Бұл Құпиялық саясаты AGG сіздің жеке ақпаратыңызды қалай жинайтынын, пайдаланатынын және ашатынын сипаттайды және құқықтарыңыз туралы ақпаратты береді. Жеке ақпарат (кейде жеке деректер, жеке тұлғаны анықтайтын ақпарат немесе басқа ұқсас шарттармен аталады) сізді тікелей немесе жанама түрде сәйкестендіретін немесе сізбен немесе сіздің үй шаруашылығыңызбен ақылға қонымды түрде байланыстырылатын кез келген ақпаратты білдіреді. Осы Құпиялық саясаты біз онлайн және офлайн жинайтын жеке ақпаратқа қолданылады және келесі жағдайларда қолданылады:
- Веб-сайттар: осы веб-сайтты немесе осы Құпиялық саясаты жарияланған немесе сілтеме жасалған басқа AGG веб-сайттарын пайдалануыңыз;
- Өнімдер мен қызметтер: осы Құпиялық саясатына сілтеме жасайтын немесе оған сілтеме жасайтын өнімдерге және/немесе қызметтерге қатысты AGG компаниясымен өзара әрекеттесуіңіз;
- Іскерлік серіктестер мен жеткізушілер: Егер сіз біздің нысандарға барсаңыз немесе сатушының, қызмет көрсетушінің немесе бізбен бизнес жүргізетін басқа ұйымның өкілі ретінде бізбен басқаша байланыста болсаңыз, бізбен қарым-қатынасыңыз;
Осы Құпиялық саясатының аясынан тыс басқа жеке ақпаратты жинау тәжірибесі үшін біз мұндай тәжірибелерді сипаттайтын басқа немесе қосымша құпиялылық туралы хабарлама ұсына аламыз, бұл жағдайда осы Құпиялық саясаты қолданылмайды.
Біз жинайтын жеке ақпараттың көздері мен түрлері
Біздің веб-сайттарымызға кіру үшін сізден жеке ақпаратты беру талап етілмейді. Дегенмен, AGG сізге белгілі бір веб-негізделген қызметтерді ұсынуы немесе веб-сайтымыздың белгілі бір бөлімдеріне кіруге рұқсат беруі үшін, өзара әрекеттесу немесе қызмет түріне қатысты кейбір жеке ақпаратты ұсынуыңыз қажет. Мысалы, сіз өнімді тіркегенде, сұрау жібергенде, сатып алғаныңызда, жұмысқа өтініш бергенде, сауалнамаға қатысқаныңызда немесе бізбен бизнес жүргізген кезде жеке ақпаратты тікелей сізден жинай аламыз. Сондай-ақ біз сіздің жеке ақпаратыңызды басқа тараптардан, мысалы, қызмет жеткізушілерімізден, мердігерлерімізден, өңдеушілерден және т.б. жинауымыз мүмкін.
Біз жинайтын жеке ақпарат мыналарды қамтуы мүмкін:
- Сіздің атыңыз, компанияңыздың аты, электрондық пошта мекенжайы, телефон нөмірі, пошталық мекенжайы, Интернет протоколы (IP) мекенжайы, бірегей жеке идентификаторлар және басқа ұқсас идентификаторлар сияқты идентификаторларыңыз;
- Тұтынушы, іскер серіктес, жеткізуші, қызмет көрсетуші немесе сатушы ретінде бізбен іскерлік қарым-қатынасыңыз;
- Сатып алу тарихы, төлем және шот-фактуралар тарихы, қаржылық ақпарат, белгілі бір өнімдерге немесе қызметтерге қызығушылық, кепілдік ақпараты, қызмет көрсету тарихы, өнім немесе қызмет мүдделері, сіз сатып алған қозғалтқыштың/генератордың VIN нөмірі және дилеріңіздің және/немесе қызмет көрсету орталығының жеке басы сияқты коммерциялық ақпарат;
- Сіздің бізбен онлайн немесе офлайн қарым-қатынастарыңыз, мысалы, сіздің «ұнатуларыңыз» және әлеуметтік медиа веб-сайттары арқылы кері байланыс, біздің байланыс орталықтарымен өзара әрекеттесу;
Жиналған ақпарат негізінде сіз туралы тиісті ақпаратты алуымыз немесе қорытынды жасауымыз мүмкін. Мысалы, біз сіздің IP мекенжайыңызға негізделген шамамен орналасқан жеріңізді болжауы мүмкін немесе шолу әрекеті мен өткен сатып алуларыңыздың негізінде белгілі бір тауарларды сатып алуды қалайсыз деп болжаймыз.
