars aðila sem á viðskipti við okkur, samskipti þín við okkur;

Fyrir aðrar aðferðir við söfnun persónuupplýsinga sem falla utan gildissviðs þessarar persónuverndarstefnu gætum við gefið út aðra eða viðbótar persónuverndaryfirlýsingu sem lýsir slíkum aðferðum, og í slíkum tilvikum gildir þessi persónuverndarstefna ekki.

Heimildir og gerðir persónuupplýsinga sem við söfnum
Þú þarft ekki að gefa upp neinar persónuupplýsingar til að fá aðgang að vefsíðum okkar. Hins vegar, til þess að AGG geti veitt þér ákveðnar vefþjónustur eða veitt þér aðgang að ákveðnum hlutum vefsíðu okkar, þurfum við að þú gefur upp persónuupplýsingar sem tengjast tegund samskipta eða þjónustu. Til dæmis gætum við safnað persónuupplýsingum beint frá þér þegar þú skráir vöru, sendir inn fyrirspurn, kaupir, sækir um starf, tekur þátt í könnun eða átt viðskipti við okkur. Við gætum einnig safnað persónuupplýsingum þínum frá öðrum aðilum, svo sem þjónustuaðilum okkar, verktaka, vinnsluaðilum o.s.frv.

Persónuupplýsingarnar sem við söfnum geta innihaldið:

• Auðkenni þín, svo sem nafn þitt, fyrirtækisnafn, netfang, símanúmer, póstfang, IP-tala, einstök persónuauðkenni og önnur svipuð auðkenni;
• Viðskiptatengsl þín við okkur, svo sem hvort þú ert viðskiptavinur, viðskiptafélagi, birgir, þjónustuaðili eða söluaðili;
• Viðskiptaupplýsingar, svo sem kaupsaga, greiðslu- og reikningssaga, fjárhagsupplýsingar, áhugi á tilteknum vörum eða þjónustu, ábyrgðarupplýsingar, þjónustusaga, áhugamál varðandi vörur eða þjónustu, VIN-númer vélarinnar/rafstöðvarinnar sem þú keyptir og auðkenni söluaðila og/eða þjónustumiðstöðvar;
• Samskipti þín við okkur, hvort sem er á netinu eða utan nets, svo sem „læk“ og ábendingar í gegnum samfélagsmiðla, samskipti við símaver okkar;

Við gætum aflað eða ályktað viðeigandi upplýsingar um þig út frá þeim upplýsingum sem safnað er. Til dæmis gætum við ályktað um áætlaða staðsetningu þína út frá IP-tölu þinni, eða ályktað að þú sért að leita að því að kaupa ákveðnar vörur út frá vafrahegðun þinni og fyrri kaupum.

Persónuupplýsingar og tilgangur notkunar
AGG kann að nota þá flokka persónuupplýsinga sem lýst er hér að ofan í eftirfarandi tilgangi:

• Til að stjórna og styðja samskipti þín við okkur, svo sem að svara spurningum þínum um vörur okkar eða þjónustu, vinna úr pöntunum eða skilum, skrá þig í námskeið að beiðni þinni eða svara beiðnum þínum eða svipuðum aðgerðum sem tengjast starfsemi okkar;
• Til að stjórna og bæta vörur okkar, þjónustu, vefsíður, samskipti við samfélagsmiðla og vörur;
• Til að stjórna og bæta þjónustu okkar sem tengist fjarskiptatækni;
• Að stjórna og bæta þjónustu sem veitt er með stafrænum verkfærum;
• Til að styðja við og efla viðskiptasambönd okkar við viðskiptavini, svo sem með því að safna upplýsingum um aðrar vörur og þjónustu sem gætu vakið áhuga þinn út frá óskum þínum og með því að hafa samskipti við þig;
• Til að eiga viðskipti við samstarfsaðila okkar og þjónustuaðila;
• Til að senda þér tæknilegar tilkynningar, öryggisviðvaranir og stuðnings- og stjórnunarskilaboð;
• Til að fylgjast með og greina þróun, notkun og starfsemi sem tengist þjónustu okkar;
• Til að greina, rannsaka og koma í veg fyrir öryggisatvik og aðra illgjarna, villandi, sviksamlega eða ólöglega starfsemi og til að vernda réttindi og eignir AGG og annarra;
• Til að greina villur í þjónustu okkar og gera við þær;
• Til að uppfylla og uppfylla gildandi lagalegar, reglugerðarlegar, fjárhagslegar, útflutnings- og reglugerðarskyldur; og
• Til að framkvæma annan tilgang sem lýst var þegar persónuupplýsingarnar voru safnaðar.

