यो गोपनीयता नीतिले AGG ले तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी कसरी सङ्कलन, प्रयोग र खुलासा गर्छ भनेर वर्णन गर्दछ, र तपाईंको अधिकारहरूको बारेमा जानकारी प्रदान गर्दछ। व्यक्तिगत जानकारी (कहिलेकाहीं व्यक्तिगत डेटा, व्यक्तिगत रूपमा पहिचान योग्य जानकारी, वा अन्य समान शब्दहरू द्वारा उल्लेख गरिएको) ले कुनै पनि जानकारीलाई जनाउँछ जुन प्रत्यक्ष वा अप्रत्यक्ष रूपमा तपाईंलाई पहिचान गर्न सक्छ वा तपाईं वा तपाईंको परिवारसँग उचित रूपमा सम्बन्धित हुन सक्छ। यो गोपनीयता नीति हामीले अनलाइन र अफलाइन सङ्कलन गर्ने व्यक्तिगत जानकारीमा लागू हुन्छ, र निम्न परिस्थितिहरूमा लागू हुन्छ:
- वेबसाइटहरू: यो वेबसाइट वा अन्य AGG वेबसाइटहरूको तपाईंको प्रयोग जहाँ यो गोपनीयता नीति पोस्ट गरिएको छ वा लिङ्क गरिएको छ;
- उत्पादन र सेवाहरू: यस गोपनीयता नीतिलाई सन्दर्भ गर्ने वा लिङ्क गर्ने हाम्रा उत्पादनहरू र/वा सेवाहरू सम्बन्धी AGG सँग तपाईंको अन्तरक्रियाहरू;
- व्यापार साझेदार र आपूर्तिकर्ता: यदि तपाईं हाम्रा सुविधाहरूको भ्रमण गर्नुहुन्छ वा अन्यथा विक्रेता, सेवा प्रदायक, वा हामीसँग व्यवसाय सञ्चालन गर्ने अन्य संस्थाको प्रतिनिधिको रूपमा हामीसँग कुराकानी गर्नुहुन्छ भने, हामीसँगको तपाईंको अन्तरक्रिया;
यस गोपनीयता नीतिको दायरा बाहिरका अन्य व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन अभ्यासहरूको लागि, हामी त्यस्ता अभ्यासहरूको वर्णन गर्ने फरक वा पूरक गोपनीयता सूचना प्रदान गर्न सक्छौं, जुन अवस्थामा यो गोपनीयता नीति लागू हुनेछैन।
हामीले सङ्कलन गर्ने व्यक्तिगत जानकारीका स्रोतहरू र प्रकारहरू
हाम्रा वेबसाइटहरू पहुँच गर्न तपाईंले कुनै पनि व्यक्तिगत जानकारी प्रदान गर्न आवश्यक छैन। यद्यपि, AGG ले तपाईंलाई निश्चित वेब-आधारित सेवाहरू प्रदान गर्न वा हाम्रो वेबसाइटको केही खण्डहरूमा पहुँच गर्न अनुमति दिनको लागि, हामीलाई तपाईंले अन्तरक्रिया वा सेवाको प्रकारसँग सम्बन्धित केही व्यक्तिगत जानकारी प्रदान गर्न आवश्यक छ। उदाहरणका लागि, तपाईंले उत्पादन दर्ता गर्दा, सोधपुछ पेश गर्दा, खरिद गर्दा, जागिरको लागि आवेदन दिँदा, सर्वेक्षणमा भाग लिँदा वा हामीसँग व्यापार गर्दा हामी तपाईंबाट सिधै व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन गर्न सक्छौं। हामी हाम्रा सेवा प्रदायकहरू, ठेकेदारहरू, प्रोसेसरहरू, आदि जस्ता अन्य पक्षहरूबाट पनि तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन गर्न सक्छौं।
हामीले सङ्कलन गर्ने व्यक्तिगत जानकारीमा समावेश हुन सक्छ:
- तपाईंको पहिचानकर्ताहरू, जस्तै तपाईंको नाम, कम्पनीको नाम, इमेल ठेगाना, फोन नम्बर, पत्राचार ठेगाना, इन्टरनेट प्रोटोकल (IP) ठेगाना, अद्वितीय व्यक्तिगत पहिचानकर्ताहरू, र अन्य समान पहिचानकर्ताहरू;
- हामीसँगको तपाईंको व्यावसायिक सम्बन्ध, जस्तै तपाईं ग्राहक, व्यापार साझेदार, आपूर्तिकर्ता, सेवा प्रदायक, वा विक्रेता हुनुहुन्छ कि हुनुहुन्न;
- व्यावसायिक जानकारी, जस्तै तपाईंको खरिद इतिहास, भुक्तानी र बीजक इतिहास, वित्तीय जानकारी, विशिष्ट उत्पादन वा सेवाहरूमा रुचि, वारेन्टी जानकारी, सेवा इतिहास, उत्पादन वा सेवा रुचिहरू, तपाईंले खरिद गर्नुभएको इन्जिन/जेनेरेटरको VIN नम्बर, र तपाईंको डिलर र/वा सेवा केन्द्रको पहिचान;
- हामीसँग तपाईंको अनलाइन वा अफलाइन अन्तर्क्रियाहरू, जस्तै सामाजिक सञ्जाल वेबसाइटहरू मार्फत तपाईंको "लाइक" र प्रतिक्रिया, हाम्रा कल सेन्टरहरूसँगको अन्तर्क्रियाहरू;
हामी सङ्कलन गरिएको जानकारीको आधारमा तपाईंको बारेमा सान्दर्भिक जानकारी निकाल्न वा अनुमान गर्न सक्छौं। उदाहरणका लागि, हामी तपाईंको IP ठेगानाको आधारमा तपाईंको अनुमानित स्थान अनुमान गर्न सक्छौं, वा तपाईंको ब्राउजिङ व्यवहार र विगतका खरिदहरूको आधारमा तपाईं केही सामानहरू खरिद गर्न खोज्दै हुनुहुन्छ भनेर अनुमान गर्न सक्छौं।
व्यक्तिगत जानकारी र प्रयोगको उद्देश्य
AGG ले माथि वर्णन गरिएका व्यक्तिगत जानकारीका कोटीहरू निम्न उद्देश्यका लागि प्रयोग गर्न सक्छ:
- हाम्रा उत्पादनहरू वा सेवाहरूको बारेमा तपाईंको प्रश्नहरूको जवाफ दिने, अर्डरहरू वा फिर्ताहरू प्रशोधन गर्ने, तपाईंको अनुरोधमा तपाईंलाई कार्यक्रमहरूमा भर्ना गर्ने, वा तपाईंको अनुरोधहरूको जवाफ दिने वा हाम्रो व्यावसायिक सञ्चालनसँग सम्बन्धित यस्तै गतिविधिहरू जस्ता हामीसँगको तपाईंको अन्तरक्रियाहरू व्यवस्थापन र समर्थन गर्न;
- हाम्रा उत्पादनहरू, सेवाहरू, वेबसाइटहरू, सामाजिक सञ्जाल अन्तरक्रियाहरू, र उत्पादनहरू व्यवस्थापन र सुधार गर्न;
- टेलिमेटिक्स व्यवसायसँग सम्बन्धित हाम्रा सेवाहरू व्यवस्थापन र सुधार गर्न;
- डिजिटल उपकरणहरू मार्फत प्रदान गरिएका सेवाहरू व्यवस्थापन र सुधार गर्न;
- हाम्रा ग्राहक सम्बन्धहरूलाई समर्थन र बृद्धि गर्न, जस्तै तपाईंको प्राथमिकतामा आधारित अन्य उत्पादन र सेवाहरूको बारेमा जानकारी सङ्कलन गर्ने र तपाईंसँग अन्तरक्रिया गर्ने;
- हाम्रा साझेदारहरू र सेवा प्रदायकहरूसँग व्यापार सञ्चालन गर्न;
- तपाईंलाई प्राविधिक सूचनाहरू, सुरक्षा अलर्टहरू, र समर्थन र प्रशासनिक सन्देशहरू पठाउन;
- हाम्रा सेवाहरूसँग सम्बन्धित प्रवृत्ति, प्रयोग र गतिविधिहरूको अनुगमन र विश्लेषण गर्न;
- सुरक्षा घटनाहरू र अन्य दुर्भावनापूर्ण, भ्रामक, धोखाधडीपूर्ण, वा गैरकानूनी गतिविधिहरू पत्ता लगाउन, अनुसन्धान गर्न र रोक्न, र AGG र अरूको अधिकार र सम्पत्तिको सुरक्षा गर्न;
- हाम्रा सेवाहरूमा त्रुटिहरू पहिचान गर्न र मर्मत गर्न डिबगिङको लागि;
- लागू हुने कानुनी, अनुपालन, वित्तीय, निर्यात, र नियामक दायित्वहरूको पालना र पूरा गर्न; र
- व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन गर्दा वर्णन गरिएको अन्य कुनै पनि उद्देश्य पूरा गर्न।
व्यक्तिगत जानकारीको खुलासा
हामी निम्न परिस्थितिहरूमा वा यस नीतिमा अन्यथा वर्णन गरिए अनुसार व्यक्तिगत जानकारी खुलासा गर्छौं:
हाम्रा सेवा प्रदायकहरू, ठेकेदारहरू, र प्रोसेसरहरू: हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी हाम्रा सेवा प्रदायकहरू, ठेकेदारहरू, र प्रोसेसरहरूलाई खुलासा गर्न सक्छौं, जस्तै वेबसाइट सञ्चालन, IT सुरक्षा, डेटा केन्द्रहरू वा क्लाउड सेवाहरू, सञ्चार सेवाहरू, र सामाजिक सञ्जालमा सहयोग गर्ने कर्मचारीहरू; हाम्रा उत्पादनहरू र सेवाहरूमा हामीसँग काम गर्ने व्यक्तिहरू, जस्तै डिलरहरू, वितरकहरू, सेवा केन्द्रहरू, र टेलिमेटिक्स साझेदारहरू; र अन्य प्रकारका सेवाहरू प्रदान गर्न हामीलाई सहयोग गर्ने व्यक्तिहरू। AGG ले यी सेवा प्रदायकहरू, ठेकेदारहरू, र प्रोसेसरहरूलाई अग्रिम मूल्याङ्कन गर्दछ ताकि तिनीहरूले समान स्तरको डेटा सुरक्षा कायम राख्छन् र उनीहरूलाई लिखित सम्झौताहरूमा हस्ताक्षर गर्न आवश्यक छ जसले गर्दा उनीहरूले बुझेका छन् कि व्यक्तिगत जानकारी कुनै पनि असंबद्ध उद्देश्यका लागि प्रयोग गर्न वा बेच्न वा साझा गर्न सकिँदैन।
तेस्रो पक्षलाई व्यक्तिगत जानकारीको बिक्री: हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी मौद्रिक वा अन्य मूल्यवान विचारको लागि बेच्दैनौं वा खुलासा गर्दैनौं।
कानुनी खुलासा: यदि हामीलाई लाग्छ कि राष्ट्रिय सुरक्षा वा कानून प्रवर्तन आवश्यकताहरू पूरा गर्न सार्वजनिक अधिकारीहरूद्वारा गरिएको कानुनी अनुरोधहरू सहित कुनै पनि लागू कानून वा कानुनी प्रक्रियाको पालना गर्न खुलासा आवश्यक वा उपयुक्त छ भने हामी व्यक्तिगत जानकारी खुलासा गर्न सक्छौं। यदि हामीलाई लाग्छ कि तपाईंको कार्यहरू हाम्रो प्रयोगकर्ता सम्झौता वा नीतिहरूसँग असंगत छन्, यदि हामीलाई लाग्छ कि तपाईंले कानून उल्लङ्घन गर्नुभएको छ, वा यदि हामीलाई लाग्छ कि यो AGG, हाम्रा प्रयोगकर्ताहरू, जनता, वा अरूको अधिकार, सम्पत्ति र सुरक्षाको रक्षा गर्न आवश्यक छ भने हामी व्यक्तिगत जानकारी पनि खुलासा गर्न सक्छौं।
सल्लाहकार र वकिलहरूलाई खुलासा: हामी सल्लाह प्राप्त गर्न वा अन्यथा हाम्रो व्यावसायिक हितहरूको रक्षा र व्यवस्थापन गर्न आवश्यक पर्दा हाम्रा वकिलहरू र अन्य व्यावसायिक सल्लाहकारहरूलाई व्यक्तिगत जानकारी खुलासा गर्न सक्छौं।
स्वामित्व परिवर्तनको समयमा व्यक्तिगत जानकारीको खुलासा: हामी कुनै पनि विलय, कम्पनीको सम्पत्तिको बिक्री, वित्तपोषण, वा हाम्रो व्यवसायको सबै वा केही अंशको अन्य अधिग्रहणको सम्बन्धमा वा वार्ताको क्रममा व्यक्तिगत जानकारी खुलासा गर्न सक्छौं।
हाम्रा सम्बद्ध र अन्य कम्पनीहरूलाई: व्यक्तिगत जानकारी AGG भित्र हाम्रा अवस्थित र भविष्यका अभिभावकहरू, सम्बद्धहरू, सहायक कम्पनीहरू, र साझा नियन्त्रण र स्वामित्व अन्तर्गतका अन्य कम्पनीहरूलाई खुलासा गरिन्छ। जब व्यक्तिगत जानकारी हाम्रो कर्पोरेट समूह भित्रका संस्थाहरू वा हामीलाई सहयोग गर्ने तेस्रो-पक्ष साझेदारहरूलाई खुलासा गरिन्छ, हामी उनीहरूलाई (र उनीहरूका कुनै पनि उप-ठेकेदारहरू) लाई त्यस्तो व्यक्तिगत जानकारीको लागि अनिवार्य रूपमा समान सुरक्षा लागू गर्न आवश्यक पर्दछ।
तपाईंको सहमतिमा: हामी तपाईंको सहमति वा निर्देशनमा व्यक्तिगत जानकारी खुलासा गर्छौं।
गैर-व्यक्तिगत जानकारीको खुलासा: हामी तपाईंलाई पहिचान गर्न उचित रूपमा प्रयोग गर्न नसकिने समग्र वा पहिचान नगरिएको जानकारी खुलासा गर्न सक्छौं।
व्यक्तिगत जानकारी प्रशोधन गर्ने कानुनी आधार
व्यक्तिगत जानकारी प्रशोधन गर्ने कानुनी आधार सङ्कलनको उद्देश्यमा निर्भर गर्दछ। यसमा समावेश हुन सक्छ:
सहमति, जस्तै हाम्रा सेवाहरू व्यवस्थापन गर्न वा वेबसाइट प्रयोगकर्ताहरूको सोधपुछको जवाफ दिनको लागि;
सम्झौताको कार्यसम्पादन, जस्तै ग्राहक वा आपूर्तिकर्ता खाताहरूमा तपाईंको पहुँच व्यवस्थापन गर्ने, र सेवा अनुरोधहरू र अर्डरहरू प्रशोधन र ट्र्याक गर्ने;
व्यवसाय वा कानुनी दायित्वको पालना (जस्तै, जब कानूनद्वारा प्रशोधन आवश्यक हुन्छ, जस्तै खरिद वा सेवा बीजकहरू राख्ने); वा
हाम्रा वैध हितहरू, जस्तै हाम्रा उत्पादनहरू, सेवाहरू, वा वेबसाइट सुधार गर्ने; दुरुपयोग वा ठगी रोक्ने; हाम्रो वेबसाइट वा अन्य सम्पत्तिको सुरक्षा गर्ने, वा हाम्रा सञ्चारहरूलाई अनुकूलित गर्ने।
व्यक्तिगत जानकारीको भण्डारण
हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी मूल रूपमा सङ्कलन गरिएको उद्देश्यहरू पूरा गर्न र हाम्रो कानुनी, नियामक, वा अन्य अनुपालन दायित्वहरू पूरा गर्ने सहित अन्य वैध व्यावसायिक उद्देश्यहरूको लागि आवश्यक परेसम्म भण्डारण गर्नेछौं। तपाईंले सम्पर्क गरेर हाम्रो व्यक्तिगत जानकारी अवधारणको बारेमा थप विवरणहरू जान्न सक्नुहुन्छ[ईमेल सुरक्षित].
तपाईंको जानकारीको सुरक्षा गर्दै
AGG ले हामीले अनलाइन सङ्कलन गर्ने जानकारीलाई हानि, दुरुपयोग, अनधिकृत पहुँच, परिवर्तन, विनाश वा चोरीबाट सुरक्षित राख्न उपयुक्त भौतिक, इलेक्ट्रोनिक र प्रशासनिक उपायहरू लागू गरेको छ। यसमा हाम्रो वेबसाइट मार्फत किनमेल गर्ने ग्राहकहरू र हाम्रा कार्यक्रमहरूको लागि दर्ता गर्ने ग्राहकहरूको लागि उपयुक्त सुरक्षा उपायहरू लागू गर्नु समावेश छ। हामीले लिने सुरक्षा उपायहरू जानकारीको संवेदनशीलतासँग समानुपातिक हुन्छन् र विकसित सुरक्षा जोखिमहरूको प्रतिक्रियामा आवश्यकता अनुसार अद्यावधिक गरिन्छन्।
यो वेबसाइट १३ वर्ष मुनिका बालबालिकाका लागि लक्षित वा निर्देशित गरिएको छैन। यसबाहेक, हामी जानाजानी १३ वर्ष मुनिका बालबालिकाहरूबाट व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन गर्दैनौं। यदि हामीले थाहा पायौं कि हामीले १३ वर्ष मुनिका वा बालबालिकाको देशमा कानुनी उमेरभन्दा कम उमेरका कसैबाट अनजानमा जानकारी सङ्कलन गरेका छौं भने, कानूनद्वारा अन्यथा आवश्यक नभएसम्म, हामी तुरुन्तै त्यस्तो जानकारी हटाउनेछौं।
अन्य वेबसाइटहरूको लिङ्कहरू
हाम्रा वेबसाइटहरूमा AGG को स्वामित्वमा नभएका वा सञ्चालित नभएका अन्य वेबसाइटहरूको लिङ्कहरू हुन सक्छन्। तपाईंले अन्य वेबसाइटहरूको गोपनीयता नीति र अभ्यासहरूको ध्यानपूर्वक समीक्षा गर्नुपर्छ, किनकि हाम्रो आफ्नै नभएका तेस्रो-पक्ष वेबसाइटहरूको गोपनीयता नीति वा अभ्यासहरूमा हाम्रो कुनै नियन्त्रण छैन र हामी जिम्मेवार छैनौं।
व्यक्तिगत जानकारी सम्बन्धी अनुरोधहरू (डेटा विषय अनुरोधहरू)
केही सीमाहरूको अधीनमा, तपाईंसँग निम्न अधिकारहरू छन्:
सूचित हुने अधिकार: तपाईंलाई तपाईंको व्यक्तिगत डेटा कसरी प्रयोग गर्छौं र तपाईंको अधिकारहरूको बारेमा स्पष्ट, पारदर्शी र सजिलै बुझ्न सकिने जानकारी प्राप्त गर्ने अधिकार छ।
पहुँचको अधिकार: तपाईंलाई AGG ले राखेको व्यक्तिगत डेटा पहुँच गर्ने अधिकार छ।
सुधारको अधिकार: यदि तपाईंको व्यक्तिगत डेटा गलत वा पुरानो छ भने, तपाईंसँग यसको सुधारको लागि अनुरोध गर्ने अधिकार छ; यदि तपाईंको व्यक्तिगत डेटा अपूर्ण छ भने, तपाईंसँग यसको पूरा गर्न अनुरोध गर्ने अधिकार छ।
मेटाउने अधिकार / बिर्सने अधिकार: तपाईंसँग आफ्नो व्यक्तिगत डेटा मेटाउन वा मेटाउन अनुरोध गर्ने अधिकार छ। कृपया ध्यान दिनुहोस् कि यो पूर्ण अधिकार होइन, किनकि हामीसँग तपाईंको व्यक्तिगत डेटा राख्नको लागि कानुनी वा वैध आधार हुन सक्छ।
प्रशोधन प्रतिबन्धित गर्ने अधिकार: तपाईंलाई केही प्रशोधन प्रतिबन्धित गर्न आपत्ति जनाउने वा अनुरोध गर्ने अधिकार छ।
प्रत्यक्ष मार्केटिङमा आपत्ति जनाउने अधिकार: तपाईं कुनै पनि समयमा हाम्रो प्रत्यक्ष मार्केटिङ सञ्चारको सदस्यता रद्द गर्न वा अप्ट-आउट गर्न सक्नुहुन्छ। हामीले तपाईंलाई पठाउने कुनै पनि इमेल वा सञ्चारमा रहेको "सदस्यता रद्द गर्नुहोस्" लिङ्कमा क्लिक गरेर तपाईंले सदस्यता रद्द गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईं हाम्रा उत्पादनहरू र सेवाहरू सम्बन्धी गैर-व्यक्तिगत सञ्चारहरू प्राप्त गर्न पनि अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ।
कुनै पनि समयमा सहमतिको आधारमा डेटा प्रशोधनको लागि सहमति फिर्ता लिने अधिकार: तपाईंले आफ्नो डेटाको प्रशोधनको लागि आफ्नो सहमति फिर्ता लिन सक्नुहुन्छ जब यस्तो प्रशोधन सहमतिमा आधारित हुन्छ; र
डेटा पोर्टेबिलिटीको अधिकार: तपाईंसँग हाम्रो डाटाबेसबाट अर्को डाटाबेसमा डेटा सार्न, प्रतिलिपि गर्न वा स्थानान्तरण गर्ने अधिकार छ। यो अधिकार तपाईंले प्रदान गर्नुभएको डेटामा मात्र लागू हुन्छ र जहाँ प्रशोधन सम्झौता वा तपाईंको सहमतिमा आधारित हुन्छ र स्वचालित माध्यमबाट गरिन्छ।
आफ्नो अधिकारको प्रयोग गर्दै
हालको कानूनद्वारा प्रदान गरिए अनुसार, दर्ता भएका प्रयोगकर्ताहरूले पहुँच, सुधार, मेटाउने (मेटाउने), आपत्ति (प्रशोधन गर्न), प्रतिबन्ध, र डेटा पोर्टेबिलिटीको अधिकार इमेल पठाएर प्रयोग गर्न सक्छन्।[ईमेल सुरक्षित]विषय पङ्क्तिमा स्पष्ट रूपमा उल्लेख गरिएको "डेटा सुरक्षा" वाक्यांशको साथ। यी अधिकारहरू प्रयोग गर्न, तपाईंले AGG POWER SL लाई आफ्नो पहिचान प्रमाणित गर्नुपर्छ। त्यसैले, कुनै पनि आवेदनमा निम्न जानकारी समावेश हुनुपर्छ: प्रयोगकर्ताको नाम, हुलाक ठेगाना, राष्ट्रिय पहिचान कागजात वा राहदानीको प्रतिलिपि, र आवेदनमा स्पष्ट रूपमा उल्लेख गरिएको अनुरोध। यदि एजेन्ट मार्फत काम गर्दै हुनुहुन्छ भने, एजेन्टको अधिकार विश्वसनीय कागजात मार्फत प्रमाणित हुनुपर्छ।
कृपया ध्यान दिनुहोस् कि यदि तपाईंलाई लाग्छ कि तपाईंको अधिकारको सम्मान गरिएको छैन भने तपाईंले डेटा सुरक्षा प्राधिकरणमा उजुरी दर्ता गर्न सक्नुहुन्छ। जे भए पनि, AGG POWER ले डेटा सुरक्षा नियमहरूको कडाईका साथ पालना गर्नेछ र उच्चतम मापदण्ड अनुसार डेटा गोपनीयताको सम्मान गर्दै तपाईंको अनुरोधलाई प्रशोधन गर्नेछ।
AGG POWER डाटा गोपनीयता संगठनलाई सम्पर्क गर्नुको साथै, तपाईंसँग सधैं सक्षम डाटा सुरक्षा प्राधिकरणलाई अनुरोध वा गुनासो पेश गर्ने अधिकार छ।
(जुन २०२५ मा अद्यावधिक गरिएको)