Privātuma politika

Šajā konfidencialitātes politikā ir aprakstīts, kā AGG apkopo, izmanto un izpauž jūsu personas informāciju, un sniegta informācija par jūsu tiesībām. Personiskā informācija (dažreiz saukta par personas datiem, personu identificējošu informāciju vai citiem līdzīgiem terminiem) attiecas uz jebkādu informāciju, kas var tieši vai netieši identificēt jūs vai pamatoti saistīt ar jums vai jūsu mājsaimniecību. Šī konfidencialitātes politika attiecas uz personas informāciju, ko mēs apkopojam tiešsaistē un bezsaistē, un ir piemērojama šādos gadījumos:

• Tīmekļa vietnes: jūsu šīs tīmekļa vietnes vai citu AGG tīmekļa vietņu lietošana, kurās ir publicēta vai ir iekļauta šī konfidencialitātes politika;
• Produkti un pakalpojumi: jūsu mijiedarbība ar AGG attiecībā uz mūsu produktiem un/vai pakalpojumiem, kas atsaucas uz šo Privātuma politiku vai ir saistīta ar to;
• Biznesa partneri un piegādātāji: Ja apmeklējat mūsu telpas vai citādi sazināties ar mums kā pārdevēja, pakalpojumu sniedzēja vai citas struktūras, kas veic ar mums darījumus, pārstāvis, jūsu mijiedarbība ar mums;

Attiecībā uz citām personas informācijas vākšanas praksēm, kas neietilpst šīs Privātuma politikas darbības jomā, mēs varam sniegt atšķirīgu vai papildu paziņojumu par privātumu, kurā aprakstītas šādas prakses, un tādā gadījumā šī Privātuma politika nebūs piemērojama.

Mūsu apkopotās personas informācijas avoti un veidi
Jums nav jāsniedz nekāda personiskā informācija, lai piekļūtu mūsu tīmekļa vietnēm. Tomēr, lai AGG varētu sniegt jums noteiktus tīmekļa pakalpojumus vai ļautu jums piekļūt noteiktām mūsu tīmekļa vietnes sadaļām, mums ir nepieciešams, lai jūs sniegtu noteiktu personisko informāciju, kas attiecas uz mijiedarbības vai pakalpojuma veidu. Piemēram, mēs varam apkopot personisko informāciju tieši no jums, kad jūs reģistrējat produktu, iesniedzat pieprasījumu, veicat pirkumu, piesakāties darbam, piedalāties aptaujā vai veicat ar mums darījumus. Mēs varam apkopot jūsu personisko informāciju arī no citām pusēm, piemēram, mūsu pakalpojumu sniedzējiem, darbuzņēmējiem, apstrādātājiem utt.

Mūsu apkopotā personiskā informācija var ietvert:

• Jūsu identifikatori, piemēram, jūsu vārds, uzņēmuma nosaukums, e-pasta adrese, tālruņa numurs, pasta adrese, interneta protokola (IP) adrese, unikāli personas identifikatori un citi līdzīgi identifikatori;
• Jūsu biznesa attiecības ar mums, piemēram, vai esat klients, biznesa partneris, piegādātājs, pakalpojumu sniedzējs vai pārdevējs;
• Komerciāla informācija, piemēram, jūsu pirkumu vēsture, maksājumu un rēķinu vēsture, finanšu informācija, interese par konkrētiem produktiem vai pakalpojumiem, garantijas informācija, servisa vēsture, interese par produktiem vai pakalpojumiem, jūsu iegādātā dzinēja/ģeneratora VIN numurs un jūsu izplatītāja un/vai servisa centra identitāte;
• Jūsu tiešsaistes vai bezsaistes mijiedarbība ar mums, piemēram, jūsu atzīmes “patīk” un atsauksmes sociālo mediju vietnēs, mijiedarbība ar mūsu zvanu centriem;

Pamatojoties uz apkopoto informāciju, mēs varam iegūt vai secināt atbilstošu informāciju par jums. Piemēram, mēs varam secināt jūsu aptuveno atrašanās vietu, pamatojoties uz jūsu IP adresi, vai secināt, ka jūs meklējat noteiktas preces, pamatojoties uz jūsu pārlūkošanas paradumiem un iepriekšējiem pirkumiem.