Жеке ақпарат және пайдалану мақсаттары
AGG жоғарыда сипатталған жеке ақпарат санаттарын келесі мақсаттарда пайдалана алады:
- Өнімдеріміз немесе қызметтеріміз туралы сұрақтарыңызға жауап беру, тапсырыстарды немесе қайтаруларды өңдеу, сіздің сұранысыңыз бойынша сізді бағдарламаларға тіркеу немесе сұрауларыңызға немесе бизнес операцияларымызға қатысты ұқсас әрекеттерге жауап беру сияқты бізбен қарым-қатынасыңызды басқару және қолдау үшін;
- Өнімдерді, қызметтерді, веб-сайттарды, әлеуметтік желілердегі өзара әрекеттестіктерді және өнімдерді басқару және жақсарту;
- Телематика бизнесіне қатысты қызметтерімізді басқару және жақсарту;
- Сандық құралдар арқылы көрсетілетін қызметтерді басқару және жақсарту;
- Сіздің қалауларыңызға қарай сізді қызықтыруы мүмкін басқа өнімдер мен қызметтер туралы ақпаратты жинау және сізбен өзара әрекеттесу сияқты тұтынушылармен қарым-қатынасымызды қолдау және жақсарту;
- Серіктестерімізбен және қызмет көрсетушілермен бизнес жүргізу;
- Сізге техникалық ескертулерді, қауіпсіздік ескертулерін және қолдау және әкімшілік хабарларды жіберу үшін;
- Біздің қызметтерге қатысты трендтерді, пайдалануды және әрекеттерді бақылау және талдау;
- Қауіпсіздік оқиғаларын және басқа да зиянды, алдамшы, алаяқтық немесе заңсыз әрекеттерді анықтау, тергеу және алдын алу, сондай-ақ AGG және басқалардың құқықтары мен мүлкін қорғау;
- Қызметтеріміздегі қателерді анықтау және жөндеу үшін жөндеу үшін;
- Қолданыстағы заңды, сәйкестік, қаржылық, экспорттық және реттеуші міндеттемелерді сақтау және орындау; және
- Жеке ақпаратты жинау кезінде сипатталған кез келген басқа мақсатты орындау.
Жеке ақпаратты ашу
Біз жеке ақпаратты келесі жағдайларда немесе осы Саясатта басқаша сипатталғандай ашамыз:
Біздің қызмет жеткізушілеріміз, мердігерлеріміз және өңдеушілеріміз: Біз сіздің жеке ақпаратыңызды веб-сайт операцияларына, АТ қауіпсіздігіне, деректер орталықтарына немесе бұлттық қызметтерге, байланыс қызметтеріне және әлеуметтік медиаға көмектесетін персонал сияқты қызмет жеткізушілеріне, мердігерлеріне және процессорларына аша аламыз; дилерлер, дистрибьюторлар, қызмет көрсету орталықтары және телематикалық серіктестер сияқты өнімдеріміз бен қызметтерімізде бізбен жұмыс істейтін жеке тұлғалар; және бізге басқа қызмет түрлерін көрсетуге көмектесетін жеке тұлғалар. AGG осы қызмет жеткізушілерін, мердігерлерді және өңдеушілерді деректерді қорғаудың ұқсас деңгейін қамтамасыз ету үшін алдын ала бағалайды және олардан жеке ақпаратты қандай да бір қатысы жоқ мақсаттарда пайдалануға немесе сатуға немесе бөлісуге болмайтынын түсінетінін растайтын жазбаша келісімдерге қол қоюды талап етеді.
Жеке ақпаратты үшінші тұлғаларға сату: Біз сіздің жеке ақпаратыңызды ақшалай немесе басқа да құнды баға үшін сатпаймыз немесе жарияламаймыз.
Заңды ақпаратты ашу: егер жария ету кез келген қолданыстағы заңнамаға немесе заңды процеске, соның ішінде ұлттық қауіпсіздік немесе құқық қорғау талаптарын қанағаттандыру үшін мемлекеттік органдардың заңды сұрауларына сәйкес болу үшін қажет немесе орынды деп есептесек, біз жеке ақпаратты аша аламыз. Сондай-ақ біз сіздің әрекеттеріңіз пайдаланушы келісімдеріне немесе саясаттарына қайшы деп санасақ, заңды бұзды деп есептесек немесе AGG, пайдаланушыларымыздың, жұртшылықтың немесе басқалардың құқықтарын, меншігін және қауіпсіздігін қорғау үшін қажет деп есептесек, біз жеке ақпаратты ашуымыз мүмкін.
Кеңесшілер мен заңгерлерге ақпарат ашу: Біз кеңес алу немесе бизнес мүдделерімізді басқа жолмен қорғау және басқару үшін қажет болған жағдайда заңгерлерімізге және басқа кәсіби кеңесшілерге жеке ақпаратты аша аламыз.
Меншік құқығын өзгерту кезінде жеке ақпаратты ашу: Біз жеке ақпаратты кез келген қосылуға, компания активтерін сатуға, қаржыландыруға немесе басқа компанияның біздің бизнесіміздің барлығын немесе бір бөлігін сатып алуына байланысты немесе келіссөздер барысында аша аламыз.
Біздің еншілес компанияларға және басқа компанияларға: AGG ішінде жеке ақпарат біздің бар және болашақ ата-аналарымызға, еншілес компанияларға, еншілес компанияларға және ортақ бақылау мен иеліктегі басқа компанияларға ашылады. Жеке ақпарат корпоративтік топтағы тұлғаларға немесе бізге көмектесетін үшінші тарап серіктестеріне ашылғанда, біз олардан (және олардың кез келген қосалқы мердігерлерінен) мұндай жеке ақпаратқа іс жүзінде баламалы қорғауды қолдануды талап етеміз.
Сіздің келісіміңізбен: Біз сіздің келісіміңізбен немесе нұсқауыңызбен жеке ақпаратты ашамыз.
Жеке емес ақпаратты ашу: Біз сізді сәйкестендіру үшін негізді түрде пайдаланылмайтын жинақталған немесе сәйкестендірілмеген ақпаратты ашуымыз мүмкін.
Жеке ақпаратты өңдеудің құқықтық негіздері
Жеке ақпаратты өңдеудің заңды негіздері жинау мақсатына байланысты өзгереді. Бұған мыналар кіруі мүмкін:
Біздің қызметтерді басқару немесе веб-сайт пайдаланушыларының сұрауларына жауап беру сияқты келісім;
Келісімшартты орындау, мысалы, тұтынушы немесе жеткізушінің есептік жазбаларына кіруді басқару, қызмет көрсету сұраулары мен тапсырыстарын өңдеу және қадағалау;
Бизнес немесе заңды міндеттемені сақтау (мысалы, сатып алу немесе қызмет көрсету шот-фактураларын сақтау сияқты өңдеу заң бойынша талап етілсе); немесе
Өнімдерді, қызметтерді немесе веб-сайтты жақсарту сияқты заңды мүдделеріміз; теріс пайдаланудың немесе алаяқтықтың алдын алу; веб-сайтымызды немесе басқа мүлікті қорғау немесе коммуникацияларымызды теңшеу.
Жеке ақпаратты сақтау
Біз сіздің жеке ақпаратыңызды бастапқы жиналған мақсаттарды орындау үшін және басқа заңды іскерлік мақсаттар үшін, соның ішінде заңдық, реттеуші немесе басқа да сәйкестік міндеттемелерімізді орындау үшін қажет болғанша сақтаймыз. Жеке ақпаратты сақтау туралы қосымша мәліметтерді хабарласу арқылы біле аласыз[электрондық пошта қорғалған].
Ақпаратыңызды қорғау
AGG біз онлайн жинайтын ақпаратты жоғалтудан, дұрыс емес пайдаланудан, рұқсатсыз кіруден, өзгертуден, жоюдан немесе ұрланудан қорғауға арналған тиісті физикалық, электрондық және әкімшілік шараларды жүзеге асырды. Бұл біздің веб-сайт арқылы сатып алатын тұтынушыларға және бағдарламаларымызға тіркелген тұтынушыларға тиісті қауіпсіздік шараларын енгізуді қамтиды. Біз қабылдайтын қауіпсіздік шаралары ақпараттың сезімталдығына пропорционалды және дамып келе жатқан қауіпсіздік тәуекелдеріне жауап ретінде қажетіне қарай жаңартылады.
Бұл веб-сайт 13 жасқа толмаған балаларға арналмаған немесе оларға арналмаған. Сонымен қатар, біз 13 жасқа толмаған балалардан жеке ақпаратты әдейі жинамаймыз. Егер біз баланың елінде 13 жасқа толмаған немесе заңды жасқа толмаған кез келген адамнан байқаусызда ақпаратты жинағанымызды білсек, заңмен басқаша талап етілмесе, мұндай ақпаратты дереу тазалаймыз.
Басқа веб-сайттарға сілтемелер
Біздің веб-сайттарымызда AGG иелігіндегі немесе басқармайтын басқа веб-сайттарға сілтемелер болуы мүмкін. Басқа веб-сайттардың құпиялылық саясаттары мен тәжірибелерін мұқият қарап шығуыңыз керек, өйткені біз өзімізге тиесілі емес үшінші тарап веб-сайттарының құпиялылық саясаттарын немесе тәжірибелерін бақылай алмаймыз және оларға жауапты емеспіз.
Жеке ақпаратқа қатысты сұраулар (деректер субъектісіне қатысты сұраулар).
Белгілі бір шектеулерді ескере отырып, сізде келесі құқықтар бар:
Ақпарат алу құқығы: Сіздің жеке деректеріңізді қалай пайдаланатынымыз және құқықтарыңыз туралы анық, ашық және оңай түсінікті ақпаратты алуға құқығыңыз бар.
Қол жеткізу құқығы: AGG сіз туралы жеке деректерге қол жеткізуге құқығыңыз бар.
Түзету құқығы: Егер сіздің жеке деректеріңіз дұрыс емес немесе ескірген болса, сіз оны түзетуді талап етуге құқығыңыз бар; егер сіздің жеке деректеріңіз толық болмаса, оның толтырылуын сұрауға құқығыңыз бар.
Жою құқығы / Ұмыту құқығы: Сіздің жеке деректеріңізді жоюды немесе жоюды сұрауға құқығыңыз бар. Бұл абсолютті құқық емес екенін ескеріңіз, өйткені бізде сіздің жеке деректеріңізді сақтау үшін заңды немесе заңды негіздер болуы мүмкін.
Өңдеуді шектеу құқығы: Сіздің белгілі бір өңдеуді шектеуге қарсылық білдіруге немесе сұрауға құқығыңыз бар.
Тікелей маркетингке қарсылық білдіру құқығы: Сіз кез келген уақытта тікелей маркетингтік коммуникацияларымызға жазылудан бас тарта аласыз немесе бас тарта аласыз. Біз сізге жіберген кез келген электрондық поштадағы немесе хабардағы «жазылымнан бас тарту» сілтемесін басу арқылы жазылымнан бас тарта аласыз. Сондай-ақ біздің өнімдер мен қызметтерге қатысты жекелендірілмеген хабарларды алуды сұрауыңызға болады.
Келісім негізінде деректерді өңдеуге берілген келісімді кез келген уақытта қайтарып алу құқығы: Деректерді өңдеу келісімге негізделген жағдайда, сіз біздің деректеріңізді өңдеуге берген келісіміңізді қайтарып ала аласыз; және
Деректерді тасымалдау құқығы: Сіздің дерекқорымыздан басқа дерекқорға деректерді жылжытуға, көшіруге немесе тасымалдауға құқығыңыз бар. Бұл құқық сіз берген және өңдеу келісім-шартқа немесе сіздің келісіміңізге негізделген және автоматтандырылған құралдармен жүзеге асырылатын деректерге ғана қолданылады.
Өз құқықтарыңызды жүзеге асыру
Қолданыстағы заңнамада көзделгендей, тіркелген пайдаланушылар қол жеткізу, түзету, жою (өшіру), қарсылық білдіру (өңдеу), шектеу және деректерді тасымалдау құқықтарын электрондық поштаға электрондық пошта арқылы жіберу арқылы пайдалана алады.[электрондық пошта қорғалған]тақырып жолында нақты көрсетілген «Деректерді қорғау» тіркесімен. Осы құқықтарды жүзеге асыру үшін сіз AGG POWER SL компаниясына жеке басыңызды растауыңыз керек Сондықтан кез келген өтініште келесі ақпарат болуы керек: пайдаланушының аты, пошталық мекенжайы, ұлттық жеке басын куәландыратын құжаттың немесе төлқұжаттың көшірмесі және өтініште нақты көрсетілген сұрау. Егер агент арқылы әрекет етсе, агенттің өкілеттігі сенімді құжаттама арқылы дәлелденуі керек.
Құқықтарыңыз сақталмады деп ойласаңыз, деректерді қорғау органына шағым түсіре алатыныңызды ескертеміз. Кез келген жағдайда, AGG POWER деректерді қорғау ережелерін қатаң сақтайды және деректердің құпиялылығына қатысты сұрауыңызды ең жоғары стандарттарға сай өңдейді.
AGG POWER деректердің құпиялылығы ұйымына хабарласумен қатар, сіз әрқашан деректерді қорғау жөніндегі құзыретті органға сұрау немесе шағым жіберуге құқығыңыз бар.
(2025 жылдың маусымында жаңартылды).