Niniejsza Polityka Prywatności opisuje sposób, w jaki AGG gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, a także informuje o przysługujących Ci prawach. Dane osobowe (zwane również danymi osobowymi, danymi osobowymi lub innymi podobnymi terminami) oznaczają wszelkie informacje, które mogą bezpośrednio lub pośrednio Cię zidentyfikować lub w uzasadniony sposób być powiązane z Tobą lub Twoim gospodarstwem domowym. Niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie do danych osobowych gromadzonych przez nas online i offline i ma zastosowanie w następujących okolicznościach:
- Strony internetowe: Korzystanie z tej strony internetowej lub innych stron internetowych AGG, na których opublikowano lub udostępniono łącze do niniejszej Polityki prywatności;
- Produkty i usługi: Twoje interakcje z AGG dotyczące naszych produktów i/lub usług, które odnoszą się do niniejszej Polityki prywatności lub zawierają do niej odnośniki;
- Partnerzy biznesowi i dostawcy: Jeśli odwiedzasz nasze obiekty lub w inny sposób komunikujesz się z nami jako przedstawiciel sprzedawcy, usługodawcy lub innego podmiotu prowadzącego z nami interesy, Twoje interakcje z nami;
W przypadku innych praktyk gromadzenia danych osobowych wykraczających poza zakres niniejszej Polityki prywatności możemy udostępnić inne lub uzupełniające powiadomienie o ochronie prywatności opisujące takie praktyki. W takim przypadku niniejsza Polityka prywatności nie będzie miała zastosowania.
Źródła i rodzaje gromadzonych przez nas danych osobowych
Nie musisz podawać żadnych danych osobowych, aby uzyskać dostęp do naszych stron internetowych. Jednakże, aby AGG mogło świadczyć Ci określone usługi internetowe lub umożliwiać dostęp do określonych sekcji naszej witryny, potrzebujemy od Ciebie pewnych danych osobowych, które są istotne dla rodzaju interakcji lub usługi. Na przykład, możemy gromadzić dane osobowe bezpośrednio od Ciebie, gdy rejestrujesz produkt, składasz zapytanie, dokonujesz zakupu, aplikujesz o pracę, bierzesz udział w ankiecie lub prowadzisz z nami interesy. Możemy również gromadzić Twoje dane osobowe od innych podmiotów, takich jak nasi dostawcy usług, kontrahenci, podmioty przetwarzające itp.
Gromadzone przez nas dane osobowe mogą obejmować:
- Twoje identyfikatory, takie jak imię i nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, numer telefonu, adres pocztowy, adres protokołu internetowego (IP), unikalne identyfikatory osobiste i inne podobne identyfikatory;
- Twoja relacja biznesowa z nami, np. czy jesteś klientem, partnerem biznesowym, dostawcą, usługodawcą lub sprzedawcą;
- Informacje handlowe, takie jak historia zakupów, historia płatności i faktur, informacje finansowe, zainteresowanie określonymi produktami lub usługami, informacje gwarancyjne, historia serwisowania, zainteresowania produktami lub usługami, numer VIN zakupionego silnika/generatora oraz nazwa dealera i/lub centrum serwisowego;
- Twoje interakcje z nami, zarówno online, jak i offline, takie jak „polubienia” i opinie za pośrednictwem witryn mediów społecznościowych, interakcje z naszymi centrami obsługi telefonicznej;
Na podstawie zebranych informacji możemy wywnioskować lub wnioskować o Tobie istotne informacje. Na przykład, możemy wnioskować o Twojej przybliżonej lokalizacji na podstawie Twojego adresu IP lub wnioskować, że chcesz kupić określone towary na podstawie Twojego zachowania w sieci i wcześniejszych zakupów.