Miðlun persónuupplýsinga
Við birtum persónuupplýsingar í eftirfarandi tilvikum eða eins og lýst er í þessum reglum:
 Þjónustuaðilar okkar, verktakar og vinnsluaðilar: Við gætum miðlað persónuupplýsingum þínum til þjónustuaðila okkar, verktaka og vinnsluaðila, svo sem starfsfólks sem aðstoðar við rekstur vefsíðna, upplýsingaöryggi, gagnaver eða skýjaþjónustu, samskiptaþjónustu og samfélagsmiðla; einstaklinga sem vinna með okkur að vörum og þjónustu okkar, svo sem söluaðila, dreifingaraðila, þjónustumiðstöðva og fjarskiptasamstarfsaðila; og einstaklinga sem aðstoða okkur við að veita aðrar tegundir þjónustu. AGG metur þessa þjónustuaðila, verktaka og vinnsluaðila fyrirfram til að tryggja að þeir viðhaldi svipuðu stigi gagnaverndar og krefst þess að þeir undirriti skrifleg samkomulag sem staðfestir að þeir skilji að persónuupplýsingarnar megi ekki nota í neinum óskyldum tilgangi eða selja eða deila.
 Sala persónuupplýsinga til þriðja aðila: Við seljum ekki eða birtum persónuupplýsingar þínar gegn fjárhagslegu eða öðru verðmætu endurgjaldi.
 Lögmæt miðlun: Við gætum gefið upp persónuupplýsingar ef við teljum að miðlun sé nauðsynleg eða viðeigandi til að fara að gildandi lögum eða lagalegum ferlum, þar á meðal lögmætum beiðnum frá opinberum aðilum til að uppfylla kröfur um þjóðaröryggi eða löggæslu. Við gætum einnig gefið upp persónuupplýsingar ef við teljum að aðgerðir þínar séu í ósamræmi við notendasamninga okkar eða stefnur, ef við teljum að þú hafir brotið gegn lögum eða ef við teljum það nauðsynlegt til að vernda réttindi, eignir og öryggi AGG, notenda okkar, almennings eða annarra.
 Upplýsingagjöf til ráðgjafa og lögfræðinga: Við gætum upplýst lögfræðinga okkar og aðra fagráðgjafa um persónuupplýsingar þegar þörf krefur til að fá ráðgjöf eða á annan hátt vernda og stýra viðskiptahagsmunum okkar.
 ​​Miðlun persónuupplýsinga við breytingar á eignarhaldi: Við kunnum að birta persónuupplýsingar í tengslum við eða á meðan samningaviðræðum stendur um sameiningu, sölu eigna fyrirtækisins, fjármögnun eða aðra yfirtöku á öllu eða hluta af starfsemi okkar af hálfu annars fyrirtækis.
 ​​Til tengdra félaga okkar og annarra fyrirtækja:​​ Persónuupplýsingum er miðlað innan AGG til núverandi og framtíðar móðurfélaga okkar, tengdra félaga, dótturfélaga og annarra fyrirtækja undir sameiginlegri stjórn og eignarhaldi. Þegar persónuupplýsingum er miðlað til aðila innan fyrirtækjasamstæðu okkar eða þriðju aðila sem aðstoða okkur, þá krefjumst við þess (og allra undirverktaka þeirra) að þeir veiti í meginatriðum jafngilda vernd gagnvart slíkum persónuupplýsingum.
 Með þínu samþykki: Við birtum persónuupplýsingar með þínu samþykki eða fyrirmælum.
 ​​Miðlun ópersónuupplýsinga:​​ Við gætum miðlað samanlögðum eða afpersónugreinanlegum upplýsingum sem ekki er hægt að nota með sanngjörnum hætti til að bera kennsl á þig.

Lagalegur grundvöllur fyrir vinnslu persónuupplýsinga
Lagalegur grundvöllur fyrir vinnslu persónuupplýsinga er breytilegur eftir tilgangi söfnunarinnar. Þetta getur falið í sér:
 Samþykki, svo sem til að stjórna þjónustu okkar eða svara fyrirspurnum notenda vefsíðunnar;
 Framkvæmd samnings, svo sem að stjórna aðgangi þínum að reikningum viðskiptavina eða birgja og vinna úr og rekja þjónustubeiðnir og pantanir;
 ​​Fylgni við viðskipta- eða lagaskyldu (t.d. þegar vinnsla er krafist samkvæmt lögum, svo sem að geyma kaup- eða þjónustureikninga); eða
 Lögmætir hagsmunir okkar, svo sem að bæta vörur okkar, þjónustu eða vefsíðu; koma í veg fyrir misnotkun eða svik; vernda vefsíðu okkar eða aðrar eignir eða aðlaga samskipti okkar.

Varðveisla persónuupplýsinga
Við munum geyma persónuupplýsingar þínar eins lengi og þörf krefur til að uppfylla tilganginn sem þær voru upphaflega safnaðar fyrir og í öðrum lögmætum viðskiptalegum tilgangi, þar á meðal að uppfylla lagalegar, reglugerðarlegar eða aðrar skyldur okkar varðandi eftirlit. Þú getur fengið frekari upplýsingar um varðveislu persónuupplýsinga okkar með því að hafa samband við okkur.[email protected].

