Denna integritetspolicy beskriver hur AGG samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter och ger information om dina rättigheter. Personuppgifter (ibland kallade personuppgifter, personligt identifierbar information eller andra liknande termer) avser all information som direkt eller indirekt kan identifiera dig eller rimligen kan kopplas till dig eller ditt hushåll. Denna integritetspolicy gäller de personuppgifter vi samlar in online och offline och gäller under följande omständigheter:
- Webbplatser: Din användning av denna webbplats eller andra AGG-webbplatser där denna integritetspolicy publiceras eller länkas;
- Produkter och tjänster: Dina interaktioner med AGG gällande våra produkter och/eller tjänster som hänvisar till eller länkar till denna integritetspolicy;
- Affärspartners och leverantörer: Om du besöker våra anläggningar eller på annat sätt kommunicerar med oss som representant för en leverantör, tjänsteleverantör eller annan enhet som gör affärer med oss, dina interaktioner med oss;
För andra insamlingsmetoder för personlig information som ligger utanför denna integritetspolicys tillämpningsområde kan vi komma att tillhandahålla ett annat eller kompletterande integritetsmeddelande som beskriver sådana metoder, i vilket fall denna integritetspolicy inte gäller.
Källor och typer av personuppgifter vi samlar in
Du är inte skyldig att lämna någon personlig information för att få tillgång till våra webbplatser. För att AGG ska kunna tillhandahålla vissa webbaserade tjänster eller ge dig tillgång till vissa delar av vår webbplats behöver vi dock att du lämnar viss personlig information som är relevant för typen av interaktion eller tjänst. Till exempel kan vi samla in personlig information direkt från dig när du registrerar en produkt, skickar in en förfrågan, gör ett köp, söker ett jobb, deltar i en undersökning eller gör affärer med oss. Vi kan också samla in din personliga information från andra parter, såsom våra tjänsteleverantörer, entreprenörer, personuppgiftsbehandlare etc.
De personuppgifter vi samlar in kan inkludera:
- Dina identifierare, såsom ditt namn, företagsnamn, e-postadress, telefonnummer, postadress, IP-adress, unika personliga identifierare och andra liknande identifierare;
- Din affärsrelation med oss, till exempel om du är kund, affärspartner, leverantör, tjänsteleverantör eller försäljare;
- Kommersiell information, såsom din köphistorik, betalnings- och fakturahistorik, finansiell information, intresse för specifika produkter eller tjänster, garantiinformation, servicehistorik, produkt- eller tjänsteintressen, VIN-numret på den motor/generator du köpt och identiteten på din återförsäljare och/eller servicecenter;
- Dina interaktioner med oss online eller offline, såsom dina "gilla-markeringar" och feedback via sociala medier, interaktioner med våra callcenter;
Vi kan komma att härleda eller dra slutsatser om relevant information om dig baserat på den information som samlas in. Till exempel kan vi härleda din ungefärliga plats baserat på din IP-adress, eller dra slutsatsen att du försöker köpa vissa varor baserat på ditt surfbeteende och tidigare köp.
Personuppgifter och användningsändamål
AGG kan komma att använda de kategorier av personuppgifter som beskrivs ovan för följande ändamål:
- För att hantera och stödja dina interaktioner med oss, såsom att svara på dina frågor om våra produkter eller tjänster, behandla beställningar eller returer, registrera dig i program på din begäran eller svara på dina förfrågningar eller liknande aktiviteter relaterade till vår affärsverksamhet;
- För att hantera och förbättra våra produkter, tjänster, webbplatser, interaktioner på sociala medier och produkter;
- För att hantera och förbättra våra tjänster relaterade till telematikverksamhet;
- För att hantera och förbättra tjänster som tillhandahålls via digitala verktyg;
- För att stödja och förbättra våra kundrelationer, till exempel genom att samla in information om andra produkter och tjänster som kan intressera dig baserat på dina preferenser och interagera med dig;
- För att bedriva affärer med våra partners och tjänsteleverantörer;
- För att skicka tekniska meddelanden, säkerhetsvarningar samt support- och administrativa meddelanden till dig;
- För att övervaka och analysera trender, användning och aktiviteter relaterade till våra tjänster;
- För att upptäcka, utreda och förhindra säkerhetsincidenter och annan skadlig, vilseledande, bedräglig eller olaglig verksamhet, och för att skydda AGG:s och andras rättigheter och egendom;
- För felsökning för att identifiera och reparera fel i våra tjänster;
- För att följa och fullgöra tillämpliga juridiska, efterlevnads-, finansiella, export- och regulatoriska skyldigheter; och
- För att utföra andra ändamål som beskrevs vid tidpunkten då personuppgifterna samlades in.