Personīgā informācija un tās lietošanas mērķi
AGG var izmantot iepriekš aprakstītās personas informācijas kategorijas šādiem mērķiem:

• Lai pārvaldītu un atbalstītu jūsu mijiedarbību ar mums, piemēram, atbildētu uz jūsu jautājumiem par mūsu produktiem vai pakalpojumiem, apstrādātu pasūtījumus vai atgriešanas preces, pēc jūsu pieprasījuma reģistrētu jūs programmās vai atbildētu uz jūsu pieprasījumiem vai veiktu līdzīgas darbības, kas saistītas ar mūsu uzņēmējdarbību;
• Lai pārvaldītu un uzlabotu mūsu produktus, pakalpojumus, tīmekļa vietnes, sociālo mediju mijiedarbību un produktus;
• Lai pārvaldītu un uzlabotu mūsu ar telemātikas biznesu saistītos pakalpojumus;
• Lai pārvaldītu un uzlabotu pakalpojumus, kas tiek sniegti, izmantojot digitālos rīkus;
• Lai atbalstītu un uzlabotu mūsu klientu attiecības, piemēram, apkopotu informāciju par citiem produktiem un pakalpojumiem, kas jūs varētu interesēt, pamatojoties uz jūsu vēlmēm, un mijiedarbotos ar jums;
• Lai veiktu darījumus ar mūsu partneriem un pakalpojumu sniedzējiem;
• Lai nosūtītu jums tehniskus paziņojumus, drošības brīdinājumus, kā arī atbalsta un administratīvus ziņojumus;
• Lai uzraudzītu un analizētu tendences, lietojumu un ar mūsu pakalpojumiem saistītās aktivitātes;
• Lai atklātu, izmeklētu un novērstu drošības incidentus un citas ļaunprātīgas, maldinošas, krāpnieciskas vai nelikumīgas darbības, kā arī lai aizsargātu AGG un citu personu tiesības un īpašumu;
• Kļūdu novēršanai, lai identificētu un labotu kļūdas mūsu pakalpojumos;
• Lai ievērotu un izpildītu piemērojamās juridiskās, atbilstības, finanšu, eksporta un normatīvās saistības; un
• Lai veiktu jebkuru citu mērķi, kas aprakstīts personas informācijas vākšanas laikā.

Personas informācijas izpaušana
Mēs izpaužam personas informāciju šādos gadījumos vai citādi, kā aprakstīts šajā Politikā:
 ​​Mūsu pakalpojumu sniedzēji, darbuzņēmēji un apstrādātāji:​​ Mēs varam izpaust jūsu personas informāciju mūsu pakalpojumu sniedzējiem, darbuzņēmējiem un apstrādātājiem, piemēram, personālam, kas palīdz tīmekļa vietnes darbībā, IT drošībā, datu centros vai mākoņpakalpojumos, komunikācijas pakalpojumos un sociālajos medijos; personām, kas sadarbojas ar mums mūsu produktu un pakalpojumu jomā, piemēram, dīleriem, izplatītājiem, servisa centriem un telemātikas partneriem; un personām, kas palīdz mums sniegt cita veida pakalpojumus. AGG iepriekš izvērtē šos pakalpojumu sniedzējus, darbuzņēmējus un apstrādātājus, lai nodrošinātu, ka tie uztur līdzīgu datu aizsardzības līmeni, un pieprasa, lai tie parakstītu rakstiskus līgumus, kuros apliecina, ka viņi saprot, ka personas informācija nedrīkst tikt izmantota nekādiem nesaistītiem mērķiem, pārdota vai koplietota.
 Personas informācijas pārdošana trešajām personām: Mēs nepārdodam un neizpaužam jūsu personas informāciju par finansiālu vai citu vērtīgu atlīdzību.
 Likumīga izpaušana: Mēs varam izpaust personas informāciju, ja uzskatām, ka izpaušana ir nepieciešama vai piemērota, lai ievērotu jebkuru piemērojamo likumu vai tiesvedību, tostarp valsts iestāžu likumīgus pieprasījumus, lai izpildītu valsts drošības vai tiesībaizsardzības prasības. Mēs varam izpaust personas informāciju arī tad, ja uzskatām, ka jūsu rīcība neatbilst mūsu lietotāju līgumiem vai politikām, ja uzskatām, ka esat pārkāpis likumu, vai ja uzskatām, ka tas ir nepieciešams, lai aizsargātu AGG, mūsu lietotāju, sabiedrības vai citu personu tiesības, īpašumu un drošību.
 Izpaušana konsultantiem un juristiem: Mēs varam izpaust personas informāciju saviem juristiem un citiem profesionāliem konsultantiem, ja tas nepieciešams, lai saņemtu padomu vai citādi aizsargātu un pārvaldītu mūsu biznesa intereses.
 ​​Personas informācijas izpaušana īpašumtiesību maiņas laikā: Mēs varam izpaust personas informāciju saistībā ar jebkādu apvienošanos, uzņēmuma aktīvu pārdošanu, finansējumu vai citu mūsu uzņēmuma vai tā daļas iegādi, ko veic cits uzņēmums, vai sarunu laikā par šādu darbību.
 ​​Mūsu saistītajiem uzņēmumiem un citiem uzņēmumiem:​​ Personīgā informācija AGG ietvaros tiek izpausta mūsu esošajiem un turpmākajiem mātesuzņēmumiem, saistītajiem uzņēmumiem, meitasuzņēmumiem un citiem uzņēmumiem, kas atrodas kopīgā kontrolē un īpašumā. Kad personas informācija tiek izpausta mūsu korporatīvās grupas struktūrvienībām vai trešo pušu partneriem, kas mums palīdz, mēs pieprasām, lai viņi (un jebkurš no viņu apakšuzņēmējiem) piemērotu šādai personas informācijai būtībā līdzvērtīgu aizsardzību.
 Ar jūsu piekrišanu: Mēs izpaužam personas informāciju ar jūsu piekrišanu vai norādījumiem.
 Nepersoniskas informācijas izpaušana: Mēs varam izpaust apkopotu vai anonimizētu informāciju, ko pamatoti nevar izmantot jūsu identificēšanai.