Informacje osobiste i cele ich wykorzystania
AGG może wykorzystywać kategorie danych osobowych opisane powyżej w następujących celach:
- Aby zarządzać Twoimi interakcjami z nami i wspierać je, np. odpowiadając na Twoje pytania dotyczące naszych produktów lub usług, przetwarzając zamówienia lub zwroty, zapisując Cię do programów na Twoją prośbę lub odpowiadając na Twoje prośby lub podobne działania związane z naszą działalnością biznesową;
- Aby zarządzać naszymi produktami, usługami, stronami internetowymi, interakcjami w mediach społecznościowych i produktami oraz je udoskonalać;
- W celu zarządzania i doskonalenia naszych usług związanych z działalnością telematyczną;
- W celu zarządzania i udoskonalania usług świadczonych za pośrednictwem narzędzi cyfrowych;
- Aby wspierać i rozwijać nasze relacje z klientami, np. poprzez zbieranie informacji o innych produktach i usługach, które mogą Cię zainteresować na podstawie Twoich preferencji, oraz poprzez interakcję z Tobą;
- W celu prowadzenia działalności gospodarczej z naszymi partnerami i dostawcami usług;
- Aby wysyłać Ci powiadomienia techniczne, alerty bezpieczeństwa oraz wiadomości dotyczące pomocy technicznej i administracyjnej;
- Aby monitorować i analizować trendy, wykorzystanie i działania związane z naszymi usługami;
- W celu wykrywania, badania i zapobiegania incydentom bezpieczeństwa oraz innym złośliwym, oszukańczym, oszukańczym lub niezgodnym z prawem działaniom, a także w celu ochrony praw i własności AGG i innych osób;
- W celu debugowania, identyfikacji i naprawy błędów w naszych usługach;
- W celu przestrzegania i wypełniania stosownych obowiązków prawnych, zgodności, finansowych, eksportowych i regulacyjnych; oraz
- Aby zrealizować każdy inny cel opisany w momencie zbierania danych osobowych.
Ujawnianie danych osobowych
Ujawniamy dane osobowe w następujących sytuacjach lub w inny sposób opisany w niniejszej Polityce:
Nasi dostawcy usług, kontrahenci i podmioty przetwarzające: Możemy ujawniać Twoje dane osobowe naszym dostawcom usług, kontrahentom i podmiotom przetwarzającym, takim jak personel wspomagający obsługę strony internetowej, bezpieczeństwo IT, centra danych lub usługi w chmurze, usługi komunikacyjne i media społecznościowe; osobom współpracującym z nami przy naszych produktach i usługach, takim jak dealerzy, dystrybutorzy, centra serwisowe i partnerzy telematyczni; oraz osobom pomagającym nam w świadczeniu innych rodzajów usług. AGG ocenia tych dostawców usług, kontrahentów i podmioty przetwarzające z wyprzedzeniem, aby upewnić się, że utrzymują podobny poziom ochrony danych i wymaga od nich podpisania pisemnych umów potwierdzających, że rozumieją, iż dane osobowe nie mogą być wykorzystywane do żadnych niezwiązanych celów ani sprzedawane lub udostępniane.
Sprzedaż danych osobowych stronom trzecim: Nie sprzedajemy ani nie ujawniamy Twoich danych osobowych za wynagrodzeniem pieniężnym lub innym.
Ujawnienie zgodne z prawem: Możemy ujawnić dane osobowe, jeśli uznamy, że jest to konieczne lub właściwe w celu przestrzegania obowiązującego prawa lub postępowania prawnego, w tym zgodnych z prawem żądań organów publicznych w celu spełnienia wymogów bezpieczeństwa narodowego lub egzekwowania prawa. Możemy również ujawnić dane osobowe, jeśli uznamy, że Twoje działania są niezgodne z naszymi umowami użytkownika lub politykami, jeśli uznamy, że naruszyłeś prawo lub jeśli uznamy to za konieczne w celu ochrony praw, własności i bezpieczeństwa AGG, naszych użytkowników, społeczeństwa lub innych osób.