Verndun upplýsinga þinna
AGG hefur innleitt viðeigandi efnislegar, rafrænar og stjórnsýslulegar ráðstafanir sem ætlaðar eru til að vernda upplýsingar sem við söfnum á netinu gegn tapi, misnotkun, óheimilum aðgangi, breytingum, eyðileggingu eða þjófnaði. Þetta felur í sér að innleiða viðeigandi öryggisráðstafanir fyrir viðskiptavini sem versla í gegnum vefsíðu okkar og viðskiptavini sem skrá sig í áætlanir okkar. Öryggisráðstafanirnar sem við tökum eru í réttu hlutfalli við næmni upplýsinganna og eru uppfærðar eftir þörfum til að bregðast við sífellt vaxandi öryggisáhættu.
Þessi vefsíða er ekki ætluð börnum yngri en 13 ára. Ennfremur söfnum við ekki vísvitandi persónuupplýsingum frá börnum yngri en 13 ára. Ef við komumst að því að við höfum óvart safnað upplýsingum frá einhverjum yngri en 13 ára eða yngri en lögráða í landi barnsins munum við tafarlaust eyða slíkum upplýsingum, nema annað sé krafist samkvæmt lögum.

Tenglar á aðrar vefsíður
Vefsíður okkar geta innihaldið tengla á aðrar vefsíður sem AGG á ekki eða rekur. Þú ættir að kynna þér persónuverndarstefnu og starfshætti annarra vefsíðna vandlega, þar sem við höfum enga stjórn á og berum ekki ábyrgð á persónuverndarstefnu eða starfsháttum vefsíðna þriðja aðila sem eru ekki okkar.

Beiðnir varðandi persónuupplýsingar (beiðnir skráðra aðila)
Með fyrirvara um ákveðnar takmarkanir hefur þú eftirfarandi réttindi:
 Réttur til upplýsinga: Þú átt rétt á að fá skýrar, gagnsæjar og auðskiljanlegar upplýsingar um hvernig við notum persónuupplýsingar þínar og um réttindi þín.
 Réttur til aðgangs: Þú hefur rétt til aðgangs að þeim persónuupplýsingum sem AGG geymir um þig.
 Réttur til leiðréttingar: Ef persónuupplýsingar þínar eru rangar eða úreltar átt þú rétt á að óska ​​eftir leiðréttingu á þeim; ef persónuupplýsingar þínar eru ófullkomnar átt þú rétt á að óska ​​eftir að þær séu fullkomnaðar.
 Réttur til eyðingar / Réttur til að vera gleymdur: Þú hefur rétt til að óska ​​eftir eyðingu eða útrýmingu persónuupplýsinga þinna. Vinsamlegast athugið að þetta er ekki algildur réttur, þar sem við gætum haft lögmætar eða lögmætar ástæður til að geyma persónuupplýsingar þínar.
 Réttur til að takmarka vinnslu: Þú hefur rétt til að mótmæla eða óska ​​eftir því að við takmörkum tiltekna vinnslu.
 Réttur til að mótmæla beinni markaðssetningu: Þú getur sagt upp áskrift eða afþakkað beina markaðssetningu okkar hvenær sem er. Þú getur sagt upp áskrift með því að smella á tengilinn „afskrá“ í öllum tölvupóstum eða samskiptum sem við sendum þér. Þú getur einnig óskað eftir að fá ópersónuleg samskipti varðandi vörur og þjónustu okkar.
 Réttur til að afturkalla samþykki fyrir gagnavinnslu sem byggir á samþykki hvenær sem er: Þú getur afturkallað samþykki þitt fyrir vinnslu okkar á gögnum þínum þegar slík vinnsla byggist á samþykki; og
 Réttur til gagnaflutnings: Þú hefur rétt til að færa, afrita eða flytja gögn úr gagnagrunni okkar í annan gagnagrunn. Þessi réttur á aðeins við um gögn sem þú hefur látið okkur í té og þegar vinnslan byggist á samningi eða samþykki þínu og er framkvæmd með sjálfvirkum hætti.

Að nýta réttindi þín
Samkvæmt gildandi lögum geta skráðir notendur nýtt sér rétt sinn til aðgangs, leiðréttingar, eyðingar, andmæla (vinnslu), takmarkana og flytjanleika gagna með því að senda tölvupóst á[email protected]með orðasambandinu „Persónuvernd“ skýrt tilgreint í efnislínunni. Til að nýta þessi réttindi verður þú að sanna hver þú ert gagnvart AGG POWER SL. Þess vegna verður hver umsókn að innihalda eftirfarandi upplýsingar: notandanafn, póstfang, afrit af þjóðernisskilríkjum eða vegabréfi og beiðnina sem sérstaklega er tilgreind í umsókninni. Ef umboðsmaður starfar verður heimild hans að vera sönnuð með áreiðanlegum skjölum.

Vinsamlegast athugið að þið getið lagt fram kvörtun til persónuverndaryfirvalda ef þið teljið að réttindi ykkar hafi ekki verið virt. Í öllum tilvikum mun AGG POWER fylgja reglum um persónuvernd stranglega og mun vinna úr beiðni ykkar með trúnaði gagna í huga samkvæmt ströngustu stöðlum.

Auk þess að hafa samband við persónuverndarstofnun AGG POWER hefur þú alltaf rétt til að leggja fram beiðni eða kvörtun til lögbærs persónuverndarstofnunar.

(Uppfært í júní 2025)