Personas datu apstrādes juridiskais pamats
Personas datu apstrādes juridiskais pamats atšķiras atkarībā no vākšanas mērķa. Tas var ietvert:
 Piekrišana, piemēram, mūsu pakalpojumu pārvaldībai vai atbildēšanai uz tīmekļa vietnes lietotāju jautājumiem;
Līguma izpilde, piemēram, jūsu piekļuves klientu vai piegādātāju kontiem pārvaldība un pakalpojumu pieprasījumu un pasūtījumu apstrāde un izsekošana;
 ​​Atbilstība uzņēmējdarbības vai juridiskajām saistībām (piemēram, ja apstrādi pieprasa likums, piemēram, pirkuma vai pakalpojumu rēķinu saglabāšana); vai
 ​​Mūsu leģitīmās intereses, piemēram, mūsu produktu, pakalpojumu vai tīmekļa vietnes uzlabošana; ļaunprātīgas izmantošanas vai krāpšanas novēršana; mūsu tīmekļa vietnes vai cita īpašuma aizsardzība vai mūsu saziņas pielāgošana.

Personas informācijas glabāšana
Mēs glabāsim jūsu personas informāciju tik ilgi, cik nepieciešams, lai izpildītu mērķus, kādiem tā sākotnēji tika apkopota, un citiem likumīgiem uzņēmējdarbības mērķiem, tostarp mūsu juridisko, normatīvo vai citu atbilstības saistību izpildei. Plašāku informāciju par mūsu personas informācijas glabāšanu varat uzzināt, sazinoties ar mums[e-pasts aizsargāts].

Jūsu informācijas aizsardzība
AGG ir ieviesis atbilstošus fiziskus, elektroniskus un administratīvus pasākumus, kas paredzēti, lai aizsargātu tiešsaistē apkopoto informāciju pret nozaudēšanu, ļaunprātīgu izmantošanu, neatļautu piekļuvi, mainīšanu, iznīcināšanu vai zādzību. Tas ietver atbilstošu drošības pasākumu ieviešanu klientiem, kuri iepērkas mūsu tīmekļa vietnē, un klientiem, kuri reģistrējas mūsu programmās. Mūsu veiktie drošības pasākumi ir samērīgi ar informācijas sensitīvitāti un tiek atjaunināti pēc nepieciešamības, reaģējot uz mainīgajiem drošības riskiem.
Šī tīmekļa vietne nav paredzēta vai vērsta uz bērniem, kas jaunāki par 13 gadiem. Turklāt mēs apzināti nevācam personas informāciju no bērniem, kas jaunāki par 13 gadiem. Ja mēs uzzināsim, ka esam netīšām apkopojuši informāciju no jebkuras personas, kas jaunāka par 13 gadiem vai nav sasniegusi bērna valstī noteikto likumā noteikto vecumu, mēs nekavējoties dzēsīsim šādu informāciju, ja vien likums neparedz citādi.

Saites uz citām tīmekļa vietnēm
Mūsu tīmekļa vietnēs var būt saites uz citām tīmekļa vietnēm, kas nepieder AGG vai nav tās pārvaldītas. Jums rūpīgi jāpārskata citu tīmekļa vietņu privātuma politikas un prakse, jo mums nav nekādas kontroles pār trešo pušu tīmekļa vietņu, kas nepieder mums, privātuma politikām vai praksēm un mēs neesam atbildīgi par tām.

Pieprasījumi par personas informāciju (datu subjekta pieprasījumi)
Ievērojot noteiktus ierobežojumus, jums ir šādas tiesības:
 Tiesības būt informētam: Jums ir tiesības saņemt skaidru, pārredzamu un viegli saprotamu informāciju par to, kā mēs izmantojam jūsu personas datus, un par jūsu tiesībām.
 Piekļuves tiesības: Jums ir tiesības piekļūt personas datiem, ko AGG glabā par jums.
 Tiesības uz labošanu: Ja jūsu personas dati ir nepareizi vai novecojuši, jums ir tiesības pieprasīt to labošanu; ja jūsu personas dati ir nepilnīgi, jums ir tiesības pieprasīt to papildināšanu.
 Tiesības uz dzēšanu / Tiesības tikt aizmirstam: Jums ir tiesības pieprasīt savu personas datu dzēšanu vai pilnīgu izzušanu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka šīs nav absolūtas tiesības, jo mums var būt likumīgs vai leģitīms pamats jūsu personas datu saglabāšanai.
 Tiesības ierobežot apstrādi: Jums ir tiesības iebilst pret noteiktu apstrādi vai pieprasīt, lai mēs to ierobežotu.
 Tiesības iebilst pret tiešo mārketingu: Jūs jebkurā laikā varat atteikties no mūsu tiešā mārketinga saziņas vai atteikties no tās. Jūs varat atteikties no abonēšanas, noklikšķinot uz saites “atteikties no abonēšanas” jebkurā e-pastā vai saziņā, ko mēs jums nosūtām. Jūs varat arī pieprasīt saņemt nepersonalizētu saziņu par mūsu produktiem un pakalpojumiem.
 Tiesības jebkurā laikā atsaukt piekrišanu datu apstrādei, kuras pamatā ir piekrišana: jūs varat atsaukt savu piekrišanu mūsu datu apstrādei, ja šāda apstrāde pamatojas uz piekrišanu; un
 Tiesības uz datu pārnesamību: Jums ir tiesības pārvietot, kopēt vai pārsūtīt datus no mūsu datubāzes uz citu datubāzi. Šīs tiesības attiecas tikai uz datiem, ko esat sniedzis, un ja apstrāde pamatojas uz līgumu vai jūsu piekrišanu un tiek veikta automatizēti.

Jūsu tiesību īstenošana
Saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem reģistrētie lietotāji var īstenot piekļuves, labošanas, dzēšanas, iebildumu (pret apstrādi), ierobežošanas un datu pārnesamības tiesības, nosūtot e-pastu uz adresi[e-pasts aizsargāts]ar tēmas rindā skaidri norādītu frāzi “Datu aizsardzība”. Lai īstenotu šīs tiesības, jums ir jāpierāda sava identitāte uzņēmumam AGG POWER SL. Tādēļ jebkurā pieteikumā jāiekļauj šāda informācija: lietotāja vārds, pasta adrese, valsts personas apliecības vai pases kopija un pieteikumā skaidri norādītais pieprasījums. Ja rīkojaties ar pārstāvja starpniecību, pārstāvja pilnvaras ir jāpierāda ar ticamu dokumentāciju.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka jūs varat iesniegt sūdzību datu aizsardzības iestādē, ja uzskatāt, ka jūsu tiesības nav ievērotas. Jebkurā gadījumā AGG POWER stingri ievēros datu aizsardzības noteikumus un apstrādās jūsu pieprasījumu, ievērojot datu konfidencialitāti atbilstoši visaugstākajiem standartiem.

Papildus saziņai ar AGG POWER datu privātuma organizāciju jums vienmēr ir tiesības iesniegt pieprasījumu vai sūdzību kompetentajai datu aizsardzības iestādei.

(Atjaunināts 2025. gada jūnijā)