Ujawnianie doradcom i prawnikom: Możemy ujawniać dane osobowe naszym prawnikom i innym doradcom zawodowym, jeżeli jest to konieczne w celu uzyskania porady lub w celu ochrony i zarządzania naszymi interesami biznesowymi.
Ujawnianie danych osobowych podczas zmiany właściciela: Możemy ujawnić dane osobowe w związku z jakąkolwiek fuzją, sprzedażą aktywów spółki, finansowaniem lub innym przejęciem całości lub części naszego przedsiębiorstwa przez inną spółkę lub w trakcie negocjacji takich transakcji.
Do naszych podmiotów stowarzyszonych i innych firm: Dane osobowe są ujawniane w ramach AGG naszym obecnym i przyszłym spółkom macierzystym, spółkom stowarzyszonym, spółkom zależnym i innym spółkom pod wspólną kontrolą i własnością. W przypadku ujawnienia danych osobowych podmiotom wchodzącym w skład naszej grupy kapitałowej lub partnerom zewnętrznym, którzy nam pomagają, wymagamy od nich (oraz od ich podwykonawców) stosowania zasadniczo równoważnej ochrony takich danych osobowych.
Za Twoją zgodą: Ujawniamy Twoje dane osobowe za Twoją zgodą lub na Twoje polecenie.
Ujawnianie informacji nieosobowych: Możemy ujawniać zagregowane lub zanonimizowane informacje, których nie można w rozsądny sposób wykorzystać do zidentyfikowania Twojej osoby.
Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych
Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych różni się w zależności od celu ich gromadzenia. Może to obejmować:
Zgoda, np. na zarządzanie naszymi usługami lub odpowiadanie na zapytania użytkowników witryny;
Realizacja Umowy, np. zarządzanie dostępem do kont klientów lub dostawców oraz przetwarzanie i śledzenie wniosków o usługi i zamówień;
Zgodność z obowiązkiem biznesowym lub prawnym (np. gdy przetwarzanie jest wymagane przez prawo, np. w przypadku przechowywania faktur zakupu lub usług); lub
Nasze uzasadnione interesy, takie jak ulepszanie naszych produktów, usług lub witryny internetowej; zapobieganie nadużyciom i oszustwom; ochrona naszej witryny internetowej lub innej własności lub dostosowywanie naszych komunikatów.
Przechowywanie danych osobowych
Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celów, dla których zostały pierwotnie zebrane, oraz do innych uzasadnionych celów biznesowych, w tym do wypełnienia naszych zobowiązań prawnych, regulacyjnych lub innych zobowiązań wynikających z przepisów. Więcej informacji na temat przechowywania danych osobowych możesz uzyskać, kontaktując się z nami.[email protected].
Ochrona Twoich informacji
AGG wdrożyło odpowiednie środki fizyczne, elektroniczne i administracyjne, mające na celu ochronę informacji gromadzonych online przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem, nieautoryzowanym dostępem, zmianą, zniszczeniem lub kradzieżą. Obejmuje to wdrożenie odpowiednich zabezpieczeń dla klientów dokonujących zakupów za pośrednictwem naszej strony internetowej oraz klientów rejestrujących się w naszych programach. Podejmowane przez nas środki bezpieczeństwa są proporcjonalne do wrażliwości informacji i są aktualizowane w razie potrzeby w odpowiedzi na zmieniające się zagrożenia bezpieczeństwa.
Niniejsza strona internetowa nie jest przeznaczona ani skierowana do dzieci poniżej 13. roku życia. Ponadto nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci poniżej 13. roku życia. Jeśli dowiemy się, że nieumyślnie zebraliśmy dane od osoby poniżej 13. roku życia lub poniżej wieku prawnego obowiązującego w kraju dziecka, niezwłocznie usuniemy takie dane, chyba że prawo stanowi inaczej.
