Polasaí Príobháideachais

Déanann an Polasaí Príobháideachais seo cur síos ar an gcaoi a mbailíonn, a úsáideann agus a nochtann AGG do chuid faisnéise pearsanta, agus soláthraíonn sé faisnéis faoi do chearta. Tagraíonn faisnéis phearsanta (dá ngairtear sonraí pearsanta, faisnéis phearsanta inaitheanta uaireanta, nó téarmaí comhchosúla eile) d’aon fhaisnéis ar féidir léi tú a aithint go díreach nó go hindíreach nó a bhaineann go réasúnta leatsa nó le do theaghlach. Baineann an Polasaí Príobháideachais seo leis an bhfaisnéis phearsanta a bhailímid ar líne agus as líne, agus tá feidhm aici sna himthosca seo a leanas:

• Suíomhanna Gréasáin: An úsáid a bhaineann tú as an suíomh Gréasáin seo nó as suíomhanna Gréasáin eile AGG ina bhfuil an Polasaí Príobháideachais seo foilsithe nó nasctha leis;
• Táirgí agus Seirbhísí: Do chuid idirghníomhaíochtaí le AGG maidir lenár dtáirgí agus/nó seirbhísí a thagraíonn don Pholasaí Príobháideachais seo nó a nascann leis;
• ​​Comhpháirtithe Gnó agus Soláthraithe:​​ Má thugann tú cuairt ar ár n-áiseanna nó má dhéanann tú cumarsáid linn ar shlí eile mar ionadaí díoltóra, soláthraí seirbhíse, nó eintitis eile a dhéanann gnó linn, d’idirghníomhaíochtaí linn;

I gcás cleachtais eile bailiúcháin faisnéise pearsanta lasmuigh de raon feidhme an Pholasaí Príobháideachais seo, féadfaimid fógra príobháideachta difriúil nó forlíontach a sholáthar ina ndéantar cur síos ar na cleachtais sin, agus sa chás sin ní bheidh feidhm ag an bPolasaí Príobháideachais seo.

Foinsí agus Cineálacha Faisnéise Pearsanta a Bhailímid
Ní gá duit aon fhaisnéis phearsanta a sholáthar chun rochtain a fháil ar ár suíomhanna gréasáin. Mar sin féin, chun go gcuirfidh AGG seirbhísí áirithe gréasánbhunaithe ar fáil duit nó chun ligean duit rochtain a fháil ar chodanna áirithe dár suíomh gréasáin, ní mór duit roinnt faisnéise pearsanta a sholáthar a bhaineann leis an gcineál idirghníomhaíochta nó seirbhíse. Mar shampla, féadfaimid faisnéis phearsanta a bhailiú go díreach uait nuair a chláraíonn tú táirge, nuair a chuireann tú fiosrúchán isteach, nuair a dhéanann tú ceannachán, nuair a chuireann tú isteach ar phost, nuair a ghlacann tú páirt i suirbhé, nó nuair a dhéanann tú gnó linn. Féadfaimid d’fhaisnéis phearsanta a bhailiú ó pháirtithe eile freisin, amhail ár soláthraithe seirbhíse, conraitheoirí, próiseálaithe, srl.

D’fhéadfadh na nithe seo a leanas a bheith san áireamh i measc na faisnéise pearsanta a bhailímid:

• D’aitheantóirí, amhail d’ainm, ainm na cuideachta, seoladh ríomhphoist, uimhir theileafóin, seoladh poist, seoladh Prótacal Idirlín (IP), aitheantóirí pearsanta uathúla, agus aitheantóirí comhchosúla eile;
• Do chaidreamh gnó linn, amhail cibé an custaiméir, comhpháirtí gnó, soláthraí, soláthraí seirbhíse nó díoltóir thú;
• Faisnéis tráchtála, amhail do stair cheannaigh, stair íocaíochta agus sonraisc, faisnéis airgeadais, spéis i dtáirgí nó i seirbhísí sonracha, faisnéis bharántais, stair seirbhíse, spéiseanna i dtáirgí nó i seirbhísí, uimhir VIN an innill/gineadóra a cheannaigh tú, agus céannacht do dhíoltóra agus/nó d’ionad seirbhíse;
• Do chuid idirghníomhaíochtaí ar líne nó as líne linn, amhail do “mhaith” agus aiseolas trí shuíomhanna gréasáin na meán sóisialta, idirghníomhaíochtaí lenár n-ionaid ghlaonna;

Féadfaimid faisnéis ábhartha fút a dhíorthú nó a bhaint as bunaithe ar an bhfaisnéis a bhailítear. Mar shampla, féadfaimid do shuíomh garbh a bhaint as bunaithe ar do sheoladh IP, nó a bhaint as go bhfuil tú ag iarraidh earraí áirithe a cheannach bunaithe ar d’iompar brabhsála agus ar cheannacháin san am atá thart.

Faisnéis Phearsanta agus Cuspóirí Úsáide
Féadfaidh AGG na catagóirí faisnéise pearsanta a thuairiscítear thuas a úsáid chun na gcríoch seo a leanas:

• Chun do chuid idirghníomhaíochtaí linn a bhainistiú agus a thacú, amhail freagra a thabhairt ar do cheisteanna faoinár dtáirgí nó seirbhísí, orduithe nó tuairisceáin a phróiseáil, tú a chlárú i gcláir ar d’iarratas, nó freagairt a thabhairt ar d’iarratais nó ar ghníomhaíochtaí comhchosúla a bhaineann lenár n-oibríochtaí gnó;
• Chun ár dtáirgí, ár seirbhísí, ár láithreáin ghréasáin, ár n-idirghníomhaíochtaí meán sóisialta agus ár dtáirgí a bhainistiú agus a fheabhsú;
• Chun ár seirbhísí a bhaineann le gnó teileamaitice a bhainistiú agus a fheabhsú;
• Chun seirbhísí a chuirtear ar fáil trí uirlisí digiteacha a bhainistiú agus a fheabhsú;
• Chun tacú lenár gcaidreamh le custaiméirí agus chun iad a fheabhsú, amhail faisnéis a bhailiú faoi tháirgí agus seirbhísí eile a bhféadfadh spéis a bheith agat iontu bunaithe ar do chuid sainroghanna agus chun idirghníomhú leat;
• Chun gnó a dhéanamh lenár gcomhpháirtithe agus lenár soláthraithe seirbhíse;
• Chun fógraí teicniúla, foláirimh slándála, agus teachtaireachtaí tacaíochta agus riaracháin a sheoladh chugat;
• Chun treochtaí, úsáid agus gníomhaíochtaí a bhaineann lenár seirbhísí a mhonatóiriú agus a anailísiú;
• Chun teagmhais slándála agus gníomhaíochtaí mailíseacha, mealltacha, calaoiseacha nó mídhleathacha eile a bhrath, a imscrúdú agus a chosc, agus chun cearta agus maoin AGG agus daoine eile a chosaint;
• Chun dífhabhtú a dhéanamh chun earráidí inár seirbhísí a aithint agus a dheisiú;
• Chun oibleagáidí dlíthiúla, comhlíontachta, airgeadais, onnmhairithe agus rialála is infheidhme a chomhlíonadh agus a chomhlíonadh; agus
• Chun aon chuspóir eile a chur i gcrích a thuairiscíodh tráth a bailíodh an fhaisnéis phearsanta.

Nochtadh Faisnéise Pearsanta
Nochtfaimid faisnéis phearsanta sna cásanna seo a leanas nó mar a thuairiscítear sa Pholasaí seo:
 Ár Soláthraithe Seirbhíse, ár gConraitheoirí agus ár bPróiseálaithe: Féadfaimid d’fhaisnéis phearsanta a nochtadh dár soláthraithe seirbhíse, dár gconraitheoirí agus dár bpróiseálaithe, amhail pearsanra a chabhraíonn le hoibríochtaí láithreán gréasáin, slándáil TF, ionaid sonraí nó seirbhísí scamall, seirbhísí cumarsáide agus na meáin shóisialta; daoine aonair a oibríonn linn ar ár dtáirgí agus ár seirbhísí, amhail déileálaithe, dáileoirí, ionaid seirbhíse agus comhpháirtithe teileamaitice; agus daoine aonair a chabhraíonn linn cineálacha eile seirbhísí a sholáthar. Déanann AGG measúnú ar na soláthraithe seirbhíse, na conraitheoirí agus na próiseálaithe seo roimh ré chun a chinntiú go gcoinníonn siad leibhéal comhchosúil cosanta sonraí agus éilíonn sé orthu comhaontuithe i scríbhinn a shíniú ag deimhniú go dtuigeann siad nach féidir an fhaisnéis phearsanta a úsáid chun aon chríocha neamhghaolmhara ná a dhíol ná a roinnt.
 Díol Faisnéise Pearsanta le Tríú Páirtithe: Ní dhíolaimid ná ní nochtfaimid d’fhaisnéis phearsanta ar mhaithe le hairgead ná le haon chomaoin luachmhar eile.
 Nochtadh Dleathach: Féadfaimid faisnéis phearsanta a nochtadh má chreidimid go bhfuil nochtadh riachtanach nó iomchuí chun aon dlí nó próiseas dlíthiúil is infheidhme a chomhlíonadh, lena n-áirítear iarratais dhleathacha ó údaráis phoiblí chun riachtanais slándála náisiúnta nó forfheidhmithe dlí a chomhlíonadh. Féadfaimid faisnéis phearsanta a nochtadh freisin má chreidimid go bhfuil do ghníomhartha neamhréireach lenár gcomhaontuithe nó ár mbeartais úsáideora, má chreidimid gur sháraigh tú an dlí, nó má chreidimid go bhfuil sé riachtanach chun cearta, maoin agus sábháilteacht AGG, ár n-úsáideoirí, an phobail nó daoine eile a chosaint.
 Nochtadh do Chomhairleoirí agus Dlíodóirí: Féadfaimid faisnéis phearsanta a nochtadh dár ndlíodóirí agus do chomhairleoirí gairmiúla eile nuair is gá chun comhairle a fháil nó chun ár leasanna gnó a chosaint agus a bhainistiú ar shlí eile.
 Nochtadh Faisnéise Pearsanta le linn Athrú Úinéireachta: Féadfaimid faisnéis phearsanta a nochtadh i ndáil le haon chumasc, díol sócmhainní cuideachta, maoiniú, nó éadáil eile ar ár ngnó go léir nó ar chuid de ag cuideachta eile, nó le linn caibidlíochta ina leith.
 Chuig ár gCleamhnaithe agus Cuideachtaí Eile:​​ Nochtar faisnéis phearsanta laistigh de AGG dár dtuismitheoirí reatha agus amach anseo, dár gcleamhnaithe, dár bhfochuideachtaí, agus dár gcuideachtaí eile faoi rialú agus úinéireacht choiteann. Nuair a nochtar faisnéis phearsanta d’eintitis laistigh dár ngrúpa corparáideach nó do chomhpháirtithe tríú páirtí a chabhraíonn linn, ceanglaímid orthu (agus ar aon cheann dá bhfochonraitheoirí) cosaint choibhéiseach a chur i bhfeidhm go bunúsach maidir leis an bhfaisnéis phearsanta sin.
 Le do Thoiliú:​​ Nochtfaimid faisnéis phearsanta le do thoiliú nó le do threoir.
 Nochtadh Faisnéise Neamhphearsanta: Féadfaimid faisnéis chomhiomlánaithe nó dí-aitheanta a nochtadh nach féidir a úsáid go réasúnta chun tú a aithint.

Bunús Dlíthiúil maidir le Faisnéis Phearsanta a Phróiseáil
Athraíonn an bunús dlíthiúil le haghaidh faisnéis phearsanta a phróiseáil ag brath ar an gcuspóir atá leis an mbailiúchán. D’fhéadfadh sé seo a bheith san áireamh:
Toiliú, amhail chun ár seirbhísí a bhainistiú nó chun freagra a thabhairt ar fhiosrúcháin úsáideoirí an tsuímh ghréasáin;
 Comhlíonadh Conartha, amhail do rochtain ar chuntais chustaiméirí nó soláthraithe a bhainistiú, agus iarratais agus orduithe seirbhíse a phróiseáil agus a rianú;
 Comhlíonadh Oibleagáide Gnó nó Dlíthiúla (e.g., nuair a cheanglaítear próiseáil de réir dlí, amhail sonraisc cheannaigh nó seirbhíse a choinneáil); nó
 Ár Leasanna Dlisteanacha, amhail feabhas a chur ar ár dtáirgí, ár seirbhísí nó ár suíomh Gréasáin; mí-úsáid nó calaois a chosc; ár suíomh Gréasáin nó maoin eile a chosaint, nó ár gcumarsáid a shaincheapadh.

Coinneáil Faisnéise Pearsanta
Stórálfaimid do chuid faisnéise pearsanta chomh fada agus is gá chun na críocha ar bailíodh í ar dtús chucu a chomhlíonadh agus chun críocha gnó dlisteanacha eile, lena n-áirítear ár n-oibleagáidí dlíthiúla, rialála nó comhlíontachta eile a chomhlíonadh. Féadfaidh tú tuilleadh sonraí a fhoghlaim faoinár gcoinneáil faisnéise pearsanta trí theagmháil a dhéanamh le[ríomhphost cosanta].

Do Chuid Faisnéise a Chosaint
Tá bearta fisiciúla, leictreonacha agus riaracháin iomchuí curtha i bhfeidhm ag AGG atá ceaptha chun an fhaisnéis a bhailímid ar líne a chosaint ar chaillteanas, mí-úsáid, rochtain neamhúdaraithe, athrú, scrios nó goid. Áirítear leis seo coimircí iomchuí a chur i bhfeidhm do chustaiméirí a dhéanann siopadóireacht tríd ár suíomh Gréasáin agus do chustaiméirí a chláraíonn dár gcláir. Tá na bearta slándála a ghlacaimid comhréireach le híogaireacht na faisnéise agus déantar iad a nuashonrú de réir mar is gá mar fhreagairt ar rioscaí slándála atá ag teacht chun cinn.
Níl an suíomh Gréasáin seo beartaithe do leanaí faoi bhun 13 bliana d'aois ná níl sé dírithe orthu. Ina theannta sin, ní bhailímid faisnéis phearsanta ó leanaí faoi bhun 13 bliana d'aois d'aon ghnó. Má fhaighimid amach gur bhailíomar faisnéis trí thimpiste ó aon duine faoi bhun 13 bliana d'aois nó faoi bhun na haoise dlíthiúla i dtír an linbh, déanfaimid an fhaisnéis sin a ghlanadh láithreach, mura gceanglaítear a mhalairt de réir dlí.

Naisc chuig Suíomhanna Gréasáin Eile
D’fhéadfadh naisc chuig suíomhanna gréasáin eile nach leis an AGG ná nach bhfuil á n-oibriú acu a bheith ar ár suíomhanna gréasáin. Ba chóir duit athbhreithniú cúramach a dhéanamh ar bheartais agus ar chleachtais phríobháideachais suíomhanna gréasáin eile, mar níl aon smacht againn ar bheartais ná ar chleachtais phríobháideachais suíomhanna gréasáin tríú páirtí nach linne iad agus nílimid freagrach astu.

Iarratais maidir le Faisnéis Phearsanta (Iarratais Ábhair Sonraí)
Faoi réir teorainneacha áirithe, tá na cearta seo a leanas agat:
 ​​An Ceart chun Eolas a Bheith agat:​​ Tá sé de cheart agat eolas soiléir, trédhearcach agus intuigthe a fháil faoin gcaoi a n-úsáidimid do shonraí pearsanta agus faoi do chearta.
 ​​Ceart Rochtana:​​ Tá sé de cheart agat rochtain a fháil ar na sonraí pearsanta atá i seilbh AGG fút.
 ​​An Ceart chun Ceartúcháin:​​ Má tá do shonraí pearsanta mícheart nó as dáta, tá an ceart agat a iarraidh go ndéanfar iad a cheartú; má tá do shonraí pearsanta neamhiomlán, tá an ceart agat a iarraidh go ndéanfar iad a chomhlánú.
 ​​An Ceart chun Scriosadh / An Ceart go nDearmadfar Tú: Tá sé de cheart agat a iarraidh go scriosfaí nó go léirscriosfaí do shonraí pearsanta. Tabhair faoi deara nach ceart absalóideach é seo, toisc go bhféadfadh forais dhlíthiúla nó dlisteanacha a bheith againn chun do shonraí pearsanta a choinneáil.
 ​​An Ceart chun Próiseáil a Shrianadh: Tá sé de cheart agat agóid a dhéanamh i gcoinne próiseála áirithe nó a iarraidh orainn srian a chur leis.
 ​​An Ceart chun Agóid a Dhéanamh i gcoinne Margaíochta Dírí: Is féidir leat díliostáil nó rogha an diúltaithe a dhéanamh dár gcumarsáid mhargaíochta dírí tráth ar bith. Is féidir leat díliostáil trí chliceáil ar an nasc “díliostáil” in aon ríomhphost nó cumarsáid a sheolaimid chugat. Féadfaidh tú a iarraidh freisin cumarsáid neamhphearsantaithe a fháil maidir lenár dtáirgí agus seirbhísí.
 ​​An Ceart chun Toiliú a Tharraingt Siar maidir le Próiseáil Sonraí Bunaithe ar Thoiliú ag Am ar bith:​​ Is féidir leat do thoiliú a tharraingt siar maidir lenár bpróiseáil ar do shonraí nuair a bhíonn an phróiseáil sin bunaithe ar thoiliú; agus
 ​​An Ceart chun Iniomparthachta Sonraí: Tá an ceart agat sonraí a bhogadh, a chóipeáil nó a aistriú ónár mbunachar sonraí go bunachar sonraí eile. Ní bhaineann an ceart seo ach le sonraí a sholáthair tú agus i gcás ina bhfuil an phróiseáil bunaithe ar chonradh nó ar do thoiliú agus go ndéantar í trí mhodhanna uathoibrithe.

Ag Feidhmiú Do Chearta
De réir mar a fhoráiltear sa reachtaíocht reatha, féadfaidh úsáideoirí cláraithe na cearta rochtana, ceartúcháin, scriosta (le scriosadh), agóide (i gcoinne próiseála), srianta agus iniomparthachta sonraí a fheidhmiú trí ríomhphost a sheoladh chuig[ríomhphost cosanta]agus an frása “Cosaint Sonraí” luaite go soiléir sa líne ábhair. Chun na cearta seo a fheidhmiú, ní mór duit do chéannacht a chruthú do AGG POWER SL. Dá bhrí sin, ní mór an fhaisnéis seo a leanas a bheith in aon iarratas: ainm an úsáideora, seoladh poist, cóip de dhoiciméad aitheantais náisiúnta nó pas, agus an iarratas a luaitear go sainráite san iarratas. Más trí ghníomhaire atá tú ag gníomhú, ní mór údarás an ghníomhaire a chruthú trí dhoiciméid iontaofa.

Tabhair faoi deara le do thoil gur féidir leat gearán a thaisceadh le húdarás cosanta sonraí má chreideann tú nár urramaíodh do chearta. Ar aon chuma, cloífidh AGG POWER go docht le rialacháin um chosaint sonraí agus próiseálfaidh sé d’iarratas agus rúndacht sonraí á hurramú de réir na gcaighdeán is airde.

Chomh maith le teagmháil a dhéanamh le hEagraíocht Príobháideachta Sonraí AGG POWER, tá an ceart agat i gcónaí iarratas nó gearán a chur faoi bhráid an údaráis inniúil um chosaint sonraí.

(Nuashonraithe Meitheamh 2025)