Utlämnande av personuppgifter
Vi lämnar ut personuppgifter i följande situationer eller enligt vad som annars beskrivs i denna policy:
Våra tjänsteleverantörer, entreprenörer och personuppgiftsbiträden: Vi kan komma att lämna ut dina personuppgifter till våra tjänsteleverantörer, entreprenörer och personuppgiftsbiträden, såsom personal som hjälper till med webbplatsdrift, IT-säkerhet, datacenter eller molntjänster, kommunikationstjänster och sociala medier; individer som arbetar med oss med våra produkter och tjänster, såsom återförsäljare, distributörer, servicecenter och telematikpartners; och individer som hjälper oss att tillhandahålla andra typer av tjänster. AGG utvärderar dessa tjänsteleverantörer, entreprenörer och personuppgiftsbiträden i förväg för att säkerställa att de upprätthåller en liknande nivå av dataskydd och kräver att de undertecknar skriftliga avtal som bekräftar att de förstår att personuppgifterna inte får användas för några andra ändamål eller säljas eller delas.
Försäljning av personuppgifter till tredje part: Vi säljer eller lämnar inte ut dina personuppgifter för ekonomisk eller annan värdefull ersättning.
Lagligt utlämnande: Vi kan komma att lämna ut personuppgifter om vi anser att utlämnande är nödvändigt eller lämpligt för att följa tillämplig lag eller rättslig process, inklusive lagliga begäranden från myndigheter för att uppfylla nationella säkerhets- eller brottsbekämpningskrav. Vi kan också komma att lämna ut personuppgifter om vi anser att dina handlingar är oförenliga med våra användaravtal eller policyer, om vi anser att du har brutit mot lagen, eller om vi anser att det är nödvändigt för att skydda AGG:s, våra användares, allmänhetens eller andras rättigheter, egendom och säkerhet.
Utlämnande till rådgivare och advokater: Vi kan komma att lämna ut personuppgifter till våra advokater och andra professionella rådgivare när det är nödvändigt för att inhämta rådgivning eller på annat sätt skydda och hantera våra affärsintressen.
Utlämnande av personuppgifter vid ägarbyte: Vi kan komma att lämna ut personuppgifter i samband med, eller under förhandlingar om, fusioner, försäljning av företagstillgångar, finansiering eller annat förvärv av hela eller delar av vår verksamhet av ett annat företag.
Till våra dotterbolag och andra företag: Personuppgifter lämnas ut inom AGG till våra befintliga och framtida moderbolag, dotterbolag, dotterbolag och andra företag under gemensam kontroll och ägande. När personuppgifter lämnas ut till enheter inom vår koncern eller tredjepartspartners som bistår oss, kräver vi att de (och alla deras underleverantörer) tillämpar i huvudsak motsvarande skydd för sådan personlig information.
Med ditt samtycke: Vi lämnar ut personuppgifter med ditt samtycke eller din anvisning.
Utlämnande av icke-personlig information: Vi kan komma att lämna ut aggregerad eller avidentifierad information som inte rimligen kan användas för att identifiera dig.
Rättslig grund för behandling av personuppgifter
Den rättsliga grunden för behandling av personuppgifter varierar beroende på syftet med insamlingen. Detta kan inkludera:
Samtycke, till exempel för att hantera våra tjänster eller svara på webbplatsanvändares förfrågningar;
Fullgörande av ett avtal, såsom att hantera din åtkomst till kund- eller leverantörskonton och behandla och spåra serviceförfrågningar och beställningar;
Efterlevnad av en affärsmässig eller rättslig skyldighet (t.ex. när behandling krävs enligt lag, såsom att behålla inköps- eller servicefakturor); eller
Våra berättigade intressen, såsom att förbättra våra produkter, tjänster eller webbplats; förhindra missbruk eller bedrägerier; skydda vår webbplats eller annan egendom eller anpassa vår kommunikation.