Linki do innych stron internetowych
Nasze strony internetowe mogą zawierać linki do innych stron internetowych, które nie są własnością AGG ani nie są przez nią obsługiwane. Należy uważnie zapoznać się z polityką prywatności i praktykami innych stron internetowych, ponieważ nie mamy kontroli nad polityką prywatności ani praktykami stron internetowych osób trzecich, które nie są naszymi, i nie ponosimy za nie odpowiedzialności.
Żądania dotyczące danych osobowych (żądania osób, których dane dotyczą)
Z zastrzeżeniem pewnych ograniczeń przysługują Ci następujące prawa:
Prawo do bycia informowanym:Masz prawo otrzymać jasne, przejrzyste i łatwo zrozumiałe informacje o tym, jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe, a także o Twoich prawach.
Prawo dostępu:Masz prawo dostępu do danych osobowych, które AGG przechowuje na Twój temat.
Prawo do sprostowania: Jeżeli Twoje dane osobowe są nieprawidłowe lub nieaktualne, masz prawo żądać ich sprostowania; jeżeli Twoje dane osobowe są niekompletne, masz prawo żądać ich uzupełnienia.
Prawo do usunięcia / Prawo do bycia zapomnianym: Masz prawo żądać usunięcia lub wymazania swoich danych osobowych. Należy pamiętać, że nie jest to prawo absolutne, ponieważ możemy mieć uzasadnione lub uzasadnione podstawy do przechowywania Twoich danych osobowych.
Prawo do ograniczenia przetwarzania:Masz prawo wnieść sprzeciw lub zażądać ograniczenia określonego przetwarzania.
Prawo do sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego: Możesz w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji lub zrezygnować z otrzymywania naszych komunikatów marketingu bezpośredniego. Możesz zrezygnować z subskrypcji, klikając link „Anuluj subskrypcję” w dowolnej wiadomości e-mail lub innej wiadomości, którą do Ciebie wysyłamy. Możesz również poprosić o otrzymywanie niespersonalizowanych komunikatów dotyczących naszych produktów i usług.
Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w oparciu o zgodę w dowolnym momencie: Możesz cofnąć swoją zgodę na przetwarzanie przez nas Twoich danych, jeżeli takie przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody; oraz
Prawo do przenoszenia danych: Masz prawo do przenoszenia, kopiowania lub transferu danych z naszej bazy danych do innej. Prawo to dotyczy wyłącznie danych, które nam przekazałeś, a przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy lub Twojej zgody i w sposób zautomatyzowany.
Korzystanie z praw
Zgodnie z obowiązującymi przepisami zarejestrowani użytkownicy mogą skorzystać z prawa dostępu, sprostowania, usunięcia (do usunięcia), sprzeciwu (wobec przetwarzania), ograniczenia i przenoszenia danych, wysyłając wiadomość e-mail na adres[email protected]Z wyraźnym zaznaczeniem w temacie wiadomości „Ochrona danych”. Aby skorzystać z tych praw, należy udowodnić swoją tożsamość przed AGG POWER SL. Dlatego też każdy wniosek musi zawierać następujące informacje: imię i nazwisko użytkownika, adres korespondencyjny, kopię dowodu osobistego lub paszportu oraz wyraźnie określone żądanie. W przypadku działania za pośrednictwem agenta, jego upoważnienie musi zostać potwierdzone wiarygodną dokumentacją.
Informujemy, że jeśli uważasz, że Twoje prawa zostały naruszone, możesz złożyć skargę do organu ochrony danych. W każdym przypadku AGG POWER będzie ściśle przestrzegać przepisów o ochronie danych i rozpatrzy Twoją prośbę z poszanowaniem poufności danych i zachowaniem najwyższych standardów.
Oprócz możliwości skontaktowania się z Organizacją Ochrony Danych AGG POWER, mają Państwo zawsze prawo złożyć wniosek lub skargę do właściwego organu ochrony danych.
(Aktualizacja: czerwiec 2025 r.)