Lagring av personuppgifter
Vi kommer att lagra dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka de ursprungligen samlades in och för andra legitima affärsändamål, inklusive att uppfylla våra juridiska, regulatoriska eller andra efterlevnadsskyldigheter. Du kan få mer information om vår lagring av personuppgifter genom att kontakta[email protected].
Skydda din information
AGG har implementerat lämpliga fysiska, elektroniska och administrativa åtgärder som är utformade för att skydda den information vi samlar in online mot förlust, missbruk, obehörig åtkomst, ändring, förstörelse eller stöld. Detta inkluderar att implementera lämpliga skyddsåtgärder för kunder som handlar via vår webbplats och kunder som registrerar sig för våra program. De säkerhetsåtgärder vi vidtar står i proportion till informationens känslighet och uppdateras vid behov som svar på utvecklande säkerhetsrisker.
Denna webbplats är inte avsedd för eller riktad till barn under 13 år. Dessutom samlar vi inte medvetet in personuppgifter från barn under 13 år. Om vi får reda på att vi oavsiktligt har samlat in information från någon under 13 år eller under den lagliga åldern i barnets land, kommer vi omedelbart att radera sådan information, om inte annat krävs enligt lag.
Länkar till andra webbplatser
Våra webbplatser kan innehålla länkar till andra webbplatser som inte ägs eller drivs av AGG. Du bör noggrant granska andra webbplatsers integritetspolicyer och praxis, eftersom vi inte har någon kontroll över och inte ansvarar för integritetspolicyer eller praxis på tredjepartswebbplatser som inte är våra.
Förfrågningar gällande personuppgifter (förfrågningar från registrerade)
Med vissa begränsningar har du följande rättigheter:
Rätt att bli informerad: Du har rätt att få tydlig, transparent och lättförståelig information om hur vi använder dina personuppgifter och om dina rättigheter.
Rätt till tillgång: Du har rätt att få tillgång till de personuppgifter som AGG har om dig.
Rätt till rättelse: Om dina personuppgifter är felaktiga eller inaktuella har du rätt att begära att de korrigeras; om dina personuppgifter är ofullständiga har du rätt att begära att de kompletteras.
Rätt till radering / Rätt att bli glömd: Du har rätt att begära att dina personuppgifter raderas eller raderas. Observera att detta inte är en absolut rättighet, eftersom vi kan ha lagliga eller berättigade skäl för att lagra dina personuppgifter.
Rätt att begränsa behandling: Du har rätt att invända mot eller begära att vi begränsar viss behandling.
Rätt att invända mot direktmarknadsföring: Du kan när som helst avsluta prenumerationen eller välja bort vår direktmarknadsföringskommunikation. Du kan avsluta prenumerationen genom att klicka på länken ”avsluta prenumeration” i alla e-postmeddelanden eller meddelanden vi skickar till dig. Du kan också begära att ta emot icke-personlig kommunikation om våra produkter och tjänster.
Rätt att när som helst återkalla samtycke till databehandling baserat på samtycke: Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till vår behandling av dina uppgifter när sådan behandling baseras på samtycke; och
Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att flytta, kopiera eller överföra data från vår databas till en annan databas. Denna rätt gäller endast data som du har lämnat och där behandlingen baseras på ett avtal eller ditt samtycke och utförs automatiserat.
Utövande av dina rättigheter
Enligt gällande lagstiftning kan registrerade användare utöva rätten till åtkomst, rättelse, radering, invändning (mot behandling), begränsning och dataportabilitet genom att skicka ett e-postmeddelande till[email protected]med frasen ”Dataskydd” tydligt angiven i ämnesraden. För att utöva dessa rättigheter måste du bevisa din identitet för AGG POWER SL. Därför måste varje ansökan innehålla följande information: användarens namn, postadress, kopia av nationellt identitetsdokument eller pass och den uttryckligen angivna begäran i ansökan. Om du agerar genom ett ombud måste ombudets behörighet styrkas genom tillförlitlig dokumentation.
Observera att du kan lämna in ett klagomål till en dataskyddsmyndighet om du anser att dina rättigheter inte har respekterats. AGG POWER kommer i vilket fall som helst att strikt följa dataskyddsbestämmelserna och kommer att behandla din begäran med respekt för datasekretessen enligt högsta standard.
Förutom att kontakta AGG POWERs dataskyddsorganisation har du alltid rätt att lämna in en begäran eller ett klagomål till behörig dataskyddsmyndighet.
(Uppdaterad juni